to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’un faturasız Tam Senlik 3 Ay 50 GB paketini kullanıyorum. Daha önce 355 TL olarak kullandığım bu paket, 01.12.2025 tarihi itibarıyla hiçbir mantıklı açıklaması olmayacak şekilde önce 890 daha sonra 905 TL’ye yükseltildi. Bu kadar kısa sürede, bu oranda fahiş bir zam yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Bir de hediye çarkı denen uygulamada bu hattıma ya kupon veriyor ya da 6 saat geçerli 1 GB internet veriyor. Akıl almaz uygulamalar ile 20 yıllık hatları zorla taşıtacaklar insana.
Bu hattı, çocuğumun daha önce kullandığı eski hattındaki yüksek faturalar ve mantıksız teklifler nedeniyle özellikle faturasız pakete geçirttim. Buna rağmen şimdi de faturasız hatta bu derece akıl dışı paket fiyatlarıyla karşılaşıyorum. Üstelik ailece Vodafone’a ait 8 adet hat kullanıyoruz, neredeyse her ay bir hattın taahhüdü bitiyor ve her seferinde son derece yetersiz, mantıksız teklifler sunuluyor.
Ayrıca hattı Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden FreeZone olarak tanımlamak istiyorum ancak uygulama aylardır sürekli hata veriyor ve bu nedenle işlem yapılamıyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen FreeZone tanımlaması yapılamadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Vodafone bayisine gittiğimde ise çözüm için tekrar Vodafone’un aranması gerektiği söylenerek somut bir yardım sağlanmadı.
Hem faturasız paket ücretim için yapılan bu aşırı zammın gözden geçirilerek makul ve adil bir fiyatlandırma yapılmasını, hem de hattımın sorunsuz bir şekilde FreeZone’a tanımlanmasını istiyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak yaşadığım bu mağduriyetlerin hızlı bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır “20GB FreeZone Güzelliği” paketini kullanmama rağmen faturam 450 TL olarak geldi. Paketi kullanırken herhangi bir ek hizmet, aşım ya da ekstra ücretlendirilen bir işlem yapmadım. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve genel olarak her yerde aynı sorunu yaşıyor...
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve son 3-4 aydır paket fiyatlarında inanılmaz bir artış yaşıyorum. “Tam Senlik 15 GB” paketine 540 TL ödemek zorunda kalıyorum. Oysa çevremdeki çoğu kişi başka operatörlerde 15 veya 20 GB paketlere 250-330 TL gibi çok daha makul ücretler ödüyor. Vodafone’un bana...
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone kullanıyorum, son iki yıldır da hattımı faturalı olarak kullanmaktaydım. İlk yılımda küçük ek paket ücretleri dışında bir sorun yaşamadım, çok da sorgulamadım. Ancak Ocak 2025’ten itibaren hattımda ve faturalarımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Başta 301 T...
Vodafone FreeZone faturalı paketleri tarife ücretlerinin fahiş zamları. 31.10.2024 Taahhütnamemin son günüydü. Paketlerde bana sunulmuştu bende bir iki saatlik internete girip internetimi harcadıktan sonra yeni tarifeye geçerim dedim. Araya daha bir saat girmeden bana sunulan paketler ortadan kaybol...
Yorumlar