to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Geçiş Hattım Servis Yok, Şebeke Çözülmedi
Vodafone faturalı hatta yeni geçiş yaptım. “Hattınızı kullanabilirsiniz” şeklinde onay mesajı gelmesine rağmen telefonumda hala “Servis Yok” uyarısı çıkıyor ve hattımı kullanamıyorum.
Yaklaşık 5–6 saattir bu sorun devam ediyor, Bursa Yıldırım bölgesinde hattım hiç çekmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece form oluşturup beklememi söylediler, ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı ve halen şebeke alamıyorum.
Yeni geçtiğim hattımı hemen kullanmak istiyorum. Şebeke sorunumun acil olarak incelenip hattımın aktif hale getirilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Ne zaman çözülecek
