to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Fatura Ödeyerek Mağdur Oldum, Çözüm Bekliyorum
Vodafone karşıma çıkarılan yanlış faturayı ödediğim için mağdurum, 10 gündür problem çözülmedi. 02.04.2026 tarihinde VakıfBank Mobil Uygulaması Üzerinden 0543*****33 numaralı hattıma ait fatura borcunu ödemek istemiştim. Ama karşıma daha önceki hat sahibinin güncel faturası çıkarıldı
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Belgeleri ve istenen diğer şeyleri gönderdim, şu an bekliyorum, ortalama olarak iki hafta geçti sürecin üzerinden.
Vodafone'dan gerçekten sıkıldım, 1 ay geçti işlemin üzerinden ama hâlâ hiçbir sonuç alamadım, kendi şahsi hattım 0544*****03, kendi iş hattım 0539*****13, ikinci hattım 0540*****20, kız arkadaşımın soruna dahil olan hattı 0543*****33. Bunları komple Vodafone'dan taşıyacağız, çok ilgisiz bir firma
