Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Numaraya Gönderilen SMS Sonucu Haksız Bağış Ücretinin İadesi Talebi

profile
Çağla
24 Ekim 2025 00:44
664

Vodafone faturalı hattım üzerinden Migros çekilişi için 5818'e SMS göndermek isterken, yanlışlıkla 5858 numarasına mesaj gönderdim. Bu işlem sonucunda faturama 158 TL tutarında bir bağış ücreti yansıtıldı ve “158 TL bağışınız başarılı bir şekilde alınmıştır. Desteğiniz için teşekkür ederiz. B003” şeklinde bir bilgilendirme mesajı aldım. İşlemi yalnızca 5 dakika önce, İzmir'de gerçekleştirdim. Tamamen yanlışlıkla yapılan bu işlem nedeniyle faturama yansıyan tutarın iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

yanlis-numaraya-gonderilen-sms-sonucu-haksiz-bagis-ucretinin-iadesi-talebi-1.jpg
profile profile
2 Destek
24 Ekim 2025 01:33 (Şikayetten 48 dakika sonra)
24 Ekim 2025 15:37
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İdris sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Numaraya Gönderilen SMS Sonrası Haksız Ücret Kesintisi

profile
İdris
26 Ağustos 2025 00:26
682
yanlis-numaraya-gonderilen-sms-sonrasi-haksiz-ucret-kesintisi-2.jpg
1
Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

Yanlışlıkla Gönderilen SMS Nedeniyle Faturama Yansıtılan Ek Ücretin İadesini Talep Ediyorum

profile
Gülsüm
24 Ekim 2025 16:41
364
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri