Açılmamış Bozuk Bulgur İçin İade Reddi Ve Ücret İadesi Talebi

30 Eylül 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Torku Çatalhöyük pilavlık bulgur siparişi verdim. Ürünü paketi açmadan sakladım ve yaklaşık 20 gün sonra kullanmak için açtığımda yoğun bir rutubet ve nem kokusu olduğunu fark ettim. Paket dışarıdan sağlam görünmesine rağmen içeriden gelen koku nedeniyle ürünün bozuk olduğunu anladım ve tüketemedim.
Ürünle ilgili iade talebinde bulunmak için Migros tarafına başvurduğumda, üzerinden zaman geçtiği gerekçesiyle talepte bulunamayacağım söylendi. Ancak son kullanma tarihi geçmemiş, paketi açılmamış bir ürünün bu şekilde bozuk çıkmasının sorumluluğunun tüketiciye yüklenmesini doğru bulmuyorum.
1447579974 numaralı siparişime ait bu bozuk ürün için iade işleminin yapılmasını ve tarafıma ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.




















