to read complaints and reviews, or file yours.Tema Vakfı Elektronik Sertifikaları E-Postaya Gönderemedi
Tema Vakfı üzerinden yaptığım fidan bağışları sonrası elektronik sertifikalarımın e-posta adresime iletilmemesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Daha önce aynı e-posta adresime bağış yaptığımda sertifikalarım sistem tarafından hemen gönderiliyordu. Ancak 2025 yılının sonunda yaptığım bağışta ve bugün gerçekleştirdiğim bağışta elektronik sertifikalarım e-posta adresime ulaşmadı. Ödemelerim kartımdan sorunsuz şekilde tahsil edildi ve tema hesabımda bağışlarım görünmesine rağmen, sertifikalarımı alamadım.
2025 yılında bu konuyla ilgili Tema Vakfı ile iletişime geçmeme rağmen soruna bir çözüm bulunamadı ve aynı problem bugün yaptığım bağışta da devam ediyor. Sertifikaların özellikle bağış yaptığım kişilere iletmek üzere önemli olduğunu, bu nedenle e-posta ile zamanında ulaşmamasının beni hayal kırıklığına uğrattığını belirtmek isterim.
Tema Vakfı’ndan, ilgili e-posta adresime eksik olan tüm elektronik sertifikalarımın yeniden gönderilmesini ve bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
