Vodafone Tarife Ücretinde Yüzde 300 Zam Şikayeti
"Mağduriyetin giderildi. Teşekkürler."
Vodafone mobil hattımda kullandığım mevcut tarifemin aylık ücreti 132 TL ik...en, Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden aynı tarife için 520 TL gib
"Mağduriyetin giderildi. Teşekkürler."
Vodafone mobil hattımda kullandığım mevcut tarifemin aylık ücreti 132 TL ik...en, Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden aynı tarife için 520 TL gib
Vodafone Yanımda uygulamasına yaklaşık 5 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. İPhone 17 cihazımda, iOS 26 sürümü yük...lü ve uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekran donuyor, hiçbir işlem yapamıyorum. Herhangi bir hata mesajı ya da uyarı da çıkmıyor, sadece uygulama takılı kalıyor. Hem mobil ve
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımda FreeZone tanımlı. FreeZone kullanıcılarına özel “Faturana Yansıt İndiri...mi” kampanyalarına katılarak Haziran ve Temmuz ayları boyunca kampanya kapsamında birçok harcama yaptım. Buna rağmen yaptığım bu harcamaların hiçbirinde faturama indirim yansıtılma
İstanbul’da Vodafone hattımla 5g kullanamama sorunu yaşıyorum. Telefonum iPhone 17 Pro Max olmasına ve cihazım 5g’yi des...teklemesine rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında hattımın 5g’yi desteklemediği yazıyor ve yeni aldığım bu telefonda 2 gündür 5g’yi kullanamıyorum. Aynı hattı başka bir telefonuma
Vodafone hattımda sesli mesaj servisi bilgim ve onayım dışında otomatik olarak devreye alınmış ve yaklaşık son dört aydı...r faturama bu servisle ilgili ücretler yansımaktadır. Nisan, Mayıs, Haziran ve Temmuz aylarına ait faturalarımda bu ek ücretleri ödemek zorunda kaldım. Vodafone Yanımda uygulaması
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
0554********58 numaralı Vodafone hattı müşterisiyim. Uyumlu 10 GB tarifesini 220 TL’ye kullanıyordum. Vodafone Yanımda u...ygulamasında daha önce kontrol ettiğimde tarife bitiş tarihimin 31.07.2026 olduğunu net bir şekilde görmüştüm. Aynı gün kızımla birlikte faturalı hatta geçmiştik ve onun tarifesini
Vodafone Yanımda uygulamasında Premium oldum, hatta bu işlemle ilgili onay ...mesajı da tarafıma ulaştı. Buna rağmen uygulamada hâlâ Premium üye olarak g
"İlginiz için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Her yıl taahhüdüm bitmed...en önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife yenilemesi yaparak, ih
Vodafone hattımda 5g Red 40 GB sınırsız tarifesi kullanıyorum. Yurt dışına çıkmadan önce hem SMS ile gelen bilgilendirme...de hem de müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, Her Şey Dahil Pasaport servisinin Avrupa’da ayda 10 gün boyunca ücretsiz olduğu, bu süre içinde herhangi bir ek ücret veya pake
Vodafone’un “Kazandıran Günler” kampanyası kapsamında 23 Temmuz’da Vodafone Yanımda uygulamasından Migros’ta 500 Money h...ediye eden kodu aldım. Kampanya koşullarında belirtildiği şekilde bu kodu 5818’e SMS ile gönderdim ve Money kartıma 500 Money yüklenmesini bekledim. Aradan yaklaşık bir hafta geçm
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş için gereken 4... haneli doğrulama kodu telefonuma gelmediği için hattımla ilgili hiçbir işlemi uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Bu sorun yaklaşık 5–6 aydır devam ediyor. Bu süre içinde Vo
Vodafone mobil hattımda taahhüt sürem sona ermek üzere olmasına rağmen yaklaşık iki aydır Vodafone Yanımda uygulaması üz...erinden tarafıma uygun ve makul bir teklif sunulmuyor. Uygulamada çıkan kampanyalar, mevcut kullanımım ve piyasadaki koşullara göre oldukça yüksek ve avantajlı değil. Daha önce de
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 27.06.2026 tarihinde yanlışlıkla istemediğim bir tarifeye geçiş yaptım. Uygulamada... işlem yaparken farkında olmadan onaylamışım ve mevcut tarifem değişmiş. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunm
Vodafone faturalı hattım için 31.07.2026 tarihinde tarife taahhüdümün sona ereceği ve yenilenmem gerektiği yönünde bir a...rama aldım. Eski tarifem Red'li Özel 20 GB paketi ve aylık 295 TL ödüyorum. Telefonda bana 590 TL’lik yeni bir tarife önerildi; bu fiyat bana çok yüksek geldiği için teklifi kabul
29 Temmuz 2026 tarihinde 0544********49 numaralı hattımın internet paketi bittiği için "Vodafone Yanımda" uygulaması üze...rinden 749 TL değerindeki "Aylık Fırsatım 50 GB Paketi" satın alma işlemini gerçekleştirdim. Ancak işlem sonrasında uygulama dondu, sistem hata verdi, tarafıma hiçbir bilgilendirm
Vodafone mobil hattımda Red'li 40 GB tarife paketi kullanıyorum. Bugün internet kullanımım sona yaklaşınca Vodafone Yanı...mda uygulaması üzerinden ek internet paketi almak istedim; ancak karşıma çıkan ek paket fiyatları 430–500 TL aralığında olduğu için şok oldum. Mevcut tarife paketimin aylık ücretin
Vodafone hattı kullanıyorum. İnternetim yetmediği için 28.07.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Vodafone Yanımda uygula...ması üzerinden 5G’ye Hazır 50 GB tarifemi yeniledim. Tarife yenilendikten sonra yaklaşık 12 saat geçti ve ben bu süre içinde en fazla 3 saat kadar mobil interneti açık kullandım.
Vodafone’un Red Elite sınırsız tarifesine yeni geçmek istiyorum; ancak talebim sırasında hem fiyatın yüksekliği hem de i...ndirim konusunda yaşadıklarım nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında aylık 1.090 TL olarak görünen, sınırsız internet, dakika ve SMS içeren bu paket
"Çözüm merkezinden arayan hanımefendinin iletişimi ve çözüm sürecinden memnun kaldım. Ücret iadesi 1000 TL olarak yatacak ilgi alakanız için teşekkür ediyorum. İyi günler dilerim"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Sınırsız Kolay Paket satın almak istediğimde her seferinde hata mesajı alıyorum ve... işlem tamamlanmıyor. Aynı işlemi farklı hatlarda denediğimde de aynı hata ile karşılaşıyorum. Yaklaşık son 3 gündür bu sorunu yaşamaktayım ve bu süre içinde defalarca denememe rağ
Vodafone hattıma Temmuz ayı için 450 TL civarında gelmesi gereken fatura, bilgim ve onayım dışında tanımlanan ek paket n...edeniyle 3.674 TL olarak yansıtılmış durumda. Her ay benzer tutarda fatura öderken, herhangi bir talebim olmamasına rağmen bu ay bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaşmak beni mağ
Uzun süredir Vodafone faturalı Kırmızı Fırsat paketi kullanıyorum ve aylık faturam 132 TL olarak geliyordu. Taahhüdüm 31... Temmuz’da sona eriyor ve Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde taahhüt yenileme için bana sunulan en uygun teklifin 420 TL olduğunu gördüm. 132 TL öderken bir anda 420 TL gibi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100