Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yıllardır Sadık Müşteriye Fahiş Ve Dezavantajlı Tarifeler Sunuluyor

profile
Betül
19 Aralık 2025 19:24
130
Betül'ün Teşekkür Mesajı
“Vodafone beni arayarak müşteri temsilcisinin eşliğinde bana uygun bütçede tarifemi değiştirdim çok teşekkür ederim”

Yaklaşık 7 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmasına rağmen son dönemlerde sürekli aranıyor ve şu anki tarifemin çok üzerinde, içerik olarak daha düşük ve çok daha pahalı tarifeler teklif ediliyorum.

Şu an kullandığım tarifeye aylık 271 TL ödüyorum. Buna rağmen bana önerilen yeni tarifeler 490 TL civarında ve mevcut kullanım haklarımdan daha düşük içerik sunuyor. Yani hem içerik azaltılıp hem de neredeyse ücret iki katına çıkarılmak isteniyor.

Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek fiyatlı ve dezavantajlı teklifler sunulmasını kabul etmiyorum. Mevcut tarifeme yakın fiyatlarda, benzer içerikte makul bir teklif yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

19 Aralık 2025 19:47 (Şikayetten 23 dakika sonra)
19 Aralık 2025 20:25
Betül
Betül
19 Aralık 2025 20:25

Vodafone beni arayarak müşteri temsilcisinin eşliğinde bana uygun bütçede tarifemi değiştirdim çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bitiminde Fahiş Zam Ve Müşteri Sadakatine Değer Verilmemesi

profile
02 Aralık 2025 18:56
195

Taahhüt Bitimi Sonrası Fahiş Fiyat Artışı Ve Yeni Müşterilere Sunulan Avantajlı Tarifelerden Yararlanamama

profile
18 Ağustos 2025 21:21
1.081
taahhut-bitimi-sonrasi-fahis-fiyat-artisi-ve-yeni-musterilere-sunulan-avantajli-tarifelerden-yararlanamama-2.jpg
taahhut-bitimi-sonrasi-fahis-fiyat-artisi-ve-yeni-musterilere-sunulan-avantajli-tarifelerden-yararlanamama-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri