Vodafone'dan Yüksek Tarife Teklifleri Ve Müşteri Sadakatine Duyarsızlık

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken, uygulama üzerinden sunulan yeni tarife teklifleri beni...

Yaklaşık 7 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmasına rağmen son dönemlerde sürekli aranıyor ve şu anki tarifemin çok üzerinde, içerik olarak daha düşük ve çok daha pahalı tarifeler teklif ediliyorum.
Şu an kullandığım tarifeye aylık 271 TL ödüyorum. Buna rağmen bana önerilen yeni tarifeler 490 TL civarında ve mevcut kullanım haklarımdan daha düşük içerik sunuyor. Yani hem içerik azaltılıp hem de neredeyse ücret iki katına çıkarılmak isteniyor.
Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek fiyatlı ve dezavantajlı teklifler sunulmasını kabul etmiyorum. Mevcut tarifeme yakın fiyatlarda, benzer içerikte makul bir teklif yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken, uygulama üzerinden sunulan yeni tarife teklifleri beni...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittiği için yeni tarifeye geçmem gerekiyor ancak tarafıma sunulan yeni paket ücretleri, hem mevcut ta...


Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı 4 adet faturalı hat bulunuyor. Taahhüdümün 6 Ocak’ta bitecek olması nedeniyle Vodafone tarafından telefonla aranarak yeni paket teklifi yapıldı. Ancak şu an aylık 271 TL ödediğim hatta, yeni dönem için yaklaşık 480 TL civarında, bana göre fahiş...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmeden önce aylık 247,50 TL ödüyordum. Taahhüdüm sona erdikten sonra ise taahhütsüz fiyat olan 725,50 TL’yi ödemeye başladım ve bu durum 6 aydır devam ediyor (GSM sonu: 845). Şubeye danıştığımda bana daha uygun bir tarife sunulamayacağı,...
Yorumlar