to read complaints and reviews, or file yours.Yanımda Uygulamasındaki Tobi Asistanı Çalışmıyor
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Tobi asistanını yaklaşık iki haftadır kullanamıyorum. Uygulama içinde Tobi simgesine bastığımda ekran sadece sürekli dönüyor, ancak Tobi açılmıyor ve herhangi bir yanıt alamıyorum. Uygulamanın güncel olduğundan emin oldum, internet bağlantım da güçlü ve stabil olmasına rağmen sorun devam ediyor. Bu nedenle işlemlerimi ve destek taleplerimi Tobi üzerinden gerçekleştiremiyorum. Vodafone’dan, Yanımda uygulamasındaki Tobi asistanının tarafıma ait hatta/hesaba bağlı gerekli kontrollerinin yapılarak sorunun giderilmesini ve uygulamanın sorunsuz şekilde çalışmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
