Vodafone yanımda uygulaması
22.668 şikayet
Sadık Müşteriye Yönelik Adaletsiz Tarife Artışı Ve İnternet Azaltması
"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımı Uyumlu tarifesi ile kullanıyo...rum. Mevcut tarifemde 13 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS için aylık 245
Tahsil Edilen 565,50 TL Faturaya Yansımıyor Hemen Çözüm İstiyorum
26.05.2026 tarihinde 0544********55 numaralı hattıma ait faturamı Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sanal kartımla 5...65,50 TL olarak ödedim. Tutar kartımdan başarıyla tahsil edilmesine rağmen ilgili fatura sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünmektedir. Bu durumla ilgili olarak birçok kez Vodafone
Migros 750 TL Çeki Vodafone Yanımda Uygulamasına İşlenmedi
Vodafone’a bu hafta numara taşıma kampanyasından geçiş yaptım. 5 Haziran Cuma günü 5g 20 GB faturalı tarifeye geçerken, ...bana kampanya kapsamında Migros’ta kullanılmak üzere 750 TL’lik ödül verileceği ve bu ödülün Vodafone Yanımda uygulamasında Happy bölümünde görüneceği bayide açıkça söylendi. Arad
Aynı 40 GB Tarife İçin 590 TL Fiyatı Ve Aldatılma Hissi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında 40 GB’lik tarifenin çoğu kişiye 444 TL o...larak sunulduğunu görmeme rağmen, bana aynı tarife 590 TL olarak gösteriliyor. Yaklaşık 6 aydır bu durum bu şekilde devam ediyor. Konuyu müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bana
Xiaomi Redmi Note 14 Pro Modelinde Vodafone Yanımda Uygulaması Açılmıyor
Xiaomi Redmi Note 14 Pro model telefonumda yaklaşık 1 haftadır Vodafone Yanımda uygulamasına hiçbir şekilde giremiyorum.... Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli hata bildirisi veriyor ve uygulama açılmıyor. Uygulamayı silip yeniden yükledim, güncellemeleri kontrol ettim ve farklı internet bağlantıla
Red Özel Servis Paketi Onaysız İptali Ve Açıklama Talebi
Vodafone Yanımda uygulamasında ek paketler kısmında “12 aylık ücretsiz Chat...GPT sınırsız kullanım paketi”ni gördüm. 12 fatura dönemi boyunca ücretsiz o
Taahhüt Bitiminde Fiyat Artışı Şikayeti
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda kullandığım Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifesi için şu ...an aylık 467 TL ödüyorum. Taahhüdümün 15 Haziran’da biteceği ve bu tarihten
Ödenen 935 TL Fatura Sistemde Görünmüyor Ve Hat Kapalı
26 Mayıs 2026 günü saat 12.49’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, Garanti üzerinden 935 TL fatura ödemesi yaptım. ...Ödeme sırasında tutar hesabımdan çekildi ve dekontumda işlem başarılı olarak görünmesine rağmen, Vodafone sisteminde fatura “ödenmemiş” olarak kaldı ve hattım kısıtlı durumdan çıkm
Vodafone Müşteri Hizmetleri Tarife Sorunumda Çözüm Sunmuyor
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin bitmesine yaklaşık 1 ay kalmasına rağmen, ne Müşteri Hizmetleri üzerind...en ne de Yanımda uygulaması üzerinden bana makul bir çözüm sunulmuyor. Müşteri Hizmetleri’ni defalarca aradım, her seferinde uygun bir tarife çıkaramadıklarını, sistemde görünmediğ
Öne ÇıkanKonular
"Teşekkürler"
FreeZone Kampanyasında Söz Verilen 20 GB Hediye İnternet Eklenmedi
"Sorunum dediğim gibi olmasa da farkı bir paket ile memnuniyetim sağlandı. İlgili temsilciye ilgisi için teşekkür ederim"

Taahhüt Süresi Sonunda Youtube Paketi İçeren Uygun Tarife Talebi
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresinin dolmasına az bir zaman kalmış olmasına rağmen, yaklaşık 2–3 aydır Vodafone Yan...ımda uygulamasından bana uygun bir tarife sunulmadığını görüyorum. Mevcut müşteri olmama rağmen özellikle çocuğum için Youtube.com paketi bulunan, makul fiyatlı ve avantajlı bir ta
Vodafone Çark Kampanyasında Haftalık İnternet Eksikliği Ve Günlük Tekliflere Zorlanma
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasını uzun süredir kullanıyorum ve artık bu durumdan ciddi şekilde rahatsız...ım. Çarkı her çevirdiğimde neredeyse her seferinde sadece günlük internet veriliyor, haftalık internet verilmemesi tesadüf olarak açıklanamayacak bir hale geldi. Müşteriyi oyalaya

