Vodafone yeni hat alma

Vodafone’dan yeni aldığım Red 40 GB Sınırsız Sosyal paketiyle ilgili ciddi bir ücretlendirme sorunu yaşıyorum. Toplamda 80 GB internet hakkım bulunmasına rağmen (40 GB genel + 40 GB sosyal medya), sosyal medya uygulamalarını kullanırken öncelikle genel 40 GB paketimden internet harcanıyor, sosyal me...

Vodafone online işlemler üzerinden tüm faturalarımı eksiksiz olarak ödemiş olmama rağmen, 04/01/2024 tarihinde sistemde ödenmemiş bir borç görünüyor. Hattım açık ve herhangi bir kullanım sorunum yok, ancak bu borç nedeniyle yeni hat alamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüşm...

Vodafone faturasız hattımı yeni aldım ve Hoşgeldin Paketi 27 Ağustos tarihinde bitince, uygulamaya giriş yaptığımda Bakiye Koruma Hizmeti'nin otomatik olarak başladığını gördüm. Bu hizmetin ne işe yaradığını ve ücretinin ne kadar olduğunu bilmiyorum; uygulamada veya Vodafone’un sitesinde de bu bilgi...

Vodafone’un Link At kampanyasından faydalanmak için online olarak link oluşturdum ve eşime gönderdim. Eşim, gönderdiğim link üzerinden yeni hat alarak Vodafone’lu oldu. Ancak kampanya kapsamında hesabıma tanımlanması gereken 300 TL hediye yaklaşık 1 aydır hattıma yüklenmedi. Bu süreçte müşteri hizm...

Yaklaşık 10 gündür Vodafone kontörlü hattımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Borcum olmamasına rağmen, başka operatörlere geçiş yapmak istediğimde sistemde Vodafone’a borcum olduğu şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle yeni hat alamıyorum. Hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de Vodafone bay...

26.08.2025 tarihinde saat 15:00 civarında Osmaniye Çarşı bayisinden Vodafone faturasız hat satın aldım. Hattı kullanmaya başladığımda, WhatsApp’a giriş yaptığımda hattın daha önce bir başkası tarafından kullanıldığını fark ettim. Satın alma sırasında bana hattın daha önce kullanılmış olduğuna dair h...

Vodafone’dan 7 ayda Ankara’da aldığım faturalı hattım için, ilk faturamda beklemediğim ek ücretlerle karşılaştım. 512 TL olarak bilgilendirildiğim hatta, 618 TL fatura yansıtıldı. Henüz hattı hiç kullanmamış olmama rağmen, 98 TL “telsiz kullanım ücreti” eklendi ve bundan sonraki aylarda da her ay 21...

Ç. K 208*****088 Vodafone’a ait 0553*****16 numaralı hattım için 17.08.2025 tarihinde 1466 TL, 0543*****13.23.082025 tarihten 0544*****47 ödeme gerçekleşmiş olup numaralı hattım için ise 19.08.2025 tarihinde 1152 TL borç ödemesi yaptım. Ödemelerime dair dekontlarım mevcut olmasına rağmen, her iki nu...

Vodafone’dan aldığım faturalı hattı Aydın/Nazilli’de kullanmaya başladığımdan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefonum açık olmasına rağmen aramalar bana ulaşmıyor, mobil internetim çekmiyor ve WhatsApp üzerinden görüşmelerimi gerçekleştiremiyorum. Hattı aldığım ilk günden bu yana, yani yaklaşık 3 a...

Vodafone’a ait 0553*****16 numaralı hattım için 17.08.2025 tarihinde 1466 TL, 0543*****13 numaralı hattım için ise 19.08.2025 tarihinde 1152 TL borç ödemesi yaptım. Ödemelerime dair dekontlarım mevcut olmasına rağmen, her iki numaram da halen kara listede görünüyor ve bu nedenle yeni hat alamıyorum....

