Vodafone yardım

İyi günler, her ay eşimin kullanmadığı halde faturasına 'uygulama bedeli' adı altında ücret yansıtılıyor. iTunes veya App Store'da herhangi bir ödeme uygulaması kullanılmıyor fakat her ay 1000-2000 liranın üzerinde bir kullanım bedeli ekleniyor. İlk başta geçici bir durum sandık fakat bu ücretler 2 ...

Vodafone uygulamasında bana özel yeni tarifeler sunuyor fakat gerçekten çok pahalı. Vodafone a yeni gelen müşteriler için uygun tarifeler sunuyorken neden kaç yıldır onla çalışanlara sunmuyorlar? Böyle giderse operatör değişikliği yapmak zorunda kalacağım. Yardım etmelerini bekliyorum.

Vodafone yanımda Premium üyeliği adı altında bir kampanya sunuyor, uygulama üzerinden kampanyayı alabileceğime dır yönlendirme yapıyor, ancak son aşama da asla onay kodu gelmiyor. 1 saat müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım, sonunda ulaştım ama, Daha sonra tekrar deneyin. Lütfen şeklinde bir cevap...

Vodafone a ait hattımı kapatmak için uğraşmama rağmen m hizmetlerine bağlanınca nedense hat düşüyor. Hat bende olmamasına rağmen şifre atılsın isteniyor. Neden iptal edemiyor bu kadar uğraştırılıyoruz. İvedilikle dönüş ve yardım bekliyorum. 5432****46 numaralı hattımı kapatmak istiyorum. Bağlanıyoru...

Nisan 2025 de esimin tarifesini yeniledik aylık Red'li 25gb 409 TL ve daha önceki tarifesinde olduğu gibi yurtdışı konuşma hakkinin da devam edeceği söyledi. İlk ay normal faturası geldi, sonraki 3 ay 1000-2000 TL faturalar gelmeye başladı. Vodafone müşteri temsilcileri bize yanlış tarife verdi. Geç...

Vodafone a numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Sim kartım da bugün elime ulaştı fakat akşamında böyle bir mesaj aldım: Sayın, Vodafone'A numara tasıma talebiniz abone kimlik bilgilerinin uyuşmaması sebebiyle reddedilmiştir. Operatörünüz tarafından incelenmesi için lütfen numaralı telefonu arayınız...

Vodafone şifremi unuttum ve SMS yollu ile "s" Yazarak mesaj attım ama mesajım iletilmiyor. Lütfen bu sorunu çözülmesini rica ederim. Geri bildirim işe yaramıyor. Sms'im 7000'e iletilmiyor. Bu konuda sizden yardım istiyorum. Vodafone giriş yapamıyorum. Yardım

Vodafone hat yok 1 saattir çekmiyor Ardahan çıldır güvenocak köyündeyim Diğer hatlar çekiyor. Sadece Vodafone çekmiyor ne zaman gelecek şebeke arıza da gözükmüyor. Uygulama üzerinden şikayet edemediğim için buradan yazıyorum umarım birisi görür de yardım eder

Bana bir ay önce Güvenli Depo'dan mesaj geldi. Şöyle ki, yükleme yapmadığınız takdirde fotoğraf ve videolarınız silinecektir denildi. Ben de sizin müşteri hizmetlerinizi aradım. Müşteri hizmetleriniz bana herhangi bir şey yapmama gerek olmadığını, fotoğraf ve videolarımın silinmeyeceğini söyledi. Ar...

Vodafone'da tarife değişikliği yapmak istiyorum ama fiyatlar çok pahalı. Çalışmıyorum, bu yüzden paketimi düşürmek istiyorum. Olmayacağı söylendi fakat daha önce yapmıştım. Lütfen yardımcı olur musunuz? Umarım tarifemde değişiklik yapılır, aksi halde operatör değişikliği yapmak zorunda kalacağım. Bö...

Vodafone 0543*******81 numaralı hattımın Temmuz 2024 faturasını 12 Temmuz’da VakıfBank üzerinden ödememe rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasında faturam hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. Bu durum nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum ve uygulamada “ödendi” bilgisinin güncellenmesini istiyorum. ...

Merhaba, 18.07.2025 tarihinden beri Erzurum ili İspir ilçesi Ortaköy mahallesinde ikamet eden akrabalarıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şebekelerinde problem var müşteri hizmetlerini arayıp destek istediğimde bana oradaki insanları araması gerektiğini söylüyorlar. Şebekesi olmayan telefon ile nası...

Şuan yurt dışındayım Vodafone yanımdadan bakıyorum sadece umre paketi var. Yurtdışı 3 GB paketini satın almak istiyorum. Hiçbir yerden alamıyorum. Canlı yardım bayiiden alabilirsiniz veya yanımda ek paketlerden diyor. Ama yanımda ek paketlerde bu paketler çıkmıyor bayiide yanımda veya müşteri hizmet...

Vodafone tarifelerindeki fiyat tutarsızlığı 5 yıldır Vodafone'luyum. Çıkardıkları fiyatlar hep yüksek; yeni gelenlere ise içeriği geniş, fiyatı uygun tarifeler sunuyorlar. Bu durumdan bıktım, yardım talep ediyorum. Tarifemde düzenleme istiyorum. Ayrıca, çok yüksek cayma bedeli çıkarıyorlar.

Yıllardır kullandığım ve kullanım detaylarını anlık olarak görüntülediğim Vodafone hattımın kullanım detayını 30 gündür görüntüleyemiyorum. Defalarca temsilcileri aramama ve yardım istememe rağmen olumlu bir sonuç alamadım. Tarafıma dönüş yapılmadı. Kullanım detayım yoksa, neyi neden ödediğimi nered...

Hattımı kendi üzerime aldım. Arayan kim servisi çalışmıyor. Abonelik oluşturdum fakat yine çalışmıyor. Aboneliği iptal ettim tekrar yaptım. Telefonu kapatıp açtım hattımı çıkarıp açtım sorun yine devam ediyor. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. İşim gereği bazı haftalar gün içinde telefonum kapalı...

Vodafone red ayrıcalıklarıyla ilgili bilgi almakta zorlanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasındaki kampanyalarda "Klasik-Premium-Elite" olmak üzere 3 adet bağlılık grubu var ve kampanyalara hangi gruptaysanız ona göre katılım hakkı veriliyor. Ancak detayı çok belirtilmemiş. Tarifeye ilk geçtiğimde "R...

Vodafone red tarifesine yeni geçtim. Fakat Happy uygulaması beni mağdur etti. Uygulamada görünen Red ayrıcalıklarımı, hakkım olan kullanım adetlerini kullanamadan 0 (sıfır) olarak kendisini güncelledi. Bu kullanılmayan haklarımın tarafıma iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri sadece beklemem g...

Vodafone yüksek fatura şikayeti. Fatura detayındaki tutarları hesaplasam bile 185TL ediyor ama bana gelen 334 lira. Bu nedir? Mükerrer fatura olacak galiba ama belli olmaz ki. Lütfen biri yardım etsin, ne yapmalıyım? Nereye şikayet etmeliyim? Ne yapacağım?

Yurt dışında bulunmam sebebiyle müşteri temsilcisine bayiye gitmek ve kurye beklemek gibi şansım olmadığı için e-sim olarak başvuru da bulunmak istediğimi böyle bir sistem var mı diye sordum. Müşteri temsilcisi online e-sim olarak sadece 1 tane paket var onu alırsanız bayiye gitmeye gerek olmadan ku...