Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Fatura Tutarı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

19 Kasım 22:18
115

05.11.2025 tarihinde Vodafone hattım üzerine iPhone 13 aldım. Taksit tutarım 3 X 14.444 TL

İlk taksiti ödedim. Fakat bir sonraki faturama 14.444+14.444 =28.888 yansıtılmış. Defalarca görüştüm 542 ile. Herkes birbirine pasladı ve sonuç ; üzgünüz yardımcı olamıyoruz oldu. Şaka mısınız Vodafone?

yanlis-fatura-tutari-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-6.jpg
yanlis-fatura-tutari-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-5.jpg
yanlis-fatura-tutari-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-4.jpg
yanlis-fatura-tutari-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-3.jpg
yanlis-fatura-tutari-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-2.jpg
yanlis-fatura-tutari-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg
19 Kasım 22:39 (Şikayetten 21 dakika sonra)
Anıl
20 Kasım 01:42

Oto root cevap istemiyorum, araştırılsın tarafım ile iletişime geçilsin. Bu süreci uzatacağımdan emin olabilirsiniz. 8 yıllık TV yi iade edip 52.000 TL güncel bedelini aldım. Severim bu süreçleri şimdiden uyarı mahiyetinde olsun tarafınıza. Bizim insanımız uğraşmıyor zaten gibi bir algınız olduğu kanaatindeyim sırf siz değil tüm satıcılar. Ama artık devir o devir değil. Yapay zekaya soruyorsun bir bir yönlendiriyor dilekçene kadar hazırlıyor. Bunu unutmayın, şirketleriniz artık adım atarken 2-3 defa düşünmesi gereklidir kulaklarınıza küpe, bu şikayeti okuyanların da hakkını araması için çekinmemelerini temenni ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Fazla Cihaz Taksiti Ve İade Edilmeyen Ödemeler Mağduriyetim

Akif
01 Eylül 12:04
809
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Faturaya Ek Cihaz

Ömer
27 Mart 2024 11:36
682
Vodafone Faturaya Ek Cihaz
Vodafone Faturaya Ek Cihaz
5
Miraç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Miraç
03 Temmuz 2024 22:55
570
Vodafone Faturam Da Sürekli Saçma Tutar
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Yusuf
12 Mart 21:40
476
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Ali
03 Aralık 2024 16:38
550
Sorunlu İphone 13 Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri