to read complaints and reviews, or file yours."Çok memnun kaldım"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Normalde yaklaşık 250 TL ge...len faturam mart 2026 döneminde hiçbir ek işlem ya da onayım olmamasına rağ
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. 0531********20 numaralı şirket hattımı bireysel hatta taşımak istiyorum; ancak git...tiğim hiçbir bayide işlemimi yaptıramıyorum. Bayiler ya bu işlemi yapmak istemediklerini söylüyor ya da her gittiğimde sistem çalışmıyor denilerek geri çevriliyorum. Şu ana kadar 4
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda yaklaşık 10 GB internet içeren faturalı bir tarife kullan...ıyorum. Aylık faturam ortalama 250 TL geliyor ancak hem internet hakkım çok
"Sorunum, müşteri temsilcisi tarafından çözülmüştür"
Vodafone mobil faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzereyken yaklaşık 15 gündür uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyo...rum; ancak sunulan tüm tarifelerin fiyatları çok yüksek olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde hem müşteri hizmetleriyle hem de Vodafone mağazalarıyla görüştüm, fakat “b
04.04.2026 saat 18.00’den itibaren Sakarya Adapazarı’nda bir Vodafone bayisinden oğlum adına yeni hat almak istedim. İşl...em sırasında oğlumun kimliği istendi ve oğlumun T. C. Kimlik numarasının daha önce başka bir numaraya kullanıcı olarak tanımlandığı söylendi. Hangi numara olduğu bana söylenmedi, b
3 Nisan saat 15.54'te hattıma özel olarak, kampanya kapsamında 1 günlük sınırsız 5G internet tanımlattım ve buna güvener...ek mobil veriyi kullanmaya başladım. Ancak hattıma tanımlanan bu sınırsız internet devreye girmemiş gibi işlem yapılarak, kullanımım 50 GB'lik paketimden düşülmüş ve paketim tükend
"Teşekkürler"
Vodafone şirketiyle ilgili sınırsız Ultra Red 20 paketimden 01.04.2026 tari...hinde 5G'ye geçiş yaptım. Yapmaz olayım; 6,75 GB internet hakkım vardı. Ne
"Kısa sürede ilgilendikleri için teşekkür ediyorum 🙏"
"Teşekkür ediyorum Vodafone ye"
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin ücreti bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda 819 TL’ye yükseltild...i. Herhangi bir talebim, onayım veya bilinçli bir tarife değişikliğim olmamasına rağmen faturamda bu tutarı gördüm. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak herh
"Sorunuma 24 saat içinde dönüş yapıldı ve daha önce sunulan tarife aktif edildi çok memnun kaldım🙏 yardımcı olan hanımefendide çok kibar ve ilgiliydi çok teşekkür ediyorum tekrar."
Merhaba uzun zamandır Vodafone'lu olmama rağmen daha önce tarifeme verilen ...yüksek ücretlerden dolayı bir şikayet oluşturmuştum. Vodafone yanımda da ta
Vodafone hattımı Redmi Note 13 Pro 5g telefonumda kullanıyorum ancak hattımda 5g hizmeti olmasına rağmen cihaz uyumsuz g...ibi görünüyor ve 5g kullanamıyorum. Buna ek olarak İstanbul Ümraniye’de internet çekimi de oldukça zayıf ve sık sık bağlantı problemleri yaşıyorum. Bu sorun 1 Nisan’dan beri devam
Uzun süredir Vodafone Tobi uygulamasından hiçbir şekilde verim alamıyorum. Sorun yaşadığım konularda yardım almak istedi...ğimde sürekli klasik, hazır telesekreter cevapları ile karşılaşıyorum ve sorduğum soruların hiçbirine net, işe yarar bir cevap bulamıyorum. Sistemin başından beri bu şekilde olması
Vodafone hattımda faturaya yansıtma için 4.200 TL limitim bulunmasına rağmen Minted uygulamasında Vodafone’u ödeme yönte...mi olarak seçip 1.000 TL’lik alışveriş yapmak istediğimde sürekli olarak “Faturana yansıt, aylık kalan limitin 4.216,02 TL olup, gerçekleştirmek istediğin 1.141,13 TL Minted alışve
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son günlerde sunulan 5G ...hediye/sınırsız internet kampanyasını ne Vodafone uygulamasında ne de yönle
5g'ye geçim sebebiyle 1 günlük sınırsız internet hakkım vardı. Hattıma tanı...mlanmasına rağmen kullanınca kendi internet paketimin yarısı harcandı. Arka
Vodafone, Türk Telekom ve Turkcell hattı kullanıcısı olarak Mardin Derik Issız Köy Küme Evleri bölgesinde yaklaşık 10 ay...dır ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Neredeyse sürekli şebeke dışı kaldığımız için ne arama yapabiliyoruz ne de interneti kullanabiliyoruz. Buna rağmen her ay yaklaşık 350 TL fatura
Yaklaşık 3 yıldır Adana Kozan Pekmezci Köyü’nde Vodafone çekim sorunu yaşıyoruz. Köyde telefonlar neredeyse hiç çekmiyor..., sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyoruz ne de internete bağlanabiliyoruz. Bu nedenle özellikle itfaiye, ambulans gibi acil durumlarda bile hattımızı kullanamıyor, hayati risk
Merhabalar, Uzun yıllardır Vodafone Red müşterisiyim ve hattımdan oldukça memnunum. 2025 yılında Red tarifem üzerindek...i bir kampanya ile FreeBuds se 2 model bir kulaklığı faturama ek olarak satın almıştım ve o günden bu yana sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak 30.01.2026 tarihinde yağmurlu bir
"İlgilenen Birgül hanıma çok teşekkür ederim, çok nazik ve kibarlığından dolayı."
Tarife fiyatları yüksek. Faturam çok yüksek, acil dönüş yapılmasını istiyor...um. Tarife fiyatları yüksek. Faturam çok yüksek, acil dönüş. Tarife fiyatla
Vodafone mobil hattımda yaklaşık iki gün önce tarife değişikliği yaptım ancak geçiş yaptığım tarife Vodafone Yanımda uyg...ulamasında görünmüyor. Tarife görünmediği için hattıma tl yüklememe rağmen hiçbir şekilde paket satın alamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Hattım İlhan H*********** adına ka
Vodafone hattımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle hastanede çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. FreeZone tarifesine geçiş y...apmak için başvuru yaptım ve tarafıma geçişin tamamlandığı söylendi. Ancak 28 Mart saat 16.30 civarında hattım kesildi, hem “taahhüdünüz yenilenecek/geçiş tamam” şeklinde SMS geldi
"Müşteri temsilcisi Esma Hanım üstün ilgisi sayesinde mağduriyetim giderildi"
Yaklaşık 9 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Ancak her taahhüt dönemi...m bittiğinde, daha uygun ve düşük içerikli paketler talep etmeme rağmen ban
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
