to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ile yaptığım taahhütlü hat sözleşmem kapsamında yaşadığım haksız faturalandırma nedeniyle şikayetçiyim. Taahhüd...üm 21 Haziran 2026 tarihinde başladı; hattım bulunduğum bölgede çekmediği ve sürekli internet bağlantı sorunları yaşadığım için hattımı yaklaşık bir ay sonra, 22 Temmuz 2026 tarihi
Vodafone’a ait 505***-01-05 numaralı faturalı hattın sahibiyim ve yaklaşık 12 yıldır Vodafone müşterisiyim. Ailem Düzce ...Merkez Cumhuriyet mahallesin’nde 8 yıldır aynı adreste yaşıyor, hat da onların kullandığı hat. Yaklaşık 15–20 gündür bu adreste neredeyse hiç şebeke yok ve hat kullanılmaz durumda.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Eşdost koduyla “bütçe dostu” bir tarifeye geçmek istiyordum ancak uzun süredir uyg...ulama ve kanallar üzerinden denememe rağmen bana hiçbir şekilde uygun, makul bir tarife sunulmuyor. Buna karşılık, hem mevcut faturam çok yüksek seviyelere çıktı hem de önerilen ye
Vodafone’da üzerime kayıtlı iki hat bulunuyor ve ikisinde de aynı paketi kullanıyorum. Bu hatlardan birinin aylık paket ...ücreti 200 TL, diğerinin ise 140 TL olarak faturalandırılıyor. Paketi bitmek üzere olan ve sonu 2945 ile biten hattım için bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, aynı paket için ye
Vodafone bayilerinden faturalı hat almak istediğimde, ekranda kırmızı uyarı penceresi içinde “Müşteri satışa uygun değil...dir” hatası çıkıyor ve işlemim gerçekleştirilmiyor. Vodafone’a herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen bir yıldan fazladır bu uyarı nedeniyle yeni hat alamıyor ve mağdur oluyorum.
Vodafone’un faturalı hat abonesiyim. 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 200 TL ödediğim 1 yıllık taahh...ütlü tarifemi kullanmaktayım. Taahhüt bitimine yaklaşık 1 ay kala 31.08.2026 tarihinde tarafıma yeni teklif olarak aynı paketi aylık 500 TL’ye kullanmaya devam edebileceğim, bunun
Vodafone KazandıRio uygulamasında yer alan hesabımda numara güncellemesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Eski hattım olan... ve yine kendi adıma kayıtlı bulunan 0546********13 numaralı hat artık benim tarafımdan kullanılmamasına rağmen KazandıRio üyeliğim hâlâ bu numara üzerinden tanımlı görünüyor. Esk
İzmir Selçuk’taki Vodafone Lates bayisinden 29.08.2026 tarihinde kontörlü hat satın aldım. Bana verilen numaranın daha ö...nce kullanılmış bir numara olduğunu sonradan fark ettim, çünkü hat açıldığından beri 3 gündür telefonum susmuyor, sürekli başkasını arayan kişiler tarafından aranıyorum. Satış sır
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sürekli olarak yüksek fiy...atlı tarife teklifleri ile karşılaşıyorum. Şu an aylık yaklaşık 750 TL civarında fatura ödüyorum ancak uygulamada bana sunulan yeni tarifelerin, Vodafone’un kendi internet sitesind
Vodafone mobil hattımda “5G’ye Hazır 10 GB” tarifesini kullanıyorum. Bu tarifenin taahhüdü 1 Eylül’de bitiyor, ancak bir... süredir ne Vodafone Yanımda uygulamasından ne de bayiden tarife değişikliği yapamıyorum. Uygulamada “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünde “Size özel tarife bulunamadı” uyarısı çıkıy
Yaklaşık 19 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve üstelik iki adet faturalı hattım bulunuyor. Buna rağmen son d...önemde hem yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum hem de bana sunulan tarifeler sürekli olarak yüksek fiyatlı oluyor. Normalde yaklaşık 600 TL civarında gelen faturamı bir dönem 1.
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Uyumlu paket (yaklaşık 20 GB) ya da Red’li bir paket kullanıyorum. Pak...etimin taahhüt süresi dolduktan sonra son üç-dört aydır faturalarım belirgin şekilde yükseldi ve mevcut ücretler benim için artık karşılanabilir olmaktan çıktı. Gelir durumum ve k
1 Ağustos 2026 tarihinde Bursa Osmangazi ilçesi Kent Meydanı’ndaki Vodafone bayisinden 0542 *** ** 03 numaralı hattı sat...ın aldım. Hattı aldığım günden beri WhatsApp’ı kullanamıyorum, sürekli kısıtlama, engel ve WhatsApp’a giriş hatası alıyorum. Bununla da kalmayıp normal SMS, yani kısa mesaj dahi gö
"Hemen geri dönüş yapıldı ve tarife konusunda yardımcı oldular teşekkürler"
Uzun yıllardır hem ben hem de ailem Vodafone mobil hat kullanıcısıyız. Şu anda “Sınırsız Ultra Red'li 25 GB Tarifem Pake...ti”ni kullanıyorum ve aylık 380 TL ödeme yapıyorum. Mevcut paketimde Youtube.com’u sınırsız kullanabildiğim Video Pass özelliği de bulunuyor. Taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdü 30.08.2026 tarihinde sona eren hattımla ilgili olarak Şikayetvar üzerinden b...aşvuru yaptım. Bunun üzerine Vodafone Çözüm Merkezi’nden R***** isimli çalışan tarafından diğer numaramdan arandım. Ancak bu görüşme sırasında işlem yapılması gereken hattım yerine
27 Ağustos'ta Vodafone online numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Dijital Kurye sim kartı 29 Ağustos'ta teslim etti. H...attın ne zaman açılacağı ile ilgili mesaj da geldi fakat hattıma sinyal gelmiyor. Farklı bir numara ile müşteri hizmetlerini aradım; kuryenin verdiği sim kartın üzerindeki barkod n
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bitmesine rağmen bana uygun bir tarife su...nulmaması nedeniyle şikayetçiyim. Red'li 22 GB tarifesini kullanıyordum ve
"Teşekkür etmeyi hem istiyorum hem istemiyorum çünkü beni günlerce uğraştırdı yordular ben şikayet var daha çok teşekkür ederim"
Türk Telekom’da bulunan, eşimin üzerine kayıtlı hattımı Vodafone’a taşımak ...için 21 Ağustos tarihinde telefon üzerinden başvuru yaptım. Ancak hat eşimi
"Teşekkürler 🥰"
"Sorunumuz çünkü k kısa sürede sonuçlandı"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İki yıldır kullandığım mevcut tarifem...den ve ödediğim ücretten memnunum, aynı tarifeyi aynı ücret üzerinden kulla
"Sorunum çözüme kavuştu teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve İstanbul Çekmeköy’de kullan...makta olduğum Yalın Fırsat 20 GB tarifemin aylık ücreti şu anda 288 TL’dir.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
