Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yenimahalle Şubesinde 2 Saat Bekletilme Ve Ciddiyetsiz Personel Tavrı

5

Vodafone kurumunun Ankara Yenimahalle şubesine personel alımıyla ilgili il başvurusu yapmak için gittim. Cuma günü başvuru için gittiğim şubede yaklaşık 2 saat boyunca bekletildim. İşlerim olduğu halde, başvurum yarım kalmasın diye mecburen beklemek zorunda kaldım ve ne kadar daha süre bekleyeceğim konusunda da hiçbir net bilgi verilmedi.

Beklediğim süre boyunca ve sonrasında çalışanların yaklaşımı son derece ciddiyetsizdi. Özellikle sekreterin tavrı amatörceydi, benimle sanki dalga geçer gibi konuştular. Gülerek, çocukça cevaplar verildi, sorularıma ve başvuruma karşı ciddi ve profesyonel bir ilgi gösterilmedi. Kendimi hiç önemsenmemiş ve umursanmamış hissettim.

Personel alımı gibi ciddi bir konuda başvuru yapmak için gittiğim bir kurumda bu kadar lakayıt, ilgisiz ve profesyonellikten uzak bir tavırla karşılaşmış olmaktan son derece rahatsızım. Bu kadar süre sebepsiz yere bekletilmem nedeniyle tarafıma açık bir şekilde özür dilenmesini ve Vodafone’un bu şubedeki çalışanlarıyla ilgili gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini istiyorum. Benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.

24 Temmuz 21:17 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Temmuz 11:01

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Kumrular Şubesi'nde Saygısız Personel Sorunu

229

Ankara ilinde bulunan Vodafone Kumrular Şubesi’nde 15.04.2025 tarihinde müşteri olarak bulunmam sırasında, görevli olan ...

Vodafone Kurumsal Başvuruda Randevu Belirsizliği Ve İletişim Eksikliği

403

Vodafone kurumsal başvurusu için tarafıma randevu oluşturuldu. Dün saat 15:00’te Ankara/Çankaya’daki adresime gelmeleri ...

Vodafone Şubesinde Fatura Talebime İlgisiz Ve Kırıcı Yaklaşım

124

Vodafone hattıma ait son faturamı cezaevine teslim etmem gerektiği için bugün akşam saat 17.00–17.30 arasında Ankara Yen...

Çözüldü

Vodafone Çalışanları İnsanları Mağdur Ediyor, Alaycı Bir Tavır Var

229

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturama Hatalı İnternet Aşımı Yansıtmış Ve Paramı Ödemiyor!

Vodafone FaturamaHatalı İnternet Aşımı Yansıtmış Ve Paramı Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Gülten
Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Vodafone YanımdaUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Halil
Vodafone Yurt Dışı İnternet Sorunu

Vodafone YurtDışı İnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Hediye Çarkı İnternetleri Yüklemiyor!

Vodafone HediyeÇarkı İnternetleri Yüklemiyor!

Profil fotoğrafı
Yağız

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri