to read complaints and reviews, or file yours. 
23.01.2026 tarihinde saat 13.45 sularında Vodafone online mağazası üzerinden faturaya ek iPhone 16 cihaz siparişi verdim. Sipariş sırasında Ziraat Ban...
09.01.2026 tarihinde saat 17.57’de İstanbul Sancaktepe Sarıgazi’deki Vodafone mağaza danışmanı tarafından arandım. Taahhüdümün bitmesine 2 ay kaldığını, yeni bir tarife geçebileceğimi söyleyerek bana 50 GB internet içeren, aylık 489 TL’lik bir tarife önerdi. O anda eşimle de konuşmak istediğimi, ona...
"Hızlı bir biçimde sorunlarımın çözümünü sağlayan Buket hanım özelinde tüm Vodafone Müşteri Hizmetleri birimine teşekkür ederim."
Vodafone firmasına ait 0546********66 numaralı hattım üzerinden, tarafıma hiçbir onay sorulmadan uzun süredir “aksesuar ve koruma ücretleri” adı altın...
Vodafone ile yaklaşık bir ay bile olmadan önce 1 yıllık taahhütle, aylık 250 TL bedelli bir tarifeye geçtim. Tarife kurulumu sırasında ve sonrasında müşteri hizmetlerini özellikle arayıp teyit ettirdiğimde, ücretimin 250 TL olacağı tarafıma net şekilde ifade edildi. Öğrenci olduğumu, bu bedel dışınd...
"Teşekkürler"
"Müşteri temsilcisi gayet ilgiliydi sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone’da kendi adıma kayıtlı bireysel faturalı hattımda 21 Aralık gecesi Yanımda uygulaması üzerinden ciddi bir sorun yaşadım. Gece uygulamaya gird...
Vodafone abonesiyken Yanımda Premium üyeliği başlattım. Daha sonra başka bir operatöre geçtiğim için bu üyeliği iptal etmek istedim ancak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremedim. 542 müşteri hizmetlerini aradığımda, artık Vodafone abonesi olmadığım için üyeliğimin oto...
"Sorunum çözüldü ve sonrasında memnuniyet danışmanı ile yaptığım görüşme olumluydu. sikayetvar.com platformunun bu süreçte iyi bir etkisi olduğunu düşünüyorum. Teşekkürler."
"Sınırlı bir teşekkür edeceğim. Evet sorunum çözüldü. Müşteri hizmetleri yetkilisi çok yardımcı oldu ve kibar dı. Ben bu çözümü müşteri hizmetlerini ilk aradığımda çözmem gerekiyordu. Güvenliğiniz için konuşmalarınız kaydediliyor deniyor ama şikayeti çözmek için konuşma kayıtlarını dinlemelerini sağlayamıyorsunuz. Şikayet var sitesine de teşekkür etmek istiyorum, çok etkili bir uygulama yapmışsınız. Saygılarımla, Yusuf Özgen"
14 Eylül 2025’ten bu yana Vodafone mobil hattımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Yanımda uygulaması üzerinden numaramın son dört hanesini değiştirdikten sonra, Vodafone’dan hattımın yeni numarayla değiştirildiğine dair SMS aldım. O günden beri kimseyi arayamıyor ve internete bağlanamıyorum. Ancak insanl...
"Durum çözüldü teşekkürler Vodafone"
30.07.2025 tarihinde Vodafone Uyumlu 12GB tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliği sırasında tarafıma SMS yoluyla 2 ay ücretsiz Vodafone Premium ka...
Vodafone mobil hattımda bugün arama yönlendirme yapmak istediğimde sürekli olarak "bağlantı sorunu" ve "geçersiz MMI kodu" hataları alıyorum. Aynı işlemi aynı telefonda başka bir operatör hattıyla sorunsuzca yapabiliyorum, fakat Vodafone hattımda bu hata her denememde karşıma çıkıyor ve bu durum işl...
129.06.2025 tarihinde Vodafone'a operatör değişikliğinde bulundum. Sosyal medya üzerinden ek1de gösterilen paket için bayiye gittim. Online'a özel bir paket olması münasebetiyle ek2de gösterildiği gibi başvuruda bulundum. 01.07.2025 tarihinde hattım Vodafone olarak kullanıma açıldı. Öncelikli olarak...
"Allah razi olsun cihat beyden tüm işlemleri sorunsuz problemsiz akıcı bir bilgiyle bana sundu ve tüm sorunlarımı çözdü Vodafone nin personelleri cihat beyi örnek almalı kesinlikle. Teşekkürler..."
14 Ağustos 2023 de ertesi taahhüdüm biteceği için saat 17.30 civarında bir temsilciniz ile görüşme yaptım geçebileceğim tarifeleri kontrol etti. Vodafone yanımda üzerinden de tarife geçişi yapabileceğimi ancak gece 00.00da geçebileceğim tarifelerin gideceğini söyledi. Ben de bu söylediğine istinaden...
Arayan Kim 781 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.398 
Borç 4.283 
Cayma Bedeli 6.926 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.055 
Engelli İndirimi 580 
eSIM 1.689 
Fatura 35.625 
Faturalı Tarifeler 16.865 
Faturasız Tarifeler 727 
FreeZone 1.901 
Güvenli Depo 445 
Hat Başvurusu 3.595 
Hat Devir 1.692 
Hat İptali 3.786 
Hat Ücreti 589 
Hediye Çarkı 7.311 
İçerik Servisleri 2.283 
İnternet Paketi 3.742 
Kampanya 6.058 
Kolay Paket 3.011 
Mobil İmza 825 
Mobil İnternet 6.827 
Mobil Ödeme 11.520 
Numara Değiştirme 894 
Numara Taşıma 9.252 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 852 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.425 
Red Business 140 
Redbox 341 
SIM Kartı 2.941 
Sınırsız Paket 946 
SMS 9.872 
Şebeke 7.987 
Taahhüt 10.309 
Tarife Değişikliği 15.931 
TL Yükleme 416 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.877 Yanımda 10.330 
Yurt Dışı Paketleri 3.556 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 