to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Mart ayında Cumhuriyet Mahallesi, Deniz Sokak’taki yeni adresimize taşındığımızdan beri Vodafone mobil hattımda ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Bina içinde neredeyse hiç çekmiyor, internet sürekli kopuyor ve donuyor, sinyal kalitesi çok düşük. Konuşmalar sırasında ses bozukluğu ve parazitler oluyor.
Bu sorunla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda bölgede bir sorun olmadığı söylendi, tekrar aradığımda ise şebekede sorun olduğu belirtildi. Sonraki aramada ise istasyon kurulması gerektiği ifade edildi. Ancak hâlâ bir çözüm sunulmadı. Şu anda 5G’ye hazır olduklarını söylüyorlar ama 4G’de bile bina içinde şebeke çekmiyor, 5G’de de farklı olacağını düşünmüyorum.
Benim için iletişim çok önemli ve hayati; panik atak, agorafobi, Bipolar bozukluk ve şizofreni hastasıyım. Buna rağmen her ay 775 TL fatura ödüyorum ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Vodafone’dan şebeke sorununun acilen giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir yıldır İstanbul Pendik Dumlupınar Mahallesi Atatürk Caddesi Palaz Sokak No:5 Daire:1 adresimde Vodafone şebeke sorunu yaşıyorum. Evimde telefonum neredeyse hiç çekmiyor, bu nedenle hem ben aileme hem de ailem bana ulaşamıyor. Özellikle işe gittiğimde çocuklarımla iletişim kuramamak beni...
2024 Ağustos ayında hattımı Vodafone taşıdım. Taşıdığım günden beri sadece 1 çubuk şebeke çekiyor. Aramalarımda sesim karşı tarafa kesik kesik gidiyor, internetim çekmiyor. Müşteri danışmanlarına şikayet kaydı bıraksam da altyapı eksikliğiniz nedeniyle mağdur oluyorum. Bir çare bulamayacaksanız ceza...
Oturmuş olduğum cadde ve evimin içerisinde 1 seneyi aşkın bir süredir şebeke problemi yaşamaktayım. Daha önce de bu sebepten ötürü birkaç kez Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimi belirttim. Fakat bir çözüm olmadı. En son 1 ay önce aradığımda, sorunun baz istasyonunda yaşanan bir arıza seb...
İstanbul Beyoğlu hacı ahmet Mahallesi, k0koroz sokak adresinde genellikle bina içine girdiğiniz anda hiçbir operatörün şebeke servisi çekmemektedir. Vodafone kullanıyoruz. Bulunduğum ikamete taşınalı bir yılı aşkın süredir aynı sorunla uğraşıyoruz ve defalarca ilgili yerlere başvurmamıza rağmen hiçb...
Vodafone'a hattımı 11 Kasım'da taşıdım ve yeni hattım aktif oldu. Taşıdığıma çok pişman oldum. Böyle bir şebekeye, böyle bir operatöre inanamıyorum. Hayatımda bu kadar problemli bir durumla karşılaşmadım. 2024 yılında olmamıza rağmen hala şebeke sorunu yaşıyorum. Vodafone hattımla Vodafone'u bile ar...
Yorumlar