Ek 100 TL Ücret İstemi Ve İade Talebi

09.06.2026 tarihinde saat 18:00’de Uludağ Seyahat’in Marmaris terminalinden bir evrakımı göndermek için 400 TL taşıma ücreti ödedim ve evrakın 10.06.2026 sabah 06:30’da Dudullu yazıhaneye teslim edileceği bilgisi verildi. Ben de verilen saate göre Dudullu terminaline giderek evrakımı teslim almaya çalıştım.

Dudullu’ya gittiğimde otobüsün 06:30 yerine 05:45’te terminale geldiğini ve evrakımın “emanet” denilen bir yerde olabileceğini öğrendim. Evrakımı teslim almak istediğimde ise, daha önce Marmaris terminalinde taşıma ücretini peşin ödediğim halde, bu kez de Dudullu terminalinde 100 TL daha ödeme yapmam gerektiği, aksi halde evrakımı vermeyecekleri söylendi.

Bu durumu Uludağ personeli ile görüştüğümde, ödeme yapmak zorunda olduğumu, itirazım varsa firmayı arayıp şikayet etmem gerektiğini belirttiler. Uludağ firmasına şikayetimi iletmeme rağmen, konu hakkında yapabilecekleri bir şey olmadığı cevabını aldım. Sonuç olarak, 400 TL’lik taşıma ücretine ek olarak 100 TL daha ödemek zorunda bırakıldım ve kendimi bu süreçte açıkça mağdur ve adeta haksız bir şekilde muamele gördüm.

Hem tarafıma haksız yere çıkarılan bu ek ücretin iadesini, hem de Marmaris ve Dudullu terminallerindeki personelin bu uygulamasının incelenmesini ve benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.