to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Geçen ay taahhüdüm sona erdi ve yeni bir tarife seçmek istedim. Ancak hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de mağaza ve online işlemler üzerinden yaptığım görüşmelerde, bana geçebileceğim başka bir tarife olmadığı söylendi. Mevcut tarifemde kalmaya mecbur bırakılıyorum ve 20 GB internet için aylık 750 TL gibi yüksek bir ücret ödemek zorunda kalıyorum.
Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, mağazaya gittim ve online işlemlerden de kontrol ettim, ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı. Kampanya yetkililerine iletileceği söylendi fakat şu an için yapılabilecek bir şey olmadığı belirtildi. İstanbul’da yaşıyorum ve ödemenin her ay otomatik ödeme ile gerçekleştiğini de belirtmek isterim.
Vodafone’dan beklentim, bana yeni bir tarife seçme hakkı tanınması ya da mevcut tarifemde taahhütlü bir indirim sunulmasıdır. Aksi halde operatör değişikliği yapmak zorunda kalacağım.
Vodafone faturalı hattımda 20 GB’lik tarife kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yakın, hem telefonla aranarak hem de Vodafone uygulaması üzerinden yeni teklif sunuldu. Ancak bana sunulan yeni taahhütlü fiyat 288 TL olarak iletildi. Önceden aynı paket için 190 TL ödüyordum. Müşteri hizmetleriyle gör...
Vodafone bireysel hattımda taahhütlü paket sürem 2 gün önce sona erdi. Yeni teklif olarak 20 GB internet içeren ve aylık 460 TL ücretli bir paket sunuldu. Ancak, önceki paketlerime göre hem fiyatın çok yükseldiğini hem de kullanım haklarımın (internet miktarı gibi) yıllar içinde azaldığını fark etti...
Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün 31.07.2024 tarihinde saat 12:00’de sona ereceğini biliyordum. 28.07 tarihinde Vodafone uygulamasına girdiğimde,...
Arayan Kim 713 
Askerfone 182 
Aşım Ücreti 4.094 
Borç 4.026 
Cayma Bedeli 6.391 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.944 
Engelli İndirimi 569 
eSIM 1.617 
Fatura 32.881 
Faturalı Tarifeler 16.270 
Faturasız Tarifeler 630 
FreeZone 1.804 
Güvenli Depo 469 
Hat Başvurusu 3.412 
Hat Devir 1.695 
Hat İptali 3.721 
Hat Ücreti 561 
Hediye Çarkı 7.359 
İçerik Servisleri 2.218 
İnternet Paketi 3.354 
Kampanya 5.243 
Kolay Paket 3.145 
Mobil İmza 539 
Mobil İnternet 6.471 
Mobil Ödeme 11.692 
Numara Değiştirme 851 
Numara Taşıma 9.145 
Online Özel 1.495 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 801 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.829 
Red Business 126 
Redbox 629 
SIM Kartı 2.818 
Sınırsız Paket 888 
SMS 9.434 
Şebeke 7.715 
Taahhüt 9.652 
Tarife Değişikliği 15.257 
TL Yükleme 412 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.830 Yanımda 9.833 
Yurt Dışı Paketleri 3.338 
Yorumlar