to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda 1000 dakika, 20 GB internet ve 250 SMS içeren bir tarifedeyim... ve aylık faturam ortalama 279 TL olarak gelmektedir. Operatörün yeni abone alımında veya tarifesi biten müşterilere sunduğu 320 TL’lik avantajlı kampanyadan ben de faydalanmak ist
Yaklaşık dört yıldır kesintisiz olarak Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve şu an “Sınırsız Ultra Red'li 25 GB Tarifem P...aketi”ni aylık 400 TL bedelle kullanmaktayım. Bu ay itibarıyla taahhüdüm sona eriyor. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, aynı hat için herhangi bir ek özellik veya fayda sun
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hat kullanıyorum ve yaklaşık 25 GB internet içeren Red tarifesine aylık 420 TL civarında ödeme yap...ıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra Vodafone tarafından telefonla arandım ve aynı kullanım için artık 1000 TL’nin üzerinde bir ücretlendirme olacağı, bana özel olarak ise 590 TL’lik
"Mağduriyetim aynı ücrette yeni tarife oluşturularak tamamlandı müşteri temsilcisinin çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim"
Vodafone üzerinden 23–26 Ağustos tarihleri arasında online kanaldan yeni hat başvurusu yaptım. Başvuru ekranında, yaptığ...ım hat başvurusu için 12 ay boyunca her ay 10 GB hediye internet kampanyası olduğu açıkça yazıyordu. Bu kampanyayı görerek başvuru yapmama rağmen, hattım açıldıktan sonra bu hediye
"İlginiz için teşekkürler, sorunun Gamze hanım sayesinde çözüme kavuştu."
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone bireysel hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmes...ine kısa bir süre kala Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan yeni paket te
"Tek bir telefon görüşmesinde sorunuma yapıcı bir çözüm bulduğunuz için teskekur ederim."
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat abonesiyim ve son birkaç senedir yurt dış...ında uzun süreli kalmama rağmen hattımı taahhütlü tarifede tutmaya devam ed
Son bir ay içinde Vodafone’dan internet üzerinden beş kez yeni faturalı hat başvurusu yaptım. Her başvuruda sim kartlar ...adresime ulaştı ancak hiçbir hattım herhangi bir gerekçe belirtilmeden kendiliğinden iptal edildi. Hat iptallerine ilişkin tarafıma hiçbir SMS, e-posta ya da telefonla bilgilendir
Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Paket yenil...eme dönemim yaklaşınca tarifemi uzatmak için bilgi almak istedim ancak bana
"Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda Yalın Fırsat 20... GB tarifesindeyim. Sakarya ilinde kullandığım hattımın taahhüt bitiş tarih
"Müşteri temsilcilerinin ilgi ve alakalarından dolayı Kendilerine çok teşekkür ediyoruz iyi ki Vodafone'luyuz"
Vodafone hattımda 20 GB’lik tarifemi kullanıyorum ve taahhüt sürem bitmeye ...yaklaşmış durumda. Yaklaşık 2 aydır sık sık aranıyor ya da ben aradığımda y
Vodafone’dan 26.08.2026 tarihinde online olarak yeni hat başvurusu yaptım. Aradan 2 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açı...lmadı ve kullanıma sunulmadı. Hattı aldığım numara 0531*****83’tür. Merkeze uzak bir yerde olduğum için bayiye gidemiyorum, hattım kapalı olduğu için de müşteri hizmetlerine ya da
Vodafone ile uzun yıllardır çalışan kurumsal bir müşteri olarak yeni ofisimize taşınma sürecinde son derece ciddi bir ma...ğduriyet yaşamaktayız. Şirketimizin ana iletişim hattının eski adresimizden yeni adresimize nakli için 14.08.2026 tarihinde talepte bulunduk ancak aradan günler geçmesine rağmen se
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve hattımın taahhüdü 31.08.2026 tarihinde sona erecektir. Mevcut olarak sın...ırsız Ultra Red'li 25 GB paketini kullanıyorum ve taahhüt sürem boyunca vergiler dahil faturam 327 TL olarak faturalandırılmaktadır. Taahhüt bitiş tarihimin yaklaşmasıyla birlikte
"Teşekkür ederim çözümlendi"
Vodafone’dan yaklaşık 5 ay önce yeni bir mobil hat aldım. Bu hatta ait faturamı geç ödediğim için hattım kısa süreliğine... kapatıldı, ardından tekrar açıldı ve temmuz dönemine ait faturamda “hat açma bedeli” adı altında 212,71 TL ücret yansıtıldığını 28.08.2026 tarihinde fark ettim. Hattın son 4 hanes
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Red'li 20 GB tarifesin...deyim. Taahhüt sürem 31.08.2026 tarihinde sona eriyor olmasına rağmen bir s
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı ve Vodafone Yanımda uygulama...sına girdiğimde, “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünde yalnızca aşırı yüksek fiyatlı paketler gördüğümü belirtmek istiyorum. Uygulamada karşıma çıkan yeni paketlerin fiyatları yaklaş
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve faturalı hat kullanıyorum. Uzun süredir ya...klaşık 120 TL civarında fatura ödüyordum. Yıllık taahhüdüm bittikten sonra
Vodafone hattımı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Hattım 27.08.2026 tarihinde evrak eksikliği gerekçesiyle kapatıldı. Gere...kli kimlik evrakını müşteri hizmetlerinin verdiği iki farklı e‑posta adresine (biri destek, biri backoffice) göndermeme rağmen hattım 2 gündür hâlâ açılmadı ve hiçbir geri dönüş al
"Kısa süre içinde ulaşım sağlandı yardımcı oldular teşekkür ederim"
Vodafone mobil hat abonesiyim. Yeni sunulan 30 GB internet + 1000 dakika + 250 SMS içeren tarifenin bana 590 TL, başka m...üşterilere ise 500 TL olarak sunulmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Aynı paket için mevcut müşteri olmama rağmen daha yüksek ücret çıkartılması adil bir uygulama olmadığını düş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
