to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 10 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Rehberimde kayıtlı olan herkes beni aradığında ...“Aradığınız kişi şu an görüşme kabul etmiyor” anonsu duyuluyor ve bana normal hat üzerinden hiçbir şekilde çağrı düşmüyor. Buna rağmen ben karşı tarafı arayabiliyorum ve WhatsApp ü
Vodafone’da yaklaşık 3 yıldır kullandığım mobil hatta ait tarifem Red'li Ultra Sınırsız 30 GB. Mevcut tarifemden aslında... memnunum ve başka bir tarifeye geçmek istemiyorum; ancak hem tarife ücretim çok yüksek, hem de hattın kendisiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bana verilen hattın daha önce k
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone hat kullanıyorum. Taahhüdüm bugün itibarıyla bitmesine rağmen, yeni dönem için tarafıma olduk...ça yüksek ve bütçemi aşan bir fatura tutarı teklif ediliyor. Hem müşteri hizmetlerinden hem de bayiden daha uygun bir tarifeye geçmek için destek talep etmeme rağmen, sunulan raka
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve geçen sene temmuz ayında başlayan taahhüdüm biter bitmez hattım...a fahiş bir ücret yansıtılacağı bilgisi verildi. Taahhüdüm bitmeden önce bu yeni fiyatla ilgili bilgilendirme yapılmış olsa da, sunulan yeni rakamın makul olmadığını ve uzun yıllar
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir hafta kala müşteri hizmetleri ve Vodafone Yanım...da uygulaması üzerinden yeni tarife tekliflerini kontrol ettiğimde, bana sunulan tarifelerin mevcut ödediğim tutarın neredeyse iki katına çıkarıldığını gördüm. Şu an aylık yaklaşık
"Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim"
Vodafone’dan yeni hat aldım. Aldığım 30 Aralık 2025’te kaç aydır? Bekledim, belki düzelir ama eski sahibinin aramaları, ...mesajları hep bana geliyor. Kaç kişi beni arıyor, tanımadığım bu sorunun çözülmesini istiyorum. Yeni numara alıyoruz, o kadar paraya bir de rahatsız ediliyoruz. Bu nasıl bir iş? An
22 Haziran tarihinde Mardin Kızıltepe TOKİ Vodafone bayisinden 13 yaşındaki oğlum adına faturalı hat satın aldım. Güvenl...i olsun diye özellikle kendi üzerimize yeni bir hat almak istedik ancak hattı aldıktan sadece bir gün sonra, 23 Haziran itibarıyla oğlumun hattına sürekli olarak farklı alacaklılar
Vodafone’a yeni hat alımım sırasında kampanya kapsamında 750 TL’lik Migros Money alışveriş kodu verildi. Bu kodu Migros ...Sanal Market üzerinden kullanmak istediğimde, Migros’tan “kod Migros sisteminde tanımlı değil” şeklinde mesaj aldım ve kuponu hiçbir şekilde kullanamadım. Yaşadığım sorunla ilgili
Bana ait olup kızımın kullandığı 545 *******05 numaralı Vodafone hattının yıllık abonelik paketini Nisan 2026 itibarıyla... değiştirdik. Bu işlem yapılırken, daha önce Nisan ayında kızımın bir defaya mahsus olarak aldığı ek paket, tek seferlik olduğu belirtilmesine rağmen sona erdirilmemiş yeni yıllık
Vodafone hattımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Numara daha önce bir tanıdığımın üzerine kayıtlıydı, hattı... kendi üzerime almak için devir işlemi yaptım. İşlem sırasında bayide tarafıma “yeni hat alım ücreti” veya benzeri yüksek bir bedel yansıtılacağına dair net bir bilgilendirme yapıl
"15 yıllık sadık bir Vodafone müşterisi olarak, adil ve makul bir paket sunulduğu için teşekkür ederim. Bu çözümle memnun kaldım ve hizmetinizden memnuniyet duyuyorum."
Yaklaşık 3 ay önce Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Kendi iş yerimi yeni kurdum ve müşterilerimle iletişimimi bu ha...t üzerinden sağlıyorum. Son faturamı ödeyemediğim için hattım yaklaşık bir buçuk haftadır tamamen aramalara ve internet kullanımına kapalı durumda. Bu nedenle müşterilerime ulaşamı
24 Haziran 2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için Vodafone Online üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım. 27 Hazi...ran’da yeni sim kartım teslim edildi ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım hiçbir şekilde Vodafone’a taşınmadı ve aktif edilmedi. Hattım hâlâ eski operatörümde görünüyor. Es
"Vodafone Bayiisi ve Vodafone müşteri temsilcileri ile uzun uzun görüşmelerimle çözemediğim sorunumu, Şikayetvar'a bildirdikten kısa bir süre sonra (24 saat içinde) çok basit ve çok kısa bir görüşme ile çözdüğünüz için teşekkür ederim. Görüştüğüm yardımcı olan beyefendi de oldukça kibar ve yardımsever"
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin taahh...üt süresi 06.07.2026 tarihinde sona erecektir. Taahhüt bitişi öncesinde yen
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Yaklaşık bir yılı çoktan geçmiş olmas...ına rağmen, Vodafone’dan aldığım faturalı hattı hâlâ eski kullanıcısının he
"Sorunum çözüldü ücret iadesi yapıldı"
Birkaç senedir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bu hattı iş amaçlı, oldukça az görüşme yaparak kullanıyorum. Bu ned...enle her zaman mümkün olan en düşük tarifeleri tercih ediyorum. Ancak bu ay içerisinde bir yıldır taahhütlü olarak kullandığım tarifenin taahhüdü bitti ve tarafıma sunulan yeni fat
Yarın Faturamın son günü olduğu için faturasız hatta geçiş talebinde bulundum. Öncelikle faturasız hatta geçmemem için b...ana eski üyeleri olduğum için yeni uygun tarife adıyla başka seçenekler sundular. İstemediğim içinde faturasız hatta geçip kullanmak istemediğimi söyledim. Onu söylediğim andan son
Uzun süredir Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda “Sınırsız Ultra Red’li 25 GB” tarifesini kullanıyorum. Ye...ni dönem için tarafıma sunulan tarife fiyatı, önceki döneme göre yaklaşık 3 kat artarak 400 TL’den 1200 TL’ye yükselmiştir. Yaklaşık 2–3 aydır bu fahiş artışla karşı karşıyayım ve
Yaklaşık 13 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Mart ayında taahhüdümün bittiğini tarafıma hiçbir şekilde bilgi veri...lmeden sessizce devam ettirilmiş gibi görünüyor. Banka otomatik ödeme talimatım olduğu için faturalarımın ne kadar kesildiğini uzun süredir ayrıntılı olarak takip edemedim ve bu du
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Faturalarımı düzenli ve yüksek tutarlarda ödüyorum, ödediğim paraların gerçekten h...addi hesabı yok diyebilirim. Buna rağmen aldığım hizmet, ödediğim ücretin kesinlikle karşılığı değil ve müşteri olarak memnuniyetim giderek düşüyor. Telefon görüşmelerimde sürekli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
