Vodafone yardım

Arkadaşım, 18 GB sınırsız Instagram, Facebook ve WhatsApp içeren tarifeyi 330 TL'ye kullanırken, ben sadece 18 GB'lık tarifeyi 470 TL'ye kullanıyorum. Ben de aynı tarifeyi aynı fiyata kullanmak istiyorum. Vodafone'dan gereğinin yapılması için yardım bekliyorum. Bana yardımcı olacağına inanıyorum. Lü...

Vodafone mobil uygulama üzerinden her hafta kullandığım hediye çarkı uygulamasını bu hafta kullanamamaktayım. Çarkı tekrar tekrar çevirmeme rağmen hay aksi bir şeyler yanlış gitti diye hata vermektedir. Konu ile alakalı destek ve yardımlarınızı rica ederim.

Vodafone'a numara taşımak istedim. Borcum olmamasına rağmen 'borcunuz var' denilerek reddedildim. Borç olduğunu da ispatlayamıyorlar, borç varsa da diyemiyorlar ama yine de red alıyoruz. Nasıl bir memnuniyetsizlik bu? Mail attım, dönüş yapan yok. Müşteri hizmetlerini aradım, yardım eden yok. Bu iş n...

14.07.2025 tarihinde eşimle birlikte Bursa Karacabey Vodafone bayisinden eSIM aldım. Fakat 48 saat geçmesine rağmen hâlâ 'şebeke' gelmedi. Bursa Karacabey Vodafone bayisine gittiğimizde, 'Bizlik bir şey yok, bir şey yapamayız' dediler. BTK'yı aradım; eSIM için uygun olduğunu ve kullanabileceğimi söy...

11.07.2025 günü web sayfası üzerinden Turkcell hattımı Vodafone'a taşıma işlemine başladım. E-sim tercih ettim ve işlem sonucu e-sim QR kodu ve kodlar bulunan ekrandan ilerlemek istediğimde "Telefonunuzda tanımlı e-sim profili bulunmamaktadır" hatasını aldım. Bunun üzerine QR kodun ekran görüntüsü s...

Vodafone internet sitesinden yeni hat aldım, faturasız tarife seçtim ve içerik şu şekildeydi: Youtube.com, Spotify, WhatsApp sınırsız + 40 GB internet + 40 GB oyunlarda geçerli internet. Hat geldi, aktif oldu. Uygulamadan bakıyorum; Twitter, TikTok, Instagram ve birkaç uygulama sınırsız + 40 GB inte...

Vodafone Yanımda'dan faturaya ek bir cihaz aldım ama daha sonra iptal etmek istedim. Ancak, dedikleri gibi 'Siparişlerim' kısmında iptal etme seçeneği yoktu. Henüz kargoya bile verilmemiş olmasına rağmen müşteri hizmetlerini aradım, onlar da bana yardımcı olmadılar. Lütfen yardım eder misiniz?

Yeni Vodafone'a geçtim, iki gündür hediye çarkını çeviremiyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz? Yeni geçtim, en kısa zamanda dönüş yaparsanız sevinirim. Yardımcı olun, internete çok ihtiyacım var. Geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Yardımcı olursanız sevinirim.

10 Temmuz günü Vodafone FreeZone 20 GB'lik paketi 239 TL'ye hat taşıma işlemi için talep oluşturdum. Kurye salı günü hattımı teslim edecekti fakat dün gece farklı bir tarife gördüm: Yaz Kırmızı Fırsat 20 GB aylık 132 TL'ye. Kurye transferini iptal edip bu pakete başvurdum fakat başvurum hâlâ onay ek...

Benim haberim olmadan ve ben görmeden Vodafone hesabımdan işlem yapılmıştır ve faturam 1645,5 TL olmuştur. Lütfen bu sorunun çözülmesini istiyorum. Lütfen bana yardım edin. Bu sorunun çözülmesini istiyorum. Bana yardım edin. Lütfen yardımınıza ihtiyacım var.

Vodafone'in paket alınca vermiş olduğu 3 günlük 3 GB 0 TL internet paketini almaya çalışırken aşağıdaki fotoğraftaki hatayı aldım. Sorun internetten dolayı olabilir dedim ve internetim kapatıp Wi-Fi den yapmaya çalıştım olmadı. Yardım eder misiniz? Neden böyle bir hata aldım?

300 TL'lik fatura ödüyorum 250mb aşım paketin onayım olmadan yüklüyorlar. 150 TL'ye. Zaten faturam 300 TL. 150 TL'ye 250mb nedir böyle bir şey mi olur. Yardımcı olunmasını istiyorum. Vodafone'dan yardım istiyorum. 450 TL fatura çıkmasını istemiyorum. Aşım paketinin fiyatı neden bu kadar pahalı anlam...

Merhabalar, 7 gün önce Vodafone'dan Kolay Paket aldım. Paketin bitmesine 21 gün vardı ve hattımda 21 GB internetim bulunuyordu. Bugün Vodafone uygulamasından faturalı hatta geçiş yaptım ve 21 GB internetim hattımdan silindi. Bunun nedenini bilmiyordum ve mağdur oldum. Müşteri memnuniyeti için 21 GB ...

Merhaba Bir Vodafone çalışanı olarak sizlere yazıyorum. Eş dost paket hakkımı bir kuzenim üzerinde denemek istedim. Deprem bölgesi olduğu için yüksek oranda ihtiyaç duyduğu bir interneti tanımadım kendisine öncelikle bayilikten Vodafone'a geçişini tamamladım kendisinin. Sonrasında herhangi bir fatur...