to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir bireysel faturalı hat ile Vodafone GSM operatörünü kullanmaktayım. Hattımda yer alan taah...hütlü tarifemin süresi yakın zamanda dolmak üzereyken, tarafıma sunulan yeni tarife teklifleri nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Mevcut taahhütlü tarifem bitince aynı tarifeden d
"Teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Samsung a57 lila renk cihaz için Voda...fone Flex ile bir ek cihaz başvurusu yaptım, daha sonra bu işlemi aynı daki
Vodafone mobil hattımda doğum günü hediyesi olarak tanımlanan internet paketim hattıma yüklenmediği için şikayetçiyim. D...ün saat 16.00–17.00 civarında Vodafone Yanımda uygulamasında doğum günü hediyesi olarak 3 GB internet kazandığım göründü, ancak hattıma hiçbir şekilde bu internet paketi tanımlanma
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık iki aydır mağduriyet yaşıyorum. İki ay ...önce tarifem bittiğinde müşteri temsilcisini arayarak, özellikle teyit eder
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine çok az kalmışken artık mevcut faturamı ödemekte zorlandığım içi...n daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında veya Vodafone kanallarında bana makul, bütçeme uygun bir tarife sunulmadığını düşünüyorum.
"Benimle hızlıca ilgilenip talepte bulunduğum miktarı iade ettiler durumdan memnun kaldım."
"Sorunum çözüldü Gamze hanımla görüştüm kendisine teşekkür ediyorum iyi ki böyle insanlarda çalışıyor Vodafone'da tekrar teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittiği için... bugün, yaklaşık 5 dakika önce müşteri hizmetlerini arayarak hem taahhüdümü
Vodafone mobil hattım için bugün müşteri hizmetlerini arayarak özellikle Uyumlu 15 GB tarifesine geçmek istediğimi belir...ttim. Görüşme sırasında talebimin alındığı ve bu tarifeye geçirileceğim söylendi. Ancak işlem sonrasında Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde hatta “5G’ye Hazır 15 GB” isimli b
Vodafone mobil hattım borç nedeniyle kapalı olduğu için bayiden ödeme sözü vererek hattımın 48 saatliğine açılacağını il...ettiler ancak buna rağmen ne SMS alabiliyorum ne de hattımdaki kısıtlama kaldırıldı. Özellikle Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmam gerektiği söylenmesine rağmen doğrulama SM
"İlgi ve alakası için Vodafone teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone hattımın taahhüdü 22.09.2026 tarihinde bitecekken, 16.09.2026 tari...hinde Vodafone Yanımda uygulamasına girerek bana özel sunulan tekliflere ba
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 16.09.2026 tarihinde bitiyor. Taahhüt y...enileme için tarafıma Vodafone Yanımda uygulaması ve müşteri temsilcisi üze
Vodafone’un “Kazandıran Günlere Özel Faturana Yansıt 300 TL’ye Kadar Harcama Hediye” kampanyasından yararlandım. Kampany...ada tarafıma 300 TL indirim yapılacağı belirtilmesine rağmen faturama sadece 150 TL indirim yansıtıldı. Kampanyayı Pazarama ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kullandım, işle
"Teşekkürler"
Vodafone’da Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyordum, taahhüdüm... ise dün itibarıyla sona erdi. Taahhüdü yenilemek istediğimde hem Vodafone
"Pelda hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
"Teşekkürler iletişim sağladı"
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’ndan 5 gün geçerli 10 GB internet kazandım, ancak üç gündür bu internet pa...ketim hattıma tanımlanmadı. Uygulama içinde "Bu Haftaki Hediyelerim" ekranında hediyeyi kazandığıma dair bildirim ve detay butonu görünmesine rağmen, hattımdaki kullanım ve paketle
"Vodafone çözüm merkezi tarafından arandım sağ olsun Gül hanım faturanın fazla kısmının iadesi için yardımcı oldu 530 TL alacaklı olduğumu belirtti. Sözlerini tuttukları takdirde memnuniyetimi bildirmek isterim"
Vodafone’un 16-17 Eylül tarihleri arasında uygulama üzerinden sunduğu Kazandıran Günler kapsamındaki 990 TL sınırsız tar...ifeye geçiş kampanyasından yararlanmak istedim, ancak sistem üzerinden bana bu teklif hiç görünmedi. Vodafone Yanımda uygulamasında kampanya ekranı açıkça yer almasına rağmen hatta
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu an yaşadığım süreçte hem kimlik güncellemesi hem de tarife seçimi konusunda c...iddi mağduriyet yaşıyorum. Soyadım değiştiği için kimlik bilgilerimin güncellenmesi gerektiği söylendi ve pazartesi günü Vodafone bayisine gidip güncellemeyi yaptırdım, 24 saat içi
"Başta arayan ilgilenen müşteri temsilcisi olmak üzere teşekkürler Vodafone"
"Sorunumu çok kısa süre içinde çözdüler uygun fiyatlı başka bir tarifeye geçiş sağladım teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0544 *** ** ** numaralı mobil faturalı hattım için 11.11.202...5 tarihinde Vodafone tarafından arandım. Görüşmede, taahhüdümün bitmek üzer
Vodafone faturalı hattımda 15 Eylül 2026 tarihinde 23:42–23:47 saatleri arasında sadece birkaç dakika içerisinde tarifem...deki internet paketim, hediye ek paketlerim ve aşım uyarı paketlerim dahil bütün internet haklarımın bir anda tükendiğine dair arka arkaya SMS’ler aldım. Bu kısa süre içinde sadece
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 16.09.2026 itibarıyla senelik taahhüt süresi dolacak olan hattım ...için Vodafone Yanımda uygulamasında “5G’ye Hazır 20 GB” isimli tarifeyi gördüm. Uygulamada, bu tarifeye 575 TL karşılığında 20 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS ve Happy kampanya i
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Flexi kapsamında cihaz almak istediğimde, uygulamada “Üzgünüz, T. C. Vata...ndaşı olmadığınız için işleminiz gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir hata alıyorum ve cihaz alım işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorun ilk ortaya çıktıktan sonra aylar geçmesine rağm
"Yaşamış olduğum soruna karşın hemen geri dönüş yapıldı ve çözüm sağlandı. İlgilendiğiniz için çok teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
