Vodafone yeni hat

Vodafone’dan yaklaşık 2 yıl önce aldığım faturalı hatla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hattı kullanmaya başladığımda, hattın daha önce S***** Ö* ve R****** O**** isimli kişilere ait olduğunu fark ettim. Halen Gratis mobil uygulamasına girdiğimde S***** Ö*’ün ismi ve mail adresi görünüyor, ay...

22 Ekim 2025 tarihinde Vodafone’dan yeni bir hat ve numara alarak, Fırsat 60 GB 2025 tarifesini online (dijitale özel) olarak satın aldım. Tarife tanıtımında, bu tarifeye özel olarak 3 ay boyunca geçerli 30 GB hediye internetin verileceği açıkça belirtilmişti. Bu bilgi, tarife sayfasında ve görselde...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Vodafone Yanımda uygulamasında, hattını başka operatörden Vodafone’a taşıyanlara 30 GB internetli bir tarifenin 200 TL’ye sunulduğunu gördüm. Ancak aynı tarife bana 620 TL olarak teklif ediliyor. Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen, yeni gele...

Yaklaşık bir yıldır İstanbul Pendik Çınardere Mahallesi, Beyaz Ev Sokak ve çevresinde Vodafone hattımda ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Eskiden gayet iyi olan çekim kalitesi, son bir yıldır hem evde hem de mahallede neredeyse yok denecek kadar kötü durumda. Arama yapamıyor, görüşme sırasında sık ...

Vodafone Sınırsız Red faturalı hat kullanıcısıyım. Ocak 2025’ten bu yana faturama her ay değişken tutarlarda “iTunes” adı altında ek ücretler yansıtıldığını yeni fark ettim. Bu ücretlendirmeler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, herhangi bir iTunes aboneliği veya satın alma işlemi yapmadım, o...

25.10.2025 tarihinde saat 11:39 civarında, 0216 229 5542 numaralı hat üzerinden Vodafone bayisi olduğunu belirten bir kişi tarafından arandım. Mevcut tarifemin 15.11.2025 tarihinde sona ereceği belirtilerek yeni bir tarife teklifi sunuldu. Görüşmede, ilgili tarihe daha zaman olduğunu ve Kasım ayı iç...

30 Ekim 2025 tarihinde saat 16:45’te +905***420004 numaralı telefondan Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Taahhüdümün 15.12.2025’te sona ereceğini belirtmeme rağmen, müşteri temsilcisi taahhüdümün bittiğini söyleyerek yanlış bilgilendirme yaptı. Ayrıca, hat taşımaya yeni bir vergi geldi...

Oğluma Vodafone'dan yeni ir hat aldım benim daha önce yaşadığım sorun onda da var meşgul olmadığı halde her aradığımda meşgul çalıyor başka numaralar aradığında da telefon meşgul olmadığı halde doğrudan meşgule düşüyor. Sorunun giderilmesini istiyorum.

07.10.2025 tarihinde Vodafone online üzerinden yeni faturalı hat başvurusu yaptım. Kuryenin, belirlediğimiz saatten erken gelmesi nedeniyle hattı teslim alamadım. Kurye, yeniden kurye çağırmak için bir bağlantı paylaşacağını söyledi fakat herhangi bir bağlantı paylaşılmadı. Vodafone tarafından da ba...

Yaklaşık 1.5 ay önce Vodafone üzerinden online olarak faturalı hat satın aldım. Tarifemde ilk ay faturanın Vodafone tarafından karşılanacağı ve aylık ücretin 162 TL olacağı belirtilmişti. Ancak ilk ay bana fatura yansıtıldı ve 104,75 TL ödeme yaptım. Hattımı iptal etmek istediğimde müşteri temsilcis...

Vodafone’dan aldığım faturalı hat hizmetinde, yeni yıl için tarafıma sunulan yeni anlaşma teklifinde aylık ücretin 411 TL’den 850 TL’ye yükseltildiğini öğrendim. Bu teklif, müşteri hizmetleri aracılığıyla iletildi ve mevcut tarifeme göre neredeyse iki katına çıkan bir fiyat artışıyla karşılaştım. Du...

28.10.2025 tarihinde, bana ait olmayan 905421*9*5** numaralı hat için “yeni abonelik kaydı” yapıldığına dair bir SMS aldım. Bu işlem kesinlikle iznim ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Kimlik bilgilerimin üçüncü şahıslar tarafından izinsiz kullanıldığından şüpheleniyorum ve bu durumdan dolayı son de...

Vodafone’da kurumsal olan 5447***310 numaralı hattım ve diğer iki hattımı bireysel hatta çevirmek istedim. Hem Çerkezköy Vodafone bayisinde hem de Vodafone müşteri hizmetlerinde başvuru yaptığımda, hat başı 1350 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 5000 TL ücret talep edildiğini öğrendim. Yetkililer, bu...

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır 7000 numarasından şifre alamıyorum. Bu süre zarfında defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde şifre mesajı ulaşmıyor. Sorunun telefonumdan kaynaklanabileceği söylendiği için cihazımı değiştirdim fakat sorun devam ediyor. Sim kartımı farklı ci...