5
Çözüldü
10 Mart 14:1936
"Geri dönüş için teşekkür ederim"
Murat şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone yeni hat
12.040 şikayet
Volte Özelliği Çalışmıyor Ve Mobil Veri Kullanılamıyor, Sim Kart Değişikliği Sonrası
10 Mart 14:07294
Vodafone hattımı uzun yıllardır aktif olarak kullanıyorum. Huawei Mate 20 Pro model telefonumla yaklaşık 3 ay önce İzmir... Menemen’de sim kart değişikliği yaptıktan sonra volte özelliğini kullanamamaya başladım. Yeni verilen 5g uyumlu sim karttan sonra telefon ile konuşurken mobil veriyi kullanamıyor,
Vodafone Hattım Eksik Evrak Nedeniyle Kısıtlandı, İşim Durdu
10 Mart 13:43479
Bireysel Vodafone hattımı yaklaşık 4 ay önce kurumsal hatta çevirdim. 07.03.2026 tarihinden itibaren hattım eksik evrak ...gerekçesiyle kısıtlandı. Şu anda hattıma sadece arama geliyor ancak ben hiçbir şekilde arama yapamıyor, hattımı normal şekilde kullanamıyorum. Ben emlak ve galericilik işi yapan b
1
Cayma Bedeli Bilgisi Yanıltıcı Olduğu Nedeniyle 2406 TL Ücretine Maruz Kaldım
10 Mart 13:06311
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Red'li 22 GB paketindeydim. İnternetim yetmediği için tarifemi yüks...eltmek istedim; bunun için defalarca müşteri hizmetleriyle ve Vodafone uygulaması üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm, ancak bir türlü uygun bir çözüm sunulmadı. Eğer bana iht
Aşırı Yüksek Faturalar Ve Çözüm Sunulamayan Müşteri Hizmetleri Karşısında Mağduriyet
10 Mart 12:06139
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve birkaç aydır faturalarımın bin TL’nin üzerinde gelmesinden dolayı ciddi mağduriyet ...yaşıyorum. Önceden çok daha makul ödemeler yaparken son dönemde hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen faturalarım aşırı derecede yükseldi. Bu durum üzerine Vodafone müşter
Vodafone’ün Fahiş Tarife Artışı Enflasyonu Aşarak 450 TL’ye Çıktı
10 Mart 11:23148
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve mevcut tarifem için aylık 250 TL ödeme yapıyorum. Tarife sözleşmemin s...ona ermesiyle birlikte tarafıma sunulan yeni teklifin 450 TL olarak belirlendiğini öğrendim. Bu artışın makul ve kabul edilebilir bir seviyede olmadığını düşünüyorum. Türkiye’de a
5
Çözüldü
Sadık Müşteriye Aynı 25 GB Paketi İçin Uygun Fiyat İsteği
10 Mart 10:2751
"Teşekkür ederim ilgi alakanız için sorunum çözüldü"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve şu anda Red'li 25 GB pake...tini kullanıyorum. Taahhüdüm Nisan ayında bitiyor. Vodafone’un kampanyaları
5
Çözüldü
Yanıltıcı Kampanya Ve 2 Aylık Ücretsiz Paket Sunulmaması
10 Mart 09:26110
Vodafone’dan yeni almış olduğum Red'li 20 GB tarifemin içinde, 2 ay ücretsi...z Yanımda Premium ve YouTube.com Premium kampanyalarının yer aldığı belirti
Vodafone'un Yanlış Bilgilendirmesi Nedeniyle Sosyal Medya Sınırsız Olmadı Ve Fazla Ücret Aldım
10 Mart 06:41362
28.10.2025 tarihinde Vodafone üzerinden yeni bir hat aldım ve aynı gün içerisinde telefonla arayan müşteri temsilcisi ar...acılığıyla Red 40 GB sınırsız sosyal medya tarifesine geçirildiğimi söylediler. Görüşmede özellikle TikTok ve Instagram başta olmak üzere tüm sosyal medyaların sınırsız olduğu, bu
5
Çözüldü
Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyatlı Tarifeler Ve Adaletsiz Teklifler
9 Mart 23:17412
"Sorunla ilgili arandım ve yetkili kişi gayet iyi çözümler sundu, teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattım için tarife yenileme dönemine yaklaşırken karşıma ...çıkan yüksek fiyatlı tarifeler nedeniyle şikayetçiyim. Tarife yenileme için
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Fahiş Tarife Artışı Ve Enflasyonla Uyumsuz Müşteri Yaklaşımı
9 Mart 21:5480
"Gösterilen ilgi ve çözüm için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Sadık Abonelere Yüksek Fiyat Ve Düşük İçerik Teklifleri
9 Mart 21:47168
"Vodafone a çok teşekkür ediyorum."
