to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell hattımı 2 gün önce Vodafone faturalı tarifeye taşımak için başvuru yaptım. Bana 07.03.2026 tarihinde saat 18:40... itibarıyla numara taşıma işleminin tamamlanacağı ve hattımı takıp kullanabileceğim bilgisi verildi. Belirtilen saatte sim kartı telefona taktım, telefonu defalarca açıp kapatmama
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve adıma kayıtlı birden fazla hat bulunmasına rağmen sunulan tarifeler ücret ...olarak yüksek, içerik olarak ise oldukça yetersiz kalıyor. Hat taşıma konusunda yeni gelen müşterilere cazip teklifler verilirken, yıllardır hat taşımayıp Vodafone’da kalmayı terci
0 (545) 974 5*** numaralı Vodafone hattım, yeni taşındığım Kocaeli / Çayırova adresimde kesinlikle çekmemekteydi. Ne tel...efonla sağlıklı görüşme yapabiliyor ne de mobil interneti kullanabiliyordum, yani tarafıma fiilen hizmet sunulmuyordu. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve
"Beni aramanıza gerek kalmadı çünkü Turcelliyim artık :d"
Yaklaşık yedi yıldır Vodafone hattı kullanan ve yedi yıldır faturalı hat abonesi olan bir müşteriyim. Normalde aylık fat...uram yaklaşık 350 TL civarında gelmesi gerekirken, son dönemde 850 TL gibi anlaşma dışı, çok daha yüksek tutarlar yansıtıldı ve bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. Yaklaş
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Konya Karatay’da kullandığım hattıma ...bugün yeni taahhüt teklifi verildi ancak sunulan ücretin oldukça yüksek old
0553*****77 numaralı Vodafone hattını 10 yıldan fazladır aktif olarak kullanıyorum. Hattın yasal sahibi eski patronum ve... artık hattı kendi adıma devir almak istiyorum. Bu kapsamda 7 Mart 2026 tarihinde Sultangazi’deki Vodafone Alkış İletişim bayisinin her iki şubesine de başvurdum. Bayide bana, hat
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat abonesiyim. Mevcut taahhüdüm bu ay içerisinde sona eriyor ve yenileme sürecine g...irdiğimde karşılaştığım teklifler tam bir hayal kırıklığı oldu. Yeni gelen müşterilere sunulan uygun fiyatlı tarifelere kıyasla, bana neredeyse iki katı ücretlerle paket teklif edi
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda Kırmızı Fırsat 2025 10 GB tari...fesinde bulunuyorum. Taahhüdümün Mart 2026’da sona erecek olması nedeniyle
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün Mayıs ayında bitecek olma...sı nedeniyle Vodafone tarafından arandım ve yeni tarife teklifi olarak aylı
Vodafone Redbox hakkında bilgi almak için yaklaşık 30 dakika önce 542'yi müşteri hizmetlerini aradım. Redbox almadan önc...e özellikle fiyat (yeni hat fiyat) bilgisi öğrenmek istiyordum, ancak görüştüğüm temsilci ilk etapta artık Redbox olmadığını söyledi. Ben internette hâlâ göründüğünü belirtince “bi
0532*****46 numaralı Vodafone hattı abonesiyim. 5 Mart 2026 tarihinde Vodafone’un resmi kanalı olan Vodafone Yanımda üze...rinden 10 GB internet içeren tarifemi yeniledim. Vodafone Yanımda’da karşıma çıkan teklif Vodafone Red 10 GB, 250 SMS, 1000 dakika ve 440 TL aylık ücret şeklindeydi; bu tarifeye de
"Tarifelerde mevcut aboneler için yüksek fiyat farkı yaşadığımı bildirdim, çözüm merkeziyle görüşerek uygun bir indirim aldım."
"Tesekkurkerler çözüm merkezine"
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone faturalı hat abonesiyim. Hattımın taahhüdü bugü...n itibarıyla bitti ve normalde ödemem gereken fiyata göre yeni belirlenen ü
"İlgilendiler"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve aynı operatörde üç h...attım bulunuyor. Ayrıca eşimin hatları da var. 0506*****46 numaralı aboneli
"İlgi ve alakalarından dolayı Teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve uzun süredir Red 50 GB tari...fesini kullanıyorum. Taahhüdüm bitmeden yenilemek istedim; ancak tarafıma s
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 16 Şubat son ödeme tarihli faturamın günü geçtiği için hattım kısıtlandı. Ödeme yapm...ak için Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde karşıma sadece yeni gelen fatura çıktı. Yeni fatura daha 1 gün önce kesilmiş olmasına rağmen eski faturamı göremedim ve uygulamada
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 25 GB internet, 30...00 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi taahhütlü olarak 500 TL’ye kullanıyord
Vodafone hattımda “Sınırsız Ultra Red’li 20 GB” tarifesini aylık 390 TL olarak kullanmaktayım. Ancak çevremdeki arkadaşl...arımın aynı paketi halen aynı fiyata, üstelik 1 yıl boyunca taahhütlü şekilde alabildiğini görüyorum. Hatta eşim “Sınırsız Ultra Red’li 25 GB” paketini aylık 380 TL’ye kullanmaya d
Vodafone operatöründe faturalı hattım için kullandığım “Uyumlu Özel 4 GB” tarifemdeki taahhüt sürem bu ay bitiyor. Şu an...a kadar kampanya kapsamında ilk 3 ay 64 TL, kalan 9 ay 95 TL olmak üzere, hat ücretiyle birlikte toplamda yaklaşık 180 TL civarında bir ödeme yapıyordum. Bir yıllık süremin bitmesi
Vodafone faturalı hattımı Antalya Muratpaşa Üçgen Mahallesi’nde kullanıyorum ve neredeyse 1 yıla yakındır; bu bölgede do...ğru düzgün mobil internet hizmeti alamıyorum. Hattım önceden kontörlü iken de çekmiyordu, faturalı hatta geçtim ama hiçbir değişiklik olmadı; mobil veri hâlâ sağlıklı şekilde çalış
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Özellikle son 5 aydır faturalarım düzenli olarak 700–900 TL aralığ...ında gelmeye başladı ve herhangi bir ekstra kullanımım olmamasına rağmen tarife ücretlerimin bu kadar yükselmesinden rahatsızım. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen, mevcut tari
"Geri dönüş için teşekkürler"
Çocuğuma akıllı saat için Vodafone’dan faturalı hat aldım. Bir süre sonra saatten sıkılıp telefon isteyince hattı saatte...n çıkarıp telefona taktım ancak telefon hiçbir şekilde şebeke almadı. Aynı hattı farklı telefonlarda da denememe rağmen sonuç değişmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hiz
"Tarafıma arama gerçekleştiren Müşteri yetkilisi çok yardımcı ve ilgiliydi. Gerçekten sizin aracılığınız ile teşekkürlerimi bir kez daha iletmek isterim. Sorunum tamamen giderildi. Çok teşekkürler Vodafone."
"Şikayet var.com'a canı gönülden teşekkür ederim. Siz olmasaydınız Vodafone 3 aydır boş vaat verip ücret iadesi yapmadılar ne zaman ki size şikayette bulundum o zaman beni arayıp özür dilediler ayrıca ücret iadesi yaptıklarını söylediler ama fatura kesimine kadar inanmadım ama çözüldü."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Aralık 2025 dönemine ait faturamda te...lsiz kullanım ücreti tarafıma iki kez yansıtılmış, yani mükerrer olarak alı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
