to read complaints and reviews, or file yours.Temmuz 2024’te Mardin Kızıltepe’ye taşındığımdan beri Vodafone mobil internetimi neredeyse kullanamaz hâle geldim. Kızıl...tepe’nin, özellikle Yenikent Mahallesi başta olmak üzere, her yerinde bağlantı son derece yavaş; Instagram’da 20 saniyelik bir videoyu bile takılmadan izleyemiyorum. Bu süreçte de
"Müşteri temsilcisi çok ilgili ve ikna ediciydi. Çok memnun kaldım ailecek devam edeceğiz..."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ha...fta kala müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni teklif sunuldu. Şu and
"Vodafone aylesine teşekkür ederim özelikle müşteri hizmetlerine gayet hoş kibar davrandı 😍"
Vodafone faturalı hatta sahip bir müşterinizim ve uzun süredir Uyumlu 10 GB... tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm yarın sona eriyor ve yaklaşık üç aydır
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Daha önce kullandığım paketteki inter...net, dakika ve SMS haklarım değiştirilerek “5G’ye 10 GB” tarifesine geçiril
Kuryeden birkaç gün önce Vodafone üzerinden yeni bir faturalı hat aldım. Hattı teslim aldım ancak kısa süre sonra hattın... kullanıma açılmayacağı, açılması için de geçmiş borcumu ödemem gerektiğine dair bir SMS aldım. Mesajın içinde bir de link vardı, borcumu sorgulamak için bu linke tıkladığımda ise
"Sorunum çözüldü, bu kadar hızlı ilgilenilip çözüldüğü için teşekkür ederim."
25 Aralık’ta Vodafone’a geçiş yaptım. Yeni geçen müşterilere özel olarak Vodafone Yanımda uygulamasında 90 gün boyunca, ...28 günlük 25 GB içerikli paketi toplam 3 kez 175 TL’ye alabileceğim bir kampanya görünüyordu. Ancak bugün ilk kez bu paketi yüklemek istediğimde, aynı kampanya uygulamada hiç görün
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Uzun süredir “Sınırsız Sosy...al Red'li 30” tarifesindeyim ve yaklaşık 1 yıldır faturamın oldukça yüksek
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim, hattımı aktif olarak kul...lanıyor ve faturalarımı düzenli bir şekilde ödüyorum. Ancak taahhüdüm bu ay
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda 7 GB internet ve 1000 dakikalık paketim için aylık 280 TL ödü...yorum. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için yeni tarifelere geçmek istediğimde ise tarafıma 10 GB internet ve 1000 dakika içeren paket için 400 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat sunul
"Geri dönüş hızlı oldu"
09.03.2026 tarihinde Vodafone üzerinden mobil internet kanalıyla faturalı y...eni hat başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında yalnızca bir kere arandım, onu
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir Red'li 18 GB tarifesindeyim. Aylık 250 TL ödüyorum. 15 Mart 2026’da t...aahhüdüm bitecek olmasına rağmen tarafıma yeni dönem için aylık 455 TL gibi çok yüksek ve fahiş bir fiyat çıkarıldı. Firmadan defalarca kez arandım ancak her seferinde yine bu yük
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma ait Mart 2026 faturamda, yapmadığım bir kullanım içi...n 175 TL tutarında internet aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Paket intern
Vodafone hattımın devri için önce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, devir işlemi sırasında herhangi bir ücret çıkı...p çıkmayacağı konusunda net bilgi verilemeyeceği, bunun için bayiye gitmem gerektiği söylendi. Ben de bunun üzerine Adana Real AVM’de bulunan Vodafone bayisine gittim. Bayideki gö
"Sorunumu hemen çözdüğünüz için çok memnun oldum çok teşekkür ederim."
Vodafone mobil faturalı hattım için taahhüt sürem dolmadan tarafıma yeni bir tarife yapıldı. Bu tarife için bana aylık 1...85 TL olacağı söylendi. Ancak bu ay gelen faturamda tarife ücreti 185 TL yerine 285 TL olarak yansıtılmış durumda. Hat Şanlıurfa Eyyübiye’de kullanılmakta ve hattımın son dört han
10 Şubat’ta Mersin Yenişehir’deki Vodafone bayisinden 0540*****33 numarası ile yeni hat aldım. Hattı alırken 1150 TL sim... kart ücreti peşin ödedim ve bana “Hoşgeldin Paketi” olarak 175 TL karşılığında 25 GB internet ve 750 dakika/SMS içeren bir tarife sunuldu, bununla ilgili sözleşmeyi de imzaladım.
Vodafone’dan bugün saat 10.00 civarında Konak’ta bir bayiden faturasız yeni hat satın aldım. Hattım aktifleşti ancak hat...ta ne kontör ne de internet paketi bulunmuyor. Yeni hat alındığında içinde en azından bir miktar kontör ve internet olacağını düşünüyordum. Böyle bir bilgilendirme de yapılmadı, f
"Rica ederim:)"
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim; taahhüdümün bitmesine ço...k az bir süre kalmasına rağmen, yaklaşık bir aydır tarafıma uygun fiyatlı b
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hattım birçok yerde genel olara...k çekmiyor, sağlıklı şekilde ne arama yapabiliyorum ne de interneti verimli kullanabiliyorum. Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim; uzun yıllardır aynı operatörü tercih etmeme
Vodafone’un internet sitesi üzerinden 3 gün önce yeni hat başvurusu yaptım. Bugün tarafıma gelen mesajda kimlik bilgiler...imin doğrulanamadığı ve bu nedenle hat aktivasyonunun sağlanamadığı belirtildi. Herhangi bir eksik evrak ya da yanlış bilgiyle ilgili bilgilendirilmedim ve müşteri hizmetleriyle d
"Çok memnunum çok teşekkür ederim"
3 adet kurumsal mobil hattım bulunmaktadır. Bu hatların tamamını Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Başvurulard...an bir tanesinin geçişi gerçekleşti ve yaklaşık 1 ay kullandım. Ancak bu süreçte hem internet bağlantısında ciddi sorunlar yaşadım hem de görüşmeler sırasında sık sık hat kesintile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
