Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış SMS İle Yansıtılan 158 TL Bağış Ücretinin İadesi Talebi
Hakan
05 Mart 13:00
87"Firmaya ilgisi için teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yanlış SMS Gönderimi Nedeniyle Faturaya İşlenen 158 TL Bağış Ücreti İadesi Talebi
Şevval
03 Nisan 17:35
18Vodafone bireysel faturalı hattım üzerinden Migros çekilişine katılmak için 5818’e SMS göndermek isterken, dalgınlıkla 5858 numarasına mesaj gönderdim. Bu işlem sonrasında faturama 158 TL tutarında bağış ücreti yansıtıldı ve “158 TL bağışınız başarılı bir şekilde alınmıştır. Desteğiniz için teşekkür ederiz. B003” şeklinde bir bilgilendirme mesajı aldım.
İşlemi yaklaşık 15 dakika önce, Kocaeli’nde gerçekleştirdim ve tamamen yanlışlıkla yapılan bu işlem nedeniyle faturama yansıyan 158 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak henüz Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Adım Şevval A***** ve bu hat bana aittir. Yanlış numaraya gönderim sonucu oluşan bu ücretin iptal edilerek tarafıma iadesini, bu işlemin hatalı olarak gerçekleştirildiğinin dikkate alınmasını ve sürecin en kısa sürede sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
03 Nisan 20:49 (Şikayetten 3 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Yanlış SMS Bağışı İçin 158 TL Ücret İadesi Talebi
Ahmed
04 Mart 21:59
117Vodafone faturalı hattım üzerinden Migros çekilişi için 5818’e SMS göndermek isterken, yanlışlıkla 5858 numarasına SMS gönderdim. Bu işlem sonucunda faturama 158 TL tutarında bir bağış ücreti yansıtıldı ve hemen ardından “158 TL bağışınız başarılı bir şekilde alınmıştır. Desteğiniz için teşekkür ede...
Yanlış Numaraya Gönderilen SMS Sonucu Haksız Bağış Ücretinin İadesi Talebi
Çağla
24 Ekim 2025 00:44
702Vodafone faturalı hattım üzerinden Migros çekilişi için 5818'e SMS göndermek isterken, yanlışlıkla 5858 numarasına mesaj gönderdim. Bu işlem sonucunda faturama 158 TL tutarında bir bağış ücreti yansıtıldı ve “158 TL bağışınız başarılı bir şekilde alınmıştır. Desteğiniz için teşekkür ederiz. B003” şe...
yanlis-numaraya-gonderilen-sms-sonucu-haksiz-bagis-ucretinin-iadesi-talebi-1.jpg
2 Destek
Ecevit sonuçtan memnun
Çözüldü
Yanlış SMS Nedeniyle 158 TL Bağış Ücretinin İadesi Talebi
Ecevit
13 Şubat 20:14
307"Ücret iadesini faturama yansıttılar iptali gerçekleştirdiler tekrar arayarak ilgi ve alaka için teşekkürler"
Vodafone Yanlış SMS Gönderimi Nedeniyle Yansıtılan 158 TL Bağış Ücreti İadesi Talebi
Yenişehir
14 Ocak 00:16
228Vodafone faturalı hattım üzerinden Migros çekilişi için 5818’e SMS göndermek isterken, tamamen yanlışlıkla 5858 numarasına mesaj gönderdim. Bu işlem sonucunda faturama 158 TL tutarında bir bağış ücreti yansıtıldı ve hemen ardından “158 TL bağışınız başarılı bir şekilde alınmıştır. Desteğiniz için te...
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
796
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.508
-
![ikon]()
Borç
4.443
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.165
-
![ikon]()
Cepinfo
354
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.121
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
587
-
![ikon]()
eSIM
1.705
-
![ikon]()
Fatura
37.173
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.128
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
769
-
![ikon]()
FreeZone
1.943
-
![ikon]()
Güvenli Depo
448
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.619
-
![ikon]()
Hat Devir
1.741
-
![ikon]()
Hat İptali
3.818
-
![ikon]()
Hat Ücreti
601
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.435
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.301
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.913
-
![ikon]()
Kampanya
6.709
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.041
-
![ikon]()
Mobil İmza
850
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.041
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.631
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
901
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.371
-
![ikon]()
Online Özel
1.523
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
880
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.882
-
![ikon]()
Red Business
144
-
![ikon]()
Redbox
321
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.975
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
980
-
![ikon]()
SMS
10.267
-
![ikon]()
Şebeke
8.280
-
![ikon]()
Taahhüt
10.788
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.412
-
![ikon]()
TL Yükleme
437
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.889
-
![ikon]()
Yanımda
10.986
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.635
Yorumlar