5
Çözüldü
Onaysız Tarife Eklemesi Ve Haksız İnternet Aşım Ücretleri
9 Mart 21:47158
"Merhaba, sorunum dinlenildi, hızlıca çözüldü, teşekkür ederim 🙏🏻"
5
Çözüldü
Kurumsal Hat Taşıma İşlemi Gecikiyor Ve İletişim Sağlanamıyor
9 Mart 19:08113
"Çözüm için Teşekkürler."
Yaklaşık 18 gün önce, 19.02.2026 tarihinde dört adet kurumsal hattımı Vodaf...one Kurumsal üzerinden İstanbul’da Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım.
Vodafone Taahhüt Sonunda Yüksek Tarife Teklifi ve Sadakat Avantajı Sunulmaması
9 Mart 18:5165
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 10 gün kala son bir aydır defalarca... müşteri hizmetlerini arayarak tarifemi uygun bir paketle yenilemek istedim ancak tarafıma sürekli yüksek fiyatlı tarifeler sunuluyor. Şu anda aylık 250 TL civarında fatura ödüyor
5
Çözüldü
15 Yıllık Sadık Müşteriye 500 TL Teklif: Aşırı Yüksek Fiyat
9 Mart 17:5634
"Kısa süre içerisinde şikayetimin çözülmesi arayan kişinin ilgili ve yetkili olması ayrıca memnuniyet verici bir durum. Teşekkürler."
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım, yaklaşık 15 senedir hattı...mı kapatmadan aynı operatörle devam ediyorum. Taahhüdümün 30 Mart 2026 tari
3
Ödenen 389 TL'lik Tarifemin 30 Saat Sonra Hâlâ Aktif Olmaması
9 Mart 15:56162
Vodafone mobil hattımı yeni taşıdım ve “kolay tarife tam senelik 15 GB” paketini pazar günü sabah saat 06.00 civarında V...odafone Yanımda uygulaması üzerinden satın aldım. 389 TL tutarındaki ücret kartımdan çekilmesine rağmen, üzerinden 30 saat geçmesine rağmen tarife hâlâ hattıma tanımlanmadı. Bu sü
25 GB Tarife Ücretinin Aşırı Yüksek Olması Ve Sadakat İndirimi Talebi
9 Mart 15:1379
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil hat abonesiyim ve şu anda 18 GB içeren tarifem için aylık 252 TL ödüyorum. Taahhüdümün ...21.05.2026 tarihinde sona erecek olması nedeniyle taahhüt yenilemek ve 25 GB’lik tarifeye geçmek için Vodafone uygulamasından yeni tekliflere baktığımda, bu kullanım için vergiler
5
Çözüldü
Aynı Fiyat Söylenmesine Rağmen Tarife Değişikliği Ve Artan Ücret Şikayeti
9 Mart 13:58125
"Teşekkürler"
07.03.2026 tarihinde hattımda kullandığım Red’li 30 GB tarifemin taahhüdünü...n bittiği gerekçesiyle Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım. Görü
5
Çözüldü
Düşük İnternet Ve Yüksek Ücret Şikayeti, Çark Kampanyasının Gerçekleşmemesi
9 Mart 13:32138
"Sorunum çözüldü bu kadar hızlı çözüleceğini tahmin etmemiştim teşekkürler Vodafone ❤️"
5
Çözüldü
Yenilemede Fiyat Artışı Ve Yeni Müşterilere Ayrıcalık
9 Mart 13:3281
Uzun süredir Vodafone mobil hat abonesiyim ve yıllardır düzenli olarak aynı... hattı kullanıyorum. Mevcut tarifem için aylık 990 TL ödüyorum. Vodafone Ya
5
Çözüldü
Sadık Müşteriye Yeni Müşteriden Daha Yüksek Fiyat Teklifi
9 Mart 13:2064
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve şu an Red 25 GB tarif...esini kullanıyorum. Taahhüdümün yakında bitecek olması nedeniyle bu ay tara
Sim Kart Mağazadan Teslim Alamama Ve Vodafone Sorumluluk Kaçırması
9 Mart 12:47197
06.03.2026 tarihinde internet üzerinden Vodafone’dan yeni, faturasız hat başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında kurye ...seçeneği olmadığı için mecburen mağazadan teslim seçeneğini seçtim ve telefonuma “16930052470 numarası ile başvurunuz oluşturuldu. Sim kartınızı dilediğiniz mağazadan 3 gün içinde
5
Çözüldü
Sadık Müşterilere Yüksek Fiyat Politikası Ve Ayrıcalık Eksikliği
9 Mart 11:3569
"Vodafone müşteri hizmetlerinden arayan esma hanıma ilgisi ve hızlı çözüm sağladığı için teşekkürler ederim"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ancak sözleşme sürelerim bittiğind...e, yeni hat taşıyanlara göre çok daha yüksek fiyatlarla karşılaşıyorum. Mev
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100