to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamanın şifresin...i unuttuğum için şifre değiştirmek istediğimde 7000’e SMS atmam gerektiği söyleniyor; ancak 4 aydan fazladır bu SMS bir türlü gönderilemiyor, iletildi olarak da görünmüyor ve şifre
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Ödenmemiş faturam nedeniyle hattım kısıtlandı. Faturamı 48 saatliğine açtırmak için t...arafıma bir link gönderiliyor ancak hatta kısıtlama olduğu için Yanımda uygulamasına giriş yapamıyor, şifre alamıyorum. Ayrıca “s” yazıp 7000’e SMS de gönderemediğim için hiçbir şe
"Müşteri hizmetleri yetkilisinin ilgisine teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifenin taahhüdü 21.01.2026 tarihi...nde bitiyor. Taahhüt bitimine kısa bir süre kala Vodafone Yanımda uygulamas
"Kısa sürede sorunum çözüldü."
Vodafone faturasız kolay paket kullanırken faturalı hatta geçmek istedim. V...odafone Yanımda uygulamasında Online Fırsat 20 GB kampanyasını 240 TL olara
03.01.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Bana, bu işlemle birlikte sınırsız... kullanım hakkı tanımlanacağı ve 750 TL’lik Vodafone Pay kodu verileceği, ayrıca bu tutarı bir gün süreyle kullanabileceğim söylendi. Kodun SMS ile gönderileceği belirtildi ancak a
22.11.2025 tarihinde Vodafone tarafından arandım ve eşim M****** K** adına kayıtlı olan, ancak fiilen benim kullandığım ...hat için yeni bir tarife teklifi aldım. Telefonda görüşme yapan kişiye, aşım olmayacak şekilde, 205 TL’yi kesinlikle geçmeyecek bir paket istediğimi özellikle belirttim, 1 TL bile
"Sorun çözüldü ilgili arkadaşlara teşekkürler"
Ocak ayında taahhüdüm biteceği için Aralık ayının sonuna kadar bana indirim...li yeni bir tarife önerildi. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 25 GB’li
"Yaşadığım sorunla ilgili detaylı bilgilendirme tarafıma yapıldı. Bir ay sonra şikayetimde belirttiğim tarifeye yine eski ücretiyle geçiş yapabileceğim bilgisi iletildi. Detaylı bilgilendirme ve yetkinliği için müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için 31 Aralık 2025 tarihinde Yanımda uygulaması üzerinden faturalı “Uyumlu Özel 10 GB” tarifesine... geçiş yaptım. Ancak işlem sonrasında Yanımda uygulamasından sorgulama yaptığımda hâlâ tarife seçebildiğimi gördüğüm için, işlemin gerçekleşip gerçekleşmediğini teyit etmek amacıyl
Merhaba, Vodafone Yanımda uygulamasında yaşadığım bir sorun ve ardından yaşadığım mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazıy...orum. Dün gece saat 01.30 civarında uygulamada yanlışlıkla hattımı faturalı hatta geçirdim ve bu işlemi iptal ettirmek istedim ancak hiçbir şekilde destek alamadım. İşlemin iptali
30.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hattım ...için Red tarifesine geçerek taahhüt vermem karşılığında hattıma 750 TL Heps
Vodafone hattım 0553********13 üzerinden, 29.12.2025 tarihinde yanlışlıkla yaptığım işlem nedeniyle iki kez bağış ücreti... kesintisi oldu ve toplam 356 TL faturama yansıtıldı. Vodafone Yanımda uygulamasındaki Happy üzerinden aldığım Migros kodunu, yanımda şifre yazarak 5818’e göndermem gerekirken, dal
"Sorunum halledildi çok teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulamasından tarafıma sunulan teklif doğrultusunda tarif...emi değiştirdim. Aktif tarifem 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeri
Vodafone hattım 0546 *** ** 91 için 11 Aralık 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir tarife tanımladım.... Tarifemin içeriği 30 GB internet, sınırsız dakika ve 250 SMS olarak görünüyordu, fiyatı ise 300 TL idi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu tarife hattıma hâlâ tanımlanmadı ve
Vodafone mobil hattım faturalı olmasına rağmen uzun süredir SMS ile işlem yapamıyorum. Özellikle Vodafone Yanımda uygula...masını indirmek/aktif etmek için “s” yazıp 7000’e SMS gönderdiğimde mesaj gitmiyor ve ekranda hata uyarısı alıyorum. Defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu sorunla ilgili h
"İlgilenildi teşekkür ederim. Taahhütlü olduğu için fiyat değişikliğinden etkilenilmeyeceği bildirildi."
