to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da sonu 7507 ile biten cep telefonu hattımın faturasını yaklaşık bir buçuk saat önce internet bankacılığı üzeri...nden ödedim. Ödemeye rağmen hattım hâlâ kapalı olduğu için arama yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın en kısa sürede açılacağı söylendi ancak aradan geçen zamana
21.11.2025 tarihinde saat 18:20 civarında hattımı Vodafone’a taşıdım. Hattı...mı taşıdıktan sonra mobil internetim şehrin en merkezi yerlerinde, hatta ke
"Teşekkürler"
Vodafone hattım kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen, 14 Ocak tarihinde HTS kaydımı almak için gittiğim Vodafone Kırşehir... Başkan İletişim bayisinden hiçbir şekilde destek alamadım. Talebimi ilettiğimde, hatta kendi adıma kayıtlı olsa bile HTS kaydını bana veremeyeceklerini söylediler. Bu kaydı emniy
Vodafone hattıma ait borç itirazı sürecinde iki aydır hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum ve artık ciddi anlamda mağdur... olmuş durumdayım. 534 639 **60 63** numaralı hattım için, haberim olmadan başlatılan bir icra takibi sonucunda banka hesaplarımdan toplam 20.100 TL kesinti yapıldı. Benim bilgim v
Farklı bir operatörden Vodafone numara taşıdık; bir haftadır hattımızı kullanamıyoruz. Ticaretle uğraşıyoruz, bankalara ...giriş yapamıyoruz. Cihazımız sadece Wi‑Fi ile çalışıyor. Defalarca görüşmemize rağmen bayide bu konuda yardımcı olmuyor; hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz.
Şubeden cihaz aldık; iade hakkımız olmasına rağmen mağaza almadı. Müşteri temsilcisiyle en az 20 defa görüşüldü, mail at...ıldı ve hiçbir şekilde olumlu bir yanıt ya da yardım sağlanmadı. "siz gidin, arayıp konuşacağız" denildi, ancak arama da gerçekleşmedi. Çok vasat bir operatör; yardım ve ilgi 0. Sa
"Teşekkür ederim"
Aydın ili Çine ilçesine bağlı Aydın / Çine / Sarnıç – Bereket – Bağlarbaşı – Kızılgüney mahallelerinde yaşayan mahalle s...akinleri olarak uzun yıllardır devam eden ciddi bir şebeke sorunu yaşamaktayız. 2026 yılına gelmiş olmamıza rağmen Vodafone, Türk Telekom ve Turkcell dahil olmak üzere hiçbir GSM o
"Birgül hanım çok ilgilendi çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanırken Şubat ayında taahhüdümüz biteceği için Oc...ak ayında müşteri hizmetlerini aradık. 65 yaş üstüne özel, yaklaşık 200 TL
Vodafone hattıma ait faturam için 30 Ocak tarihinde saat 17:46’da Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 2.571 TL öde...me yaptım. Buna rağmen 11 Şubat’ta Ziraat mobil uygulamasına baktığımda 3.472,25 TL tutarında “ödenmemiş borcunuz bulunmaktadır” uyarısı ile karşılaştım. Ödeme yapmış olmama rağmen
Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma işlemi yapmak istedim. Bu akşam tarafıma, “Vodafone'A numara tasıma talebiniz abon...e kimlik bilgilerinin uyuşmaması sebebiyle operatörünüz tarafından reddedildi işleminizin incelenmesi için lütfen 0850 549 40 00 numaralı telefonu arayınız.” şeklinde bir SMS gönde
Vodafone internet ve hat çekmeme sorunu hakkında daha önce aradım, hat iyileştirme çalışması olduğunu söylediler. Ancak ...hiçbir gelişme yok. Ankara Hacettepe Üniversitesi'nde telefon çekmiyor, internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ama düzelme olmadı. Daha 6 ayda tahakkümüm var; insanl
10.02.2026 tarihinde numara taşıma işlemini Vodafone’a online olarak gerçekleştirdim. Saat 06.40’ta taşıma işleminin tam...amlandığına ve hattımı kullanabilmem için telefonumu kapatıp açmam gerektiğine dair SMS aldım, verilen sim kartı taktım ancak saat şu an 17.40 olmasına rağmen hattım hâlâ arama yap
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda daha önce faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım ve... bu geçişin üzerinden yaklaşık bir ay kadar bekledim. Şu anda tekrar fatura
Vodafone faturalı hattımı Antalya Manavgat Sevinç Mahallesi’nde kullanıyorum ve yıllardır hattımın sağlıklı bir şekilde ...çektiğini hiç görmedim. Şu an Manavgat’a yaklaşık 30 km uzaklıktaki bu bölgede neredeyse tamamen internetsiz yaşıyorum, çoğu zaman arama bile yapamıyorum. Vodafone reklamlarında h
İstanbul Üsküdar Aziz Mahmut Hüdayi Mahallesi Hakimiyeti Milliye Caddesi No: 88/b adresinde bulunan ve haritalarda "Voda...fone Cep Merkezi" olarak görünen bayinizin tutumu ve annemin hattında yaşanan teknik sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Annem adına kayıtlı olan ve Vodafone online kanalları üzerind
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak tarifemin ücretini oldukça pahalı buluyorum. Daha uygun bir fatura... ödemek için seçenek aramama rağmen kendime uygun bir tarife bulamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ve yetkililerle görüştüğümde de bana yardımcı olunmadı ve daha mak
"Teşekkürler"
"Şikayet var a teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için 26 Aralık tarihinde ikiz sim kart talebinde b...ulundum ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ ikiz sim kartımı
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek için SMS ile gelen şifreyi doğ...ru şekilde yazmama rağmen ekranda sürekli “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve giriş tamamlanmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bi
Vodafone hattıma ait taahhüdüm bu ay itibarıyla sona erdi; ancak bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve... bu ayki faturam beklediğimden yüksek geldi. Taahhüdüm biterken bilgilendirme ve uygun bir teklif beklerken, herhangi bir çözüm sunulmadan faturamı bu şekilde yüksek ödemek zorunda
6 Şubat 2026 tarihinde, saat 17:00 sularında fatura ödeme işlemi gerçekleştirmek amacıyla İstanbul Çağlayan Vodafone şub...esine gittim. Ancak şubede karşılaştığım muamele, Vodafone gibi bir markanın hizmet anlayışıyla kesinlikle bağdaşmamaktadır. İşlemim için M******* isimli çalışanla görüşürken, ken
Benim aylık faturam çok yüksek. Hattımı iptal edeceğim; bundan dolayı üstesinden gelemiyorum. Bu da bana ağır geliyor. A...cil müdahale istiyorum. Bunun da sonucunda hat iptaline gitmiş olacağım. Lütfen acil destek.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
