Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yeni Yıl Tarifeleri Beklenenden Üç Kat Yüksek, Taşıma Planları

1 Ocak 14:2471

Vodafone da 2 adet faturalı hattım bulunmakta yeni yıl tarifeleri olarak önerilen fiyatlar inanılmaz yüksek. Hattını taşıyanlara veya yeni abonelere önerilen tarifelerin neredeyse 2-3 katı dolaylarında. Bu yüzden hattımı diğer GSM operatörlerine taşımayı düşünmeye başladım. Yıllarca Vodafone kullandığımız için cezalandırılıyor muyuz?

1 Ocak 15:22 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

1 Ocak 19:29

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mert
1 Ocak 19:30

Kiminle görüştünüz beni arayan olmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Sadık Müşterilere Uygun Tarifeler Sunulmuyor

10 Ocak 2025 18:2379

"Yardım için teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Mevcut Vodafone Müşterilerine Sunulan Avantajların Yetersizliği Ve Fiyat Adaletsizliği

4 Temmuz 2025 05:17189

"Hızlıca yardımcı oldular, teşekkür ediyorum."

Eski Müşterilere Farklı Tarife Uygulamaları

27 Mart 2025 12:10197

Yıllardır Vodafone hat kullanıyorum. Tarife değişikliği zamanım geldi. Eski müşteri olduğum için tarifeleri yeni müşteri...

5
Çözüldü

Uzun Süreli Kullanıcıya Uygun Fiyat Sunulmaması

22 Aralık 2024 11:46151

"İlgiye teşekkür ederim oldukça hızlı dönüş yapıldı gereken yapıldı tarife değişikliği ya da operatör değişikliğine gerek kalmadı yeni müşteri kanımı illaki önemlidir ama müşteri sadakatini kazanmakta oldukça önemlidir"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri