Royalbet'te Yatırım Gecikmesi Maç Kaçırma Ve Kupon Sorunu

Royalbet sitesini ağırlıklı olarak kupon yapmak için kullanıyorum ve genelde kısa, yaklaşık 10 dakikalık boş zamanlarımda giriş yapıyorum. Bu nedenle sitedeki yatırım hızının benim için kritik bir önemi var.

Daha önce yatırım sürecinde herhangi bir sorun yaşamazken yaklaşık 3 gündür sistemli bir şekilde gecikme yaşıyorum. “Anında yatırım” olarak belirtilen işlemlerim bile en az 20 dakika sonra hesabıma yansıyor. Bu gecikmeler nedeniyle hazırlandığım kuponları yapamıyor, maçları kaçırıyorum ve siteden beklediğim hizmeti alamıyorum.

Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemediğim için burada ödeme ve hesap detayına girmiyorum ancak sistem üzerinde işlem kayıtlarımın görülebileceğini biliyorum. Yatırımların zamanında ve vaat edildiği şekilde hesaba geçmesi için gerekli teknik düzeltmelerin ivedilikle yapılmasını, bu gecikmeler nedeniyle yaşadığım mağduriyetin de incelenerek tarafıma göreceli bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.