Vodafone faturalı bireysel hattım için 05.01.2026 tarihinde kısıtlama olacağına dair üç kez SMS aldım ve tüm planlamamı ...bu tarihe göre yaptım. Buna rağmen hattım 02.01.2026 tarihinde saat 10.00 civarında, hiçbir ek uyarı yapılmadan aniden kısıtlandı ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Hattı
"Ve temsilcisi"
Vodafone faturalı hattım için 05.01.2026 tarihinde kısıtlama olacağına dair 3 kez SMS aldım ve ben de tüm planlamamı bu ...tarihe göre yaptım. Ancak hattım 02.01.2025 tarihinde hiçbir ek uyarı olmadan bir anda kısıtlandı ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Hattım kısıtlandıktan sonra, Vodafone
Vodafone hattım için 2 gün önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sınırsız tarifeye geçme talebi oluşturdum. Hattıma... şu anda herhangi bir tarife tanımlı olmadığı için hattımı etkin şekilde kullanamıyorum. Başvuru yaptığım günden bu yana ne arama ne SMS ne de uygulama üzerinden herhangi bir bilg
"Sorun çözüldü teşekkürler"
31 Aralık tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Yanımda Premium üyesi olmak istedim ancak işlemimi tamamlayama...dım. Ödeme aşamasına geldiğimde telefonuma SMS ile onay kodu gelmesi gerekirken hiçbir şekilde kod gelmiyor ve bu yüzden Yanımda Premium’a geçiş yapamıyorum. Kullandığım hat Vodaf
Vodafone hattım faturalı olarak Ağrı‑Patnos’ta kullanılmakta. 30.12.2025 tarihinde hattıma “Haftalık Fırsatım 10 GB” pak...eti 379 TL karşılığında yüklendi ve 06.01.2026 tarihine kadar geçerli olduğu bilgisi SMS ile iletildi. Buna ek olarak, yanımda Premium’a özel hediye çarkından kazandığım 1 GB inter
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım olan 541*****77 numaralı hatta, Aralık tarihleri aras...ında bilgim ve onayım dışında 00971509230801 numaralı yurt dışı abonesine S
"Çok yardımcı oldu sağ olsunlar"
Vodafone mobil hattımda şu an 10 GB internet için aylık 180 TL ödüyorum. Ta...ahhüdüm bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde yeni tekl
Arayan Kim824
Askerfone181
Aşım Ücreti4.666
Borç4.549
Cayma Bedeli7.377
Cepinfo341
Ek Paketler6.227
Engelli İndirimi595
eSIM1.748
Fatura38.611
Faturalı Tarifeler17.702
Faturasız Tarifeler829
FreeZone2.014
Güvenli Depo429
Hat Başvurusu3.656
Hat Devir1.773
Hat İptali3.883
Hat Ücreti618
Hediye Çarkı7.334
İçerik Servisleri2.318
İnternet Paketi4.136
Kampanya7.219
Kolay Paket2.948
Mobil İmza873
Mobil İnternet7.240
Mobil Ödeme11.276
Numara Değiştirme899
Numara Taşıma9.340
Online Özel1.533
Pin Kodu Ögrenme20
Puan894
Puk Kodu Öğrenme82
Red14.405
Red Business148
Redbox330
SIM Kartı3.033
Sınırsız Paket1.030
SMS10.035
Şebeke8.467
Taahhüt11.409
Tarife Değişikliği17.235
TL Yükleme449
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.936Yanımda11.416
Yurt Dışı Paketleri3.691Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100