to read complaints and reviews, or file yours.Yenileme Ücreti 350 TL, Aşırı Yüksek, Makul Teklif Talebi
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra arandım ve tarafıma aylık 350 TL civarında bir yenileme ücreti teklif edildi. Bu fiyatın, kullandığım mevcut tarifeye göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum.
Benden talep edilen bu yüksek yenileme ücretini kabul etmiyorum ve mevcut tarifeme daha yakın, makul bir fiyatla taahhüdümün yenilenmesini istiyorum. Konunun incelenerek, müşteri memnuniyetini gözeten uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederiz
