Oksijen Makinesi Kullanan Hastanın Elektrik Kesintisi: Acil Çözüm Talebi

Şanlıurfa Karaköprü Gölpınar Mahallesi’ndeki Dicle Epsaş aboneliğimizde, tesisat numarası 5993514 olan adreste yaklaşık 10 saattir evde elektrik yok ve evde oksijen makinesi kullanan bir hastamız bulunuyor. Bu durum hastamızın sağlığını doğrudan riske atıyor.

Bu süre içinde Dicle Epsaş çağrı merkezini 4 kez aradım ve arıza kaydı oluşturdum; ancak geçen zamana rağmen hâlâ enerji verilmedi. Sağlık açısından aciliyet taşıyan bir durum olmasına rağmen herhangi bir hızlandırma ya da bilgilendirme yapılmadı.

Hastamızın oksijen makinesini kullanabilmesi için elektriğin derhal verilmesini, arızanın acil öncelikli olarak değerlendirilmesini ve bu tür hayati durumlar için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.