to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve faturalı hattıma uygulanan tarife ücretleri artık kontrolsüz şekilde yük...seliyor. Hiçbir şekilde eski müşteriye önem vermiyorlar; eski fiyatı 420 TL olan yeni tarife 955 TL seviyesine gelmiş durumda ve bu rakamı kesinlikle kabul etmiyorum. Yıllardır Vo
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone Türkiye mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmek üzereyken tarafıma sunulan yeni paket ...ve fiyat teklifleri oldukça yüksek tutulmaktadır. Hâlihazırda aylık yaklaşık 400 TL ödemem gerekirken, yeni dönem için 12 ay taahhüt karşılığında 680 TL gibi çok yüksek bir ücret t
Nisan ayında Vodafone tarafından arandım ve yeni bir pakete geçmem için teklif aldım. Telefonda bana aylık ücretin 350 T...L olacağı beyan edildi, ben de bu beyana güvenerek onay verdim. Ancak mayıs ayında gelen faturam 480 TL olarak çıktı. Bunun üzerine Vodafone’u arayıp itiraz ettim ve şikayet kaydı
Vodafone’a hat taşıma başvurusu yaptım ve yaklaşık 5 gün önce süreci başlattım. Bugün sim kartımın adrese teslim edilmes...i gerekiyordu, takip numaram verildi ve adresim de onaylandı. Ancak kurye şirketi bugün beni arayarak adrese teslimat yapamayacaklarını, yeni bir adres vermem gerektiğini söyledi.
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık bir yıl önce taahhüt yaptım ve bu süre boyunca vergi dahil aylık 150 TL civarında... ödeme yapıyordum. Taahhüdümün bitmesine bir ay kala tarafıma yeni bir teklif iletildi ve aynı hat için bu kez vergi dahil yaklaşık 370 TL ödemem gerektiği söylendi. Bu da önceki ö
Yaklaşık 11 aydır Vodafone faturalı hat abonesiyim. Taahhüt sürem bitmek üzereyken tarafıma sunulan yeni taahhüt teklifl...eri, şu an ödediğim ücretin neredeyse iki katına çıkacak şekilde iletildi. Ayrıca Vodafone Yanımda uygulamasında da “taahhüt indiriminiz sona erdi” şeklinde bir uyarı görüyorum. M
Vodafone’a yeni geçiş yaptım ve hattımı kullanmaya başladığımdan beri ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Telefonum ve c...ihaz ayarlarım 4.5G ve 5g kullanımına uygun olmasına rağmen hat sürekli 4g’ye düşüyor, bu yüzden internet hızım ve performansı oldukça düşük kalıyor. Aynı cihazda farklı bir operat
Uzun yıllardır, yaklaşık 8 senedir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu an Uyumlu 10 GB internet tarifesini kullanıy...orum. Aylık yaklaşık 230 TL ödüyorum ve taahhüdüm bu hafta içinde bitiyor. Taahhüdüm bitmeden önce Yanımda uygulamasından tarife tekliflerine baktığımda, karşıma çıkan tüm yeni tar
"Çek kodu bana iletildi. Nasıl kullanacağım hakkında bilgi verildi. Migros'tan kampanya kaydınız alınmıştır mesajı geldi. Henüz Money yüklenmedi ama 2 için içerisinde yükleneceği telefonda Vodafone destek ekibi tarafından söylendi. Bekleyeceğim"
Vodafone faturalı hatta yeni geçiş yaptım. Ankara Çankaya’daki bir Vodafone... bayisinde hat başvurusu yaparken satış danışmanı, bu kampanya kapsamında b
Vodafone faturalı iki hattım bulunuyor. 22.06.2026 tarihinde saat 18.17’de, taahhüdü bitmek üzere olan diğer hattıma yen...i bir paket tanımlatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Bana 20 GB internet ve 1000 dakika içeren bir paket için aylık 460 TL fiyat verildi. Diğer hattımda daha önce benzer bir
Vodafone hattıma ait taahhüdümün bitiminden sonra, hiçbir onayım alınmadan fahiş bir fatura yansıtılması nedeniyle şikay...etçiyim. 0537********90 numaralı hattın sahibiyim. Mevcut sözleşmem kapsamında 18 GB internet kullanım haklı tarifemin taahhüt süresi sona erdikten sonra, hattıma 959,00 TL tutarın
