Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteri olarak, eski müşterilere karşı sergilenen tarifelendirme politikasından ci...ddi şekilde rahatsızım. Yeni müşterilere uygun fiyatlı tarifeler sunulurken, uzun süredir Vodafone kullanan bizlere aynı avantajların sunulmaması, sadakatin adeta cezalandırılması ...
13.11.2025 tarihinde Tekirdağ’dan Edirne’ye geldim ve aracımı saat 10.18’de Kıyık Caddesi, Selimiye Camii’nin yan tarafı...na park ettim. Saat 12.00’de aracımı otoparktan çıkardım. O sırada herhangi bir görevli bulunmadığı için bir süre bekledim, ancak görevli gelmeyince gitmek zorunda kaldım.
Gün so...
Vodafone Uyumlu 15GB faturalı internet paketi kullanıyorum. Hediye olarak t...anımlanan 2 GB internetim varken, kendi tarifemden 1.5 GB internet kullanıl...
Görüntülü görüşme yöntemi ile müşteri olanlara özel fatura ödeme talimatı kampanyasına katıldım. Faturalarımın son ödeme... tarihi geçmesine rağmen yeterli bakiye olduğu halde faturalarım ödenmiyor. Manuel ödediğim zaman kampanya kazanımı elde edemeyeceğim bildirildi. Konuyu müşteri hizmetlerine bildir...
1 yıl öncesinde Halkbank otomatik fatura ödemesi talimatı kampanyasına katıldım. Gerekli kampanya şartlarını sağlandıkta...n sonra talimatları iptal ettim. Şartlar sağlanmasına rağmen verilen Paraf puanlar geri alındı. Alınan Paraf puanların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yıllardır Vodafone hat kullanıyorum. Tarife değişikliği zamanım geldi. Eski müşteri olduğum için tarifeleri yeni müşteri...lere veya başka operatörlere göre 2 katından fazla fiyata sunuyorlar. Sadakatimizi böyle mi cezalandırıyorsunuz! Eski müşteri olmak kazıklanmayı mı gerektirir! Düzgün bir tarife su...