Vodafone Yanıltıcı Taahhüt Ve Aşırı Ücret Şikayeti
"Çok yardımcı oldu destek çok"
Vodafone mobil hattım için 8 Haziran 2026 tarihinde müşteri hizmetleri tara...fından arandım. Görüşmede bana 50 GB internet, 1000 dakika, 850 SMS içeren
Uzun Süreli Vodafone Abonesinin Teklif Fiyatının Ani Yükselişi Şikayeti
"Merhabalar şikayetim temsilcinizin proaktif yaklaşımı sayesinde memnuniyete dönüştü destekleriniz için çok teşekkür ederim iyi çalışmalar"

Katlanan 10 GB Kampanyasında Süre Çok Kısa, Hak Boşa Gidiyor
Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 1–2 aydır “katlanan 10 GB” kampanyasını kullanıyorum. Hediye çarkından örneğin 4... GB kazandığımda 10 katı, yani 40 GB olarak hatta tanımlanıyor; kampanyanın bu kısmı gerçekten güzel. Ancak bu internet paketlerinin kullanım süresi çoğu zaman sadece 1 ya da 2 gün
Vodafone Yanımda Çark Özelliği Aktif Olmadı Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmedi
Yaklaşık 4 ay önce Vodafone faturalı hatta geçtim ve şu anda Uyumlu Özel 5 GB paketini kullanıyorum. Faturalıya geçtiğim... günden beri Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark özelliği bir türlü aktif olmadı. Çark ekranında sürekli “2 gün sonra aktif olacak” yazısı çıkıyor fakat aradan aylar geçmesine ra
Vodafone Yanımda Uygulaması Açılmıyor Ve Premium Üyelik Yenilenmesi Sorunu
Android telefonumda kullandığım Vodafone Yanımda uygulaması 3 gündür hiçbir... şekilde açılmıyor. Uygulamaya daha önce de yaklaşık 1 haftadır girmemiştim

Vodafone Yanımda 4 Gün Boyunca Çark Hatası: Hediyeler Tanımlanmadı
Vodafone Yanımda uygulamasını kullanıyorum ve hattım faturalı. 3 Haziran 2026 tarihinden beri, tam 4 gündür haftalık hed...iye çarkı hakkımı kullanamıyorum. Uygulama üzerinden çarkı çevirmeme rağmen hemen ardından “Hay aksi, bir şeyler ters gitti” şeklinde bir uyarı ekranı çıkıyor ve hiçbir şekilde hed
Vodafone Yüksek Tarife Dayatması Ve Uygun Seçenek Sunmaması
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi Mayıs 2025’te sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra “Yanımda” uygulamasına gird...iğimde karşıma sadece çok yüksek ücretli tarifeler çıkarıldığını görüyorum. Herhangi bir bayiden ya da müşteri temsilcisinden makul, bütçeme uygun bir tarife seçeneği sunulmuyor, a
Ödenen Ücretle Daha Düşük Kotalı Pakette Kalma Ve Yanımda Uygulamasına Erişim Sorunu
Nisan 2026 tarihinde İzmir Seferihisar Turabiye Mahallesi’indeki adresim için Vodafone Redbox 500 GB kotalı paket başvur...usu yaptım. Yaklaşık 1190 TL sim ücreti dahil toplam 1300 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden daha iki hafta bile geçmeden aynı fiyata bu kez 1000 GB kotalı Redbox paketinin verilmeye
Fahiş 370 TL Teklifine Karşı BTK Çerçevesinde Adil Yenileme Talebi
Vodafone’a ait 5465****31 numaralı faturalı hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli tarifeyi kullanmaktayım v...e bu tarife için aylık 132 TL ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunuyor. Haziran ayında Vodafone Yanımda uygula
Red 20 GB Tarife Yenilemesinde 470 TL Teklifi Uygunsuz Ve Bütçemi Zorluyor
Vodafone hattımda uzun süredir Red 20 GB tarifesini kullanıyorum. Şu an devam eden taahhüdüm kapsamında aylık 161 TL ödü...yorum ve bu ay sonunda sözleşmem bitiyor. Taahhüdümün yenilenmesi için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aynı tarife bana 470 TL olarak teklif edildi. Mevcut ödediğim tutara g
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















