Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34747890
1
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış SMS Gönderimi Nedeniyle İstemeyen Bağış Ücreti İadesi Talebi

profile
Şükrü
Vodafone
03 Ocak 10:11
194

03.01.2026 tarihinde 5818 Migros kampanyasına katılmak isterken, dalgınlıkla 5858 numarasına SMS gönderdim ve bunun karşılığında hattımdan “bağış kampanyası” adı altında 158 TL ücret çekildi. Herhangi bir bağışta bulunmak gibi bir niyetim yoktu; yanlış numaraya SMS attığım için tamamen istemeden gerçekleşmiş bir işlem oldu.

Bu durumun dikkate alınarak söz konusu 158 TL tutarındaki bağışın iptal edilmesini ve ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Gülay profile Serkan
profile profile
2 Destek
Vodafone Logo
Vodafone
03 Ocak 10:34 (Şikayetten 23 dakika sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
03 Ocak 18:19
Şükrü
Şükrü
03 Ocak 18:24

Kaydım hala açık, tutarın iadesini yapmayacağını bildirdi Vodafone, bu kadar saçma bir durum olamaz, SMS te bağış adına hiçbir ifade geçmiyor, sadece kod vf ve rakamlar yazıyor, 1 milyon bağış olsaydı ne olacaktı diyorum cevap vermiyorlar.

Şükrü
Şükrü
13 Ocak 11:10

Şikayetim hala düzeltilmedi, sorun hala devam ediyor, Vodafone kullandığıma pişmanım,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Numaraya SMS İle 158 TL Haksız Ücret Kesildi, İade Talep Ediyorum

profile
Hamit
Vodafone
14 Ağustos 2025 08:51
637

Vodafone hattım üzerinden Migros kampanyası kapsamında ''Yanımda boşluk kod'' olacak şekilde 5818 numarasına SMS göndermem gerekirken yanlışlıkla 5858 e mesaj gönderdim ve hattımdan 158 lira bağış ücreti çekildi. İnternetten araştırmam sonucu bağış sahibi kurumunun ''Sivas spor'' olduğu ve bağış içi...

yanlis-numaraya-sms-ile-158-tl-haksiz-ucret-kesildi-iade-talep-ediyorum-2.jpg
yanlis-numaraya-sms-ile-158-tl-haksiz-ucret-kesildi-iade-talep-ediyorum-1.jpg
1 Destek
1 Yorum
5
Ayhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Numaraya SMS İle 158 TL Haksız Kesinti Mağduriyeti

profile
Ayhan
Vodafone
11 Eylül 2025 22:51
692
"Teşekkürler 26 yıllık bir müşteriniz olarak derhal çözüm sunmanızı takdirle karşıladım."
yanlis-numaraya-sms-ile-158-tl-haksiz-kesinti-magduriyeti-2.jpg
yanlis-numaraya-sms-ile-158-tl-haksiz-kesinti-magduriyeti-1.jpg

Yanlış Numaraya Gönderilen SMS Sonucu Haksız Para Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Selen
Vodafone
25 Ekim 2025 12:25
614

25 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasının Happy bölümünde yer alan Migros 100 Money kampanyasına katılmak isterken yanlışlıkla 5818 yerine 5858’e “yanımda” kodunu gönderdim. Bu işlem sonucunda telefonumdan 158 TL çekildi ve herhangi bir hizmet ya da kampanya tanımlanmadı. Yanlış işlem so...

yanlis-numaraya-gonderilen-sms-sonucu-haksiz-para-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Vodafone SMS Vodafone SMS edebilirim Vodafone SMS gönderme Vodafone sms gönderemiyorum Vodafone SMS talep Vodafone 158 tl Vodafone talep Vodafone iade talebi Vodafone edebilirim Vodafone kampanyaları
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri