to read complaints and reviews, or file yours.Yenileme İşlemi Yapılamıyor Ve Canlı Temsilciye Ulaşılamıyor
Vodafone mobil hattım faturalı olarak kullanılmakta ve yaklaşık 2 aydır taahhüdüm bittiği halde yenileme işlemi yaptıramıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen bir türlü canlı bir temsilciye bağlanamıyorum, bu nedenle hattımla ilgili işlem yapamıyorum. Hattıma ait numaram 0542*****65’tir.
Taahhüdümün bitmesinden sonra bana özel, avantajlı ve uygun fiyatlı bir teklif sunulmasını ve bunun için en kısa sürede tarafıma telefonla dönüş yapılmasını istiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamadığım için sürecin uzamadan çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