1 ay önce Konya ili Karatay ilçesinde bulunan G**** GSM isimli Vodafone bayisinden kendi adıma sıfır faturasız bir hat satın aldım ve 950 TL ödeme yaptım. Hattı aldığım ilk günden itibaren bankalardan, avukatlardan ve icra müdürlüklerinden sürekli olarak çağrılar almaya başladım. Bu durumdan dolayı ...

Vodafone faturalı hattımla ilgili olarak Başak İletişim (Başakşehir) şubesinden cayma bedeli hakkında bilgi aldım. Bana 288 TL olarak belirtilen cayma bedeliyle yeni hat almam yönünde yönlendirildim. Ancak işlem sonrasında faturamda çok daha yüksek bir cayma bedeli yansıtıldı. Konuyla ilgili mağazay...

Vodafone'dan yeni aldığım hattım açılmadı. Kurumsal Müşteri Hizmetleri ile görüşmeye çalışıyorum ama kaç gündür ulaşamıyorum. Anlaşılan Vodafone'da eski sistem devam ediyor. Hattımı kapatmak istiyorum ama maalesef büyük bir kurumsal şirkete ulaşamıyorum. Ya çok şikayet alıyor, bu yüzden tüm hatlar y...

Vodafone’dan yeni bir hat almak için 3 gündür uğraşıyorum. Kendi belirlediğim özel numaramı almak istedim, ancak gittiğim tüm şubelerde sürekli “hat taşıma” işlemi olarak görünüyor ve yeni hat olarak işlem yapılamıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, onlar da “taşıma işlemi değil, yeni hat” d...

Yurt dışına taşındıktan sonra Vodafone faturalı hattımın pin ve PUK kodlarını kaybettim. Yanlış kod girişleri nedeniyle hattım bloke oldu ve kullanılamaz hale geldi. Bu sorunu çözmek için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana sadece Türkiye'ye gelip yeni hat almam gerektiği söy...

Merhaba, ben yaklaşık 2 ay önce Vodafone bayisine gidip yeni hat almak istedim. Aldıktan sonra, 2 saat içerisinde hattın kullanıma açılacağı bilgisi verildi fakat hat açılmadı. Ardından tekrar gidip durumu belirttim, yeni bir hat verdiler. Eski hattı iptal ettiklerini söylediler ama şu an hiç kullan...

5 Ağustos’ta Vodafone online başvuru üzerinden yeni hat almak için başvuruda bulundum. Ancak 13 Ağustos’ta başvurumun iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. İptal sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. WhatsApp üzerinden gelen mesajda, durumun hatalı olması halinde verilen numarayı aramam isten...

Yaklaşık 2 sene önce kullanmadığım Vodafone hattıma ait 500 TL’lik borç nedeniyle kırmızı listeye alındım. Bu borcun ödemesini 1 hafta önce Vodafone bayisinden yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen kırmızı liste kaydım hâlâ silinmedi ve yeni hat almak istediğimde sistemde kırmızı listede olduğuma...

Vodafone faturalı hattımda geçmişte gecikmiş ödeme yaşamıştım, ancak şu anda hiçbir fatura borcum bulunmamaktadır. Buna rağmen yaklaşık 1 yıldır kara listeden çıkarılmıyorum ve yeni hat almak istediğimde bu engelle karşılaşıyorum. Konya’da yaşıyorum ve bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle ileti...

Vodafone Güvenli İnternet hizmetinde yaklaşık 15 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. YouTube’a girdiğimde yorumlar kısıtlanıyor, hatta Ezel dizisi gibi içeriklere bile erişimim engelleniyor. Google’da bir şeyler arattığımda da sağ üstte “filtrelenmiş” ibaresi çıkıyor. Bu problemi sadece kendi telefonu...

Vodafone’dan yeni bir hat aldım (Develi/Kayseri). Hattı aldığım günden beri, sürekli olarak yurt dışından (Peru, Küba gibi ülkeler) ve bahis sitelerinden aranıyor ve mesajlar alıyorum. Eski hattımda böyle bir sorun yoktu, ancak yeni aldığım bu sıfır hatta her gün defalarca rahatsız ediliyorum. Hiçbi...