to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 16 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Temmuz 2026’dan beri, yani yaklaşık 40 gündür hattımda düzenli ...olarak internet ve telefon sinyali kesintisi yaşıyorum. Haftada bir mutlaka hat çekmiyor, internet bağlantım gidiyor ve telefonla görüşme yapamaz hale geliyorum. Her seferinde Vod
Vodafone’a yeni hat taşıma aşamasında olan bir kullanıcıyım. Türk Telekom’dan Vodafone’a geçmek istiyorum ancak Vodafone...’un internet sitesinde yer alan geçiş tarifelerini mevcut piyasa koşullarına ve beklentilerime göre oldukça pahalı buluyorum. Bu nedenle geçiş yapma kararımı sürekli erteliyorum.
Vodafone mobil hatta yaklaşık bir buçuk aydır ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Hemen hemen hiç çekmiyor, telefonumda sür...ekli şebeke sıfır görünüyor ve arama, SMS ya da mobil veriyle hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyorum. Hatta yeni Vodafone’a geçtiğim günden beri aynı sorun devam ediyor ve bulunduğ
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat abonesiyim ve yaklaşık 10 senedir aynı operatörü kullanmama rağmen tarife yenileme dön...emimde hiçbir şekilde aranmadığımı ve sadık müşteri olarak avantajlı bir teklif sunulmadığını belirtmek istiyorum. Uygulama üzerinden tarife yenileme tekliflerine baktığımda, bana
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Sözleşmem bittikten sonra tarifemi yenilemek istediğimde mevcut ödediği...m yaklaşık 350 TL’lik ücretin üzerine çıkarak bana 480 TL civarında yeni bir tarife ücreti teklif edildi. Bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir artış yapılması hem bütçemi zorlu
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve Red 20 tarifesini kullanıyorum. Şu anda bu tarifeye 250 TL ödüyo...rum ve tarifemin bitiş tarihi 21 Ağustos. Benzer bir tarife için tarafıma yaklaşık 600 TL civarında yeni bir ücret teklif edildi. Enflasyon oranı yüzde 32 civarındayken, mevcut ta
"Şikayetimden sonra arandım sorunum çözüldü teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaş...ırken Vodafone Yanımda uygulamasından taahhüt yenileme tekliflerine bakmak
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve özellikle uzun süredir çekim kalitesiyle ilgili ciddi sıkıntı y...aşıyorum. Hatay Defne/Aksaray, Ağaçören, Hatay Samandağ ve Hatay Antakya bölgelerinde neredeyse her yerde konuşma sırasında aramalarım sık sık kesiliyor, ses karşı tarafa gitmiyor
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmem bittikten sonra hattım için bana uygun yeni bir tarife veya fatura seçen...eği sunulmadı. Mevcut faturam yaklaşık 250 TL ve bu tutara yakın, bütçeme uygun bir fatura istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma herhangi bir çözüm önerisi sunulma
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdümün sona ermesi nedeniyle tarife yenileme dönemine girdiğimde, ...tarafıma sunulan yeni tarife tekliflerinin, kullanım ihtiyacıma göre oldukça yüksek ve fahiş fiyatlı olduğunu gördüm. Özellikle yaklaşık 20 GB internet içeren, sade ve uygun fiyatl
0551****88 numaram bu Vodafone faturalı hattımda tarife değişikliği sırasında benden fazladan ücret alındığını düşünüyor...um ve ödediğim tutarların iadesini talep ediyorum. Hattım 4G 15 GB'lik faturalı bir tarifede ve bu işlem nedeniyle benden 4000 TL, hat için ayrıca 1200 TL ve yeni tarife için de 40
"Arkadaşlar aradı yardımcı oldu teşekkürler"
Vodafone’dan yeni bir faturasız hat aldım ve hattımı faturalı tarifeye geçi...rmek istediğimde karşıma makul olmayan, oldukça yüksek fiyatlı tarifeler çı
Vodafone üzerinden Samsung s25 fe cihazını online olarak alıp 21 Temmuz tar...ihinde iade ettim. Cihazı iade etmeme rağmen Temmuz dönemine ait faturama 1
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitiş süresi yaklaşırken yeni dönem için tarafıma sunulan ta...rifelerin, sadakatimi ve uzun süreli müşteri olmamı dikkate almadığını düşünüyorum. Özellikle Ağustos ayından bu yana verilen tekliflerin fiyatları bana göre oldukça yüksek ve piya
Yaklaşık 12 aydır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve İstanbul’da hattımı aktif olarak kullanıyorum. Mevcut aboneliğ...im kapsamında aylık yaklaşık 150 TL ödeyerek 20 GB internet içeren paketimi şimdiye kadar sorunsuz bir şekilde kullanmaktaydım. Taahhüt sürem sona ermek üzereyken Yanımda uygulama
Vodafone hattımda kullandığım 5g red 60GB Sınırsız Eğlence tarifem için tanımlı e-sim kartımı yeni aldığım telefona taşı...maya çalışırken mevcut QR kodu ile aktivasyon yapamıyorum. Telefona e-sim ekleme adımlarını doğru şekilde uygulamama rağmen sistem QR kodunu kabul etmiyor ve hattımı kullanamıyorum
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir kullandığım “Sınırsız Ultra Red'li 25 ...GB Tarifem Paketi”nin taahhüt süresi dolduğu için yeni tarife seçeneklerine
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır hem çekim hem de müşteri hizmetlerine ulaşamama sorunu yaş...ıyorum. En yüksek internet paketlerinden birini kullanmama rağmen bulunduğum bölgede internetim çoğu zaman çekmiyor, bağlantı kopuyor ve ödediğim ücrete rağmen hizmetten faydalanam
2025 yılı Ağustos ayında Erzincan Dörtyol Vodafone şubesine giderek, özellikle daha önce hiç kullanılmamış yeni bir hat ...almak istediğimi belirttim. Buna rağmen bana daha önce başkası tarafından kullanılmış bir numara verilmiş. Hattı aldıktan sonra sürekli olarak tanımadığım kişilerden aramalar ve me
Vodafone faturalı hat kullanıyorum, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 10 gün kaldı. Taahhüdümü yenilemek için mobil uygulam...adan ve sistemden sunulan yeni paket ve tarifelere baktığımda fiyatların aşırı derecede yüksek olduğunu gördüm. Mevcut kullanım haklarıma yakın, makul ve bütçemi zorlamayacak bir
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifedeyim. Tarife süre...m 22.08.2026 tarihinde dolacak ve bu tarihten sonra sunulan yeni paket fiyatlarının, mevcut gelir durumuma ve piyasa koşullarına göre oldukça yüksek kaldığını düşünüyorum. Mevcut
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Şu an 30 GB internet içeren paketimi 382 TL ödeyerek kullanıyorum ve paketimin 15 Ağu...stos’ta biteceği belirtiliyor. Ancak paket yenileme zamanı yaklaştıkça Vodafone’un sunduğu yeni fiyatlar beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde
"3 aydan beri bu mağduriyetin giderilmesine katkıda bulunan tüm yetkililere çok teşekkür ederim Saygılarımla"
25.05.2026 tarihinde üç hattımı Vodafone Kurumsal’a geçirdim. Her bir hat i...çin her şey dahil 237 TL tarife ücreti üzerinden, 12 ay taahhütlü olarak an
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
