to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 ay önce, 12.10.2025 tarihinde hattımı başka bir operatörden Vodafone’a taşıdım. Geçtiğimiz hafta hattım, abonelik sözleşmesindeki evrak eksiklikleri gerekçe gösterilerek kısıtlandı ve yaklaşık bir haftadır hattımı aktif olarak kullanamıyorum, sadece gelen çağrıları alabiliyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde Vodafone bayilerine yönlendirildim. Ardından yaklaşık 10 farklı Vodafone bayisine gittim, fakat hiçbirinden somut bir destek alamadım. Her bayi farklı bir yere yönlendirdi, kimse sorunu sahiplenmedi ve çözüm üretmedi. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda da bayilere başvurmam gerektiği dışında herhangi bir yardım ya da net bir bilgi verilmedi.
551164**62 numaralı hattımın evrak eksikliği gerekçesiyle kısıtlanması ve buna rağmen hiçbir bayi ve müşteri hizmetinin çözüm sunmaması nedeniyle mağdur durumdayım, hattımı kullanamıyorum ve iletişimim aksıyor. Vodafone’dan, evrak eksikliği ile ilgili sorunun sistemde net olarak tespit edilip gereken işlemlerin yapılmasını ve 551164**62 numaralı hattımın bir an önce açılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 ay önce hattımı başka bir operatörden Vodafone’a taşıdım. Geçtiğimiz hafta abonelik sözleşmesindeki evrak eksiklikleri gerekçe gösterilerek...
Yaklaşık 1 ay önce hattımı başka operatörden Vodafone’a taşıdım. Geçtiğimiz hafta hattım abonelik sözleşmesindeki evrak eksiklikleri gerekçe gösterilerek kısıtlandı ve o tarihten beri yaklaşık 1 haftadır hattımı aktif olarak kullanamıyorum, sadece gelen çağrıları alabiliyorum. Bu süreçte müşteri hi...
Yaklaşık bir buçuk ay önce numaramı online işlemler üzerinden başka bir operatörden Vodafone’a taşıdım. Hattım bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra, yaklaşık 10 gün önce abonelik sözleşmesindeki evrak eksiklikleri gerekçe gösterilerek kısıtlandı ve o tarihten bu yana hattımı aktif bir şekilde kullana...
Vodafone kurumsal hat sahibiyim. Eksik evrak gerekçesiyle hattımın kısıtlanacağına dair tehdit eder gibi bir SMS aldım. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, bana yakın bir kurumsal Vodafone bayisi olmadığını birlikte tespit ettik. Eksik evrakımın ne olduğunu sorduğumda ise müşteri...
20 Mayıs 2025 tarihinden beri Vodafone faturasız hattımı başka bir operatöre taşımama rağmen, Vodafone hattımı iptal etmiyor ve sistemde hala aktif olarak görünüyor. Ayrıca, nasıl bir kısıtlama uygulandıysa, taşındığım operatördeki hattımı sadece aynı operatör kullanıcıları arayabiliyor, diğer opera...
Yorumlar