to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Fatura Tutarı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
05.11.2025 tarihinde Vodafone hattım üzerine iPhone 13 aldım. Taksit tutarım 3 X 14.444 TL
İlk taksiti ödedim. Fakat bir sonraki faturama 14.444+14.444 =28.888 yansıtılmış. Defalarca görüştüm 542 ile. Herkes birbirine pasladı ve sonuç ; üzgünüz yardımcı olamıyoruz oldu. Şaka mısınız Vodafone?
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Oto root cevap istemiyorum, araştırılsın tarafım ile iletişime geçilsin. Bu süreci uzatacağımdan emin olabilirsiniz. 8 yıllık TV yi iade edip 52.000 TL güncel bedelini aldım. Severim bu süreçleri şimdiden uyarı mahiyetinde olsun tarafınıza. Bizim insanımız uğraşmıyor zaten gibi bir algınız olduğu kanaatindeyim sırf siz değil tüm satıcılar. Ama artık devir o devir değil. Yapay zekaya soruyorsun bir bir yönlendiriyor dilekçene kadar hazırlıyor. Bunu unutmayın, şirketleriniz artık adım atarken 2-3 defa düşünmesi gereklidir kulaklarınıza küpe, bu şikayeti okuyanların da hakkını araması için çekinmemelerini temenni ederim
