to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 10.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 15:27–15:28 arasında “Aylık Fırsatım 15 GB” ek paket satın aldım. Ancak işlem sırasında yanlışlıkla aynı paketi iki kez almışım ve hattım faturalı olduğu için her iki paket de faturama yansıyacak şeklinde bilgi verildi. Ben aslında sadece bir adet ek paket almak istemiştim.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerinizi iki kez aradım. Görüşmelerde, tek seferlik alınan bu tür paketlerin iptal edilemediği ve ikinci paketin de faturama yansıyacağı söylendi, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hattım sonu 6692 ile biten faturalı Vodafone aboneliğimde, yanlışlıkla alınan ikinci “Aylık Fırsatım 15 GB” ek paketinin iptal edilmesini ve faturama yansıtılmamasını talep ediyorum.
16 Haziran 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Aylık 500 Dakika Ek Paket” satın almaya çalıştım. Ancak uygulama defalarca denememe rağmen hata verdi ve işlem tamamlanamadı. Daha önce benzer bir durumla karşılaştığım için “Şikayet Var” üzerinden şikayette bulunmuştum. Uygulama bu sü...
30 Ekim 2025 tarihinde Vodafone’dan “Sınırsız Sosyal Medya” ek paketi aldım. Bu paket, tekrar etmeyen bir paket olmasına rağmen bilgim dışında iki kez faturama yansıtıldı. Kasım ayı faturamda iki adet ek paket ücreti (298 TL + 298 TL) toplamda 596 TL olarak görünüyor. Şu anda toplam fatura tutarım 8...
Vodafone faturalı hattımda, 30 Eylül ve 3 Ekim tarihlerinde müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmeleri sırasında, ek 5 GB ve ek 10 GB internet paketleri hattıma eklendi. Görüşme sırasında, ek paketlerin iptali için onay verdiğim halde, tam tersine paketler aktif edilmiş ve tarafıma toplamda ...
Vodafone faturasız hattımda aylık kolay paket yüklemek isterken, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yanlışlıkla haftalık 10 GB internet paketi satın aldım. Paketin SMS bilgilendirmesinde haftalık 10 GB paketimin 08.12.2025 saat 17:12 tarihine kadar geçerli olduğu belirtiliyor. Bu işlem için hattı...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.427 
Borç 4.324 
Cayma Bedeli 6.984 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.066 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 36.019 
Faturalı Tarifeler 16.920 
Faturasız Tarifeler 735 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 451 
Hat Başvurusu 3.600 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.787 
Hat Ücreti 594 
Hediye Çarkı 7.344 
İçerik Servisleri 2.291 
İnternet Paketi 3.780 
Kampanya 6.130 
Kolay Paket 3.003 
Mobil İmza 829 
Mobil İnternet 6.877 
Mobil Ödeme 11.550 
Numara Değiştirme 896 
Numara Taşıma 9.295 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 865 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.525 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.950 
Sınırsız Paket 949 
SMS 10.003 
Şebeke 8.055 
Taahhüt 10.418 
Tarife Değişikliği 16.040 
TL Yükleme 421 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.879 Yanımda 10.452 
Yurt Dışı Paketleri 3.574 
Yorumlar