to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir ay önce Sakarya Adapazarı’ndan Vodafone Redbox hattı aldım. İlk faturamı ödemek ve otomatik ödeme talimatı ...vermek için Garanti Bankası üzerinden işlem yapmak istediğimde, hattım için başka bankalarda otomatik ödeme talimatı olduğu yönünde uyarı aldım. Bunun üzerine Vodafone Yanımda uygu
Vodafone’a ait 5448****35 numaralı mobil hattım için 12 ay taahhütlü bir tarifedeydim ve taahhüdüm 1 Haziran itibarıyla ...sona erdi. Taahhüt süresi boyunca her ay yaklaşık 320 TL civarında fatura ödüyordum. Taahhüdüm biter bitmez Vodafone Yanımda uygulamasından güncel fatura tutarıma baktığımda henüz
"Aynı gün arayıp yardımcı oldular. Vodafone ailesine teşekkürler!"
Yaklaşık 16 yıldır Vodafone müşterisiyim. Bu süre boyunca hattımı düzenli o...larak kullanan, faturalarını aksatmadan ödeyen ve markanıza bağlı kalmış sa
Vodafone hattımda Red'li 30 GB sınırsız tarifesini kullanıyorum. Aynı tarifeyi kardeşime de geçirdik; ancak ben eski müş...teri olmama rağmen 677 TL öderken, kardeşim aynı tarife için 585 TL ödüyor. Ayrıca tanıdığım biri full sınırsız interneti 700 TL’ye kullanırken, bana böyle bir imkan sunulmuyor. B
Vodafone faturalı hattımda 07.06.2026 tarihinden itibaren Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yapma...k istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Uygulamadan tarifemi değiştirmek istediğimde hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum ve tarife değişikliği yapamıyorum. Konuyla ilgi
Şirket hatlarımızı yaklaşık 4–5 ay önce farklı bir operatörden Vodafone Kurumsal Mobil Hatlar’a taşıdık. Bire bir görüşt...üğümüz saha personeline özellikle sorun yaşamak istemediğimizi, paketlerimizi sorunsuz kullanabileceksek geçiş yapacağımızı açıkça belirttik ve bu şartlarda geçiş sağlandı. Ancak
"Görüştüğüm Vodafone çözüm uzmanı çok ilgilendi ve sorunumuzu çözdü. Teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Vodafone hattımda Uyumlu 8 GB tarife paketini kullanıyorum ve ...vergilerle birlikte aylık 347 TL ödüyorum. 30 Haziran 2026 tarihinde taahhü
"Sadık bir kullanıcı olarak müşterinin algısıyla oynamayan tutarlı ve makul fiyatlar sunulsa Vodafone'dan daha memnun kalırım. Aynı gün içinde sorunumu çözmeye çalışan birimlere teşekkürler"
Vodafone bünyesinde 21.07.2025 başlangıç tarihli, aylık 180 TL tutarındaki ..."Uyumlu 10 GB Tarifesi" abonesiyim. Mevcut taahhüdüm resmi olarak 06.07.202
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Müşteri temsilcimizin ilgi alakası için teşekkür ederim tarifeye geçiş sağlandı."
Vodafone faturalı hattımın 06/06/2026 tarihinde paket yenilemesini yaptım ve bu işlem sırasında tarafıma 12 aylık taahhü...t verildiği özellikle söylendi. Buna göre taahhüdümün normal şartlarda 05/06/2027 tarihinde sona ermesi gerektiğini düşünüyorum. Ancak bugün Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğim
Yaklaşık 2 yıla yakındır Vodafone müşterisiyim ancak Vodafone Yanımda uygulamasında cihaz limit puanım sürekli 0 olarak ...görünüyor ve bu nedenle hiçbir şekilde cihaz alamıyorum. Müşteri puanım görünmediği için cihaz kampanyalarından faydalanamıyorum. Vodafone’dan, müşteri puanımın detaylı şekilde in
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Vodafone hemen dönüş yaptı, telefondaki müşteri temsilcisi içtenlikle yardımcı oldu. Sorunum çözüldü, hem şikayet var sayfasına hem Vodafone'a teşekkür ediyorum."
Vodafone Red tarifemde hâlâ devam eden taahhüdüm bulunmasına rağmen, bugün ...taahhüt yenilendiği anda gelen SMS ile güncel fatura tutarımın 1000 TL’yi a
Yaklaşık 16 yıldır Vodafone faturalı Sınırsız Ultra Red abonesiyim. Bir süredir, cihaz kampanyası ödemem ve tarifem topl...amının da üzerinde fatura ödediğimi fark ediyorum ve hattımda tanımlı olan “Dijital Koruma Pro Paketi” ve “İşim Durmasın Yarı Fiyatına İletişim Pas” ek paketlerini cihazımdan kendi
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifemin taahhüt süresi bitmek üzereyken, mevcut haklarım korunarak makul bir za...m oranı ile devam edebileceğim bir teklif beklerken, bana özellikleri düşürülmüş ve çok daha yüksek ücretli başka tarifeler sunulmaktadır. Ayrıca son üç ay içinde mevcut kullandığı
"Vodafone sorunumu çözdü ve ilgili davrandı teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 13 yıldır Vodafone mobil faturalı hat müşterisiyim. Şu anda hattım... için aylık 230 TL ödeme yapıyorum ve 06.06.2026 tarihinde taahhüdüm sona e
"Fevzi bey gayet terbiyeli bir şekilde yaklaştı ve çözüm odaklıydı kendisine teşekkürlerimi iletirim. Ve çözüm için, kibar yaklaşımı içinde @Vodafone ailesine tebrikler. Böyle çalışanlarınızın olması sizin için pozitif bir durum 👌"
Uzun yıllardır, yaklaşık 11 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve evimd...e de Vodafone’a ait internet kullanıyorum. Buna rağmen özellikle Yanımda uy
Vodafone mobil faturalı hattımda yer alan Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 1900 TL tutarında bir ürün satı...n aldım. Ancak ürünle ilgili kendi hatalarından dolayı iade işlemi yapmak zorunda kaldım ve ürünü iade ettim. Ürünü iade etmeme rağmen alışveriş limitim sistem üzerinde hâlâ kapal
Vodafone hattım için 6 Haziran günü Vodafone Yanımda uygulamasındaki Kazan Kazan bölümünden Kim GB’den iki adet 1 GB int...ernet paketi yükledim. İşlemleri sırasıyla 20.12 ve 15.06 saatlerinde yaptım ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen hiçbir paket hattıma tanımlanmadı. Telefon numaram 0545 *** *
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