24.06.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım ve faturalı hat kullanıyorum. Ancak hatta geçişimden bu yana SMS gönderm...ek istediğimde “ağ hazır değil” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde SMS gönderemiyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramadım ya da Voda
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdüm bitti ve yenilemem gerekiyor ancak karşıma çıkan tarife... fiyatları eski bir müşteri olmama rağmen oldukça yüksek görünüyor. Taahhütlü olarak Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyordum ve aylık yaklaşık 600 TL ödüyordum. Şu anda
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 11 aydır kullandığım ve 132 TL ödediğim mevcut tarifemin süresi temmuz ayında dola...cağı için Vodafone uygulamasından yeni tarife seçeneklerine bakmak istedim. Uygulamada mevcut tarifemin aynı GB’lı paketinin 370 TL olduğunu gördüm. Yaklaşık yüzde 200’e varan bu a
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Şu anda 1000 dakika, 10 GB internet ve 250 SMS içeren paketimi 205 TL’ye k...ullanıyorum ve taahhüdüm 15.07.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken müşteri hizmetleri tarafından tarafıma yeni tarife teklifleri iletilmiştir. Müşteri
Vodafone’dan online olarak yeni bir hat siparişi verdim, hattım bugün elime ulaştı ve aynı gün içerisinde aktif edildi. ...Hattım açıldıktan sonra, bu hattın abonelik sözleşmesini PDF formatında talep ettim ancak tarafıma bir türlü iletilmedi. Müşteri temsilcileri en erken bir ay sonra abonelik sözleşm
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone Red 18 GB tarifesini kullanan bir müşteriyim. Bu ay p...aketim sona erdiğinde tarafıma sunulan yeni teklifin aylık 575 TL olduğu sö
Türkiye Cumhuriyeti sınırları içinde faaliyet gösteren Vodafone adlı operatör şirketinin uzun yıllardır faturalı hat müş...terisiyim. Yaklaşık 5 ile 10 yıla yakın süredir Vodafone kullanmama ve birden fazla faturalı hattım olmasına rağmen, son dönemde bana uygulanan tarife ve fatura tutarları hem çok y
"Çözüme ulaşasıldı teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu an 40 GB internet, her yöne 1000 d...akika ve 250 SMS içeren tarifedeyim ve aylık toplam 376 TL ödüyorum. Temmuz
Vodafone hattımda kullandığım 5G’ye Hazır 30 GB tarifesiyle Ankara Sincan Saraycık Mahallesi’nde hiçbir şekilde çekim al...amıyorum. Evde, sokakta, açık alanda fark etmeksizin gün boyu hat neredeyse tamamen çekmiyor, sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor ve mobil interneti kullanamıyorum. Bu
"Teşekkür ler Vodafone"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut tarifemin ücreti şu an 277 TL ik...en, az önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni dönem için tarife
Vodafone mobil hattıma ait, son ödeme tarihi 10 Mayıs olan faturamı, arayan personelin kötü niyetli ve saygısız bir üslu...pla konuşması nedeniyle sinirlenip o dönemde ödemedim ve hattımı başka operatöre taşıdım. Yaklaşık 20 gündür her gün aranıyor olmama ve aramalarda “şu tarihte ödeyeceğim” şeklinde
Tam 7 yıldır faturalarını tek gün geciktirmeden ödeyen sadık bir Vodafone kullanıcısıyım. Taahhüt yenileme döneminde esk...i müşteriye reva görülen bu muamele tam bir tüketici mağduriyetidir. 1. Enflasyonun Üzerinde Fahiş Fiyat:Yıllık resmi enflasyon %32 seviyesindeyken, Vodafone aynı tarifeyi yenileme
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
