to read complaints and reviews, or file yours.Ben Serkan D****, Vodafone kullanıcısıyım. Kardeşim F**** Ş****’e, Antalya Muratpaşa Yüzüncü yıl Peker şubesinin tavsiye...si üzerine 28.01.2026 tarihinde 0541*****90 numaralı kontörlü hat alındı ve bu hat için 1.050 TL ücret ödendi. Ancak hat sadece yaklaşık 2 ay kullanıldıktan sonra hiçbir bilgilendi
"Vodafone ailesine ve özellikle Rukkiye hanıma teşekkür."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve mevcut tarifem 50 GB internet içerm...ektedir. Yeni bir tarifeye geçmek istediğimde hem Vodafone Yanımda uygulama
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 5g hoş geldin hediyesi diye verilen internet sadece 1 günlük tanımlandı. Diğer ope...ratörler aynı şekilde 5g’ye geçişte 1 aya kadar kullanım süresi verirken Vodafone’un bunu 1 günle sınırlaması hem çok yetersiz hem de müşteriyi önemsemiyormuş hissi veriyor. Ortad
04.04.2026 saat 18.00’den itibaren Sakarya Adapazarı’nda bir Vodafone bayisinden oğlum adına yeni hat almak istedim. İşl...em sırasında oğlumun kimliği istendi ve oğlumun T. C. Kimlik numarasının daha önce başka bir numaraya kullanıcı olarak tanımlandığı söylendi. Hangi numara olduğu bana söylenmedi, b
"Teşekkürler"
"Hızlı bir geri dönüşle mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve operatör değiştirmeden, i...stikrarlı şekilde hattımı Vodafone’da tuttum. Buna rağmen her tarife yenile
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, taahhüdüm bitmek üzere ve yeni bir ta...rifeye geçmek istiyorum. Aylık 40 GB internet kullanıyorum ve bütçem en faz
Vodafone 3 hat sahibi müşterisine daha pahalı tarifeler uyguluyor, ama daha fazla hizmeti yeni gelenlere daha ucuza veri...yor. Saçmalık! Tarifem aynı paket hâliyle iki katı fiyata çıktı ve yapılandırma istediğimde sadece internetimi artırıp fiyatı yükselttiler. Ben aynı paketime devam etmek isterken b
Vodafone mobil faturalı hattım olan 0555******* numaralı hatta, taahhüt sürem bittikten sonra 10 GB devreden tarifem içi...n ödediğim ücrette ciddi bir artışla karşılaştım. Daha önce aynı tarife için yaklaşık 230 TL öderken, yeni taahhüt yapmak istediğimde 400 TL’nin üzerinde bir fatura çıkacağı söylen
Vodafone mobil hat müşterisiyim ve yaklaşık 1 senedir mevcut tarifemi kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 1–2 hafta kalm...asına rağmen tarafıma cazip veya avantajlı bir teklif sunulmadığını üzülerek görüyorum. Taahhüdüm bitmeden önce bana daha uygun, avantajlı ve rekabetçi bir teklif sunulmasını isti
Vodafone mobil hattım için yıllardır kullandığım taahhütlü tarifemin ücreti yaklaşık 180 TL civarındaydı. Taahhüdüm bu p...azartesi günü bitiyor ve yaklaşık 15 gündür Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma çıkan yeni tarife teklifleri fahiş derecede yüksek. Uygulamada bana sunulan yeni tarifelerin ver
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu an Red tarifesinde aylık 510 TL ödüyorum. 2025 Ocak ayından itib...aren taahhüdümün bitmesini bekledim; ancak taahhüt sonrası sunulan yeni tarifeler öyle rakamlara ulaştı ki, artık ödemesi çok güç, cazibesi tamamen kaybolmuş paketlerle karşı karşı
"Çok teşekkür ediyorum talebim sabırla karşılandı"
Şubat ayında operatör değişikliği yaparak Vodafone’a geçtim ve hattımı özellikle faturasız hat olarak aldım. 18 Mart tar...ihinde ise herhangi bir onayım, iznim ve bilgim olmadan hattımın müşteri hizmetleri tarafından faturalı hatta geçirildiğini öğrendim. 18 Mart’ta Vodafone müşteri hizmetlerini arad
Yaklaşık bir ay önce yeni bir telefon aldım ve o günden beri Vodafone hattım için elektronik SIM kartımı (eSIM) telefonu...ma tanımlatamıyorum. Diğer operatörlerde ücretsiz yapılan bu işlem için Vodafone bayileri hem fahiş sayılabilecek ücretler talep ediyor hem de işlemi bir türlü gerçekleştirmiyor.
Astım hastasıyım, astım krizlerimi tek başıma yönetemiyorum ve gün içinde evde çoğunlukla yalnız kalan 50 yaşında bir ka...dınım. Bu nedenle telefon hattımın sürekli açık ve ulaşılabilir olması benim için hayati önem taşıyor. Ocak ayı sonunda online başvuru yaparak Vodafone’a geçiş yaptım ve Kırmızı Fı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıydım ve hattıma ait taahhüdüm 1 Mart’tan sonra bitecekti. Hat numaram 553***2641’dir. H...er ay faturamın kesim tarihi 1’i olarak görünüyordu ve ben 13 Şubat tarihinde ödememi yaparak, sonrasında yeni fiyata geçmemek için faturasız hatta geçiş yaptım, ardından da Turkce
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ülkemizde 5g’ye geçiş sürecindeyken diğer operatörler kullanıcılarına 5 kata kadar... internet ya da 50 GB gibi ciddi miktarlarda hediye tanımlarken, Vodafone’un sadece 1 günlük sınırsız internet vermesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Normal bir vata
2025 yılının haziran ayında Bartın’da bulunan Vodafone Bûlsan Ticaret bayisine giderek annemin üzerine kayıtlı olan hatt...ımdan çıkıp kendi üzerime yeni bir faturalı hat açtırdım. Telefonum yurt dışı olduğu için bana bu hattı dört yıl kullandıktan sonra başka bir hatta geçebileceğim söylendi. Ancak bu
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı bireysel hat müşterisiyim. Buna rağmen son günlerde tarafıma sunulan tarife teklifi..., hem içerik hem de fiyat açısından son derece fahiş ve müşteriyi mağdur edici nitelikte. İki kere müşteri hizmetleri tarafından arandım ve ayrıca Vodafone Yanımda uygulamasında d
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az süre kaldı. Yeni dönem için hattıma uygu...n, makul fiyatlı bir tarife sunulmadığı için mağdur olmak istemiyorum. Aylık yaklaşık 40 GB internet kullanıyorum ve bütçem en fazla 400 TL bandında olmalı. Buna rağmen hem kullan
"Teşekkür ederim. Beyefendi nazik bir şekilde arayarak sorunumu çözdü."
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red’li 18 GB tarifesini kullanıyor ve ...aylık yaklaşık 250 TL ödeme yapıyorum. Mevcut taahhüdüm 31.03.2026 tarihind
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
