to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattım olan 0 55*********33 numaralı hatta, 23 Nisan 2026 tarihinde hattımda yeterli internet paketim olmasına ...rağmen, iznim ve onayım olmadan iki kez 749 TL karşılığında “Aylık Fırsatım 50 GB” ek paketi tanımlanmış ve toplam 1498 TL tarafıma ücret yansıtılmıştır. Normalde aylık faturam yak
Vodafone hattımda yaklaşık 24 saattir ciddi internet erişim sorunu yaşıyorum. Kütahya Tavşanlı’da 5g çekmesine rağmen ta...rayıcı üzerinden internete giremiyor, E-Devlet, mebbis ve Vodafone Yanımda uygulaması başta olmak üzere pek çok uygulamayı kullanamıyorum. Hattımda borç, kısıtlama veya paket aşım
Vodafone faturasız hattım için yaklaşık 4 aydır her kanalda karşıma çok yüksek tarifeler çıkarılıyor. Vodafone Yanımda u...ygulamasında, müşteri hizmetlerini aradığımda ve bayilere gittiğimde uygun bir paket sormama rağmen sürekli olarak benim için oldukça yüksek kalan tarife ücretleri teklif ediliyor.
Vodafone hattımı birkaç gün önce internet sitelerinde gördüğüm “5g Fırsat 25 GB Paketi” nedeniyle faturasız olarak Vodaf...one’a taşıdım. Paket 200 TL, 25 GB internet ve 1000 dakika olarak görünüyordu. Özellikle bu uygun fiyatı gördüğüm için hattımı faturalı yapmak yerine faturasız taşıma işlemini terc
"Çözüm merkezinden Mehmet bey diğer arkadaşların yardımcı olmadığı konuda yardımcı oldu teşekkür ederim kendisine."
Vodafone hattım daha önce faturalı iken, hattımı faturasıza çevirdim. Buna rağmen Ocak 2026 dönemi için 720 TL tutarında... fatura çıkarıldı. Bu faturayı 20 Nisan 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla iki defa ödedim ve aynı borç için çift ödeme yapmış oldum. Yaşadığım durum
"Teşekkürler"
Vodafone’da şu an Uyumlu 10 GB tarifesini aylık 370 TL olarak kullanıyorum ...ve 6 Mayıs’ta taahhüdüm bitiyor. Taahhüt yenileme sürecine girdiğimde Vodaf
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çevir Kazan kampanyasını farklı günlerde üç defa kullandım ve her seferinde bana sınırs...ız internet paketi hediyesi çıktı. Ancak sınırsız paket çıktığı anda “bir şeyler ters gitti” şeklinde bir uyarı alıyorum ve paket hatta tanımlanmak yerine bana sadece yeniden çevir
Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır faturalı hatta geçmek için sunulan tarifeleri düzenli olarak tak...ip ediyorum. Hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak mevcut teklifleri incelediğimde, özellikle mevcut müşteri ve eğitimci olmama rağmen fiya
Başlık: Vodafone Yanlış Alınan Paket İptal Edilmedi + Haksız Yurt Dışı Ücreti Şikayet Metni: Vodafone kullanıcısıyım v...e Türkiye’de sınırsız internet paketine sahibim (Youtube.com, Instagram, Netflix vb. Tüm uygulamalar sınırsız). Yurt dışına (Hollanda) çıktığım gün, havalimanında Vodafone Yanımda
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
04.05.2026 tarihinde saat 11:23’te 0542********04 numaralı hattan Vodafone ...tarafından arandım. Görüşmede taahhüdümün bittiği, bir üst pakete geçebilec
Vodafone mobil hattımız için faturasıza geçmek istediğimiz halde hala faturalı işlem yapılması sebebiyle ciddi bir mağdu...riyet yaşamaktayız. Nisan ayında hattın faturasıza, yani ön ödemeliye geçtiğini düşünürken, Mayıs ayı için 15 Mayıs son ödemeli 400 küsur liralık bir fatura gönderildi. Üstelik bu
Vodafone faturalı hattımda Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını 24 saattir defalarca denememe rağmen kullanam...ıyorum. Uygulamada çarkı çevirmeye çalıştığımda sürekli hata mesajı alıyor ve bu nedenle kazandığım hediye internet hattıma tanımlanmıyor. Uygulamayı silip yeniden yükleme ve fark
Vodafone faturasız hattımdan Vodafone Yanımda uygulamasında gördüğüm uygun bir Red tarifesine geçiş yapmak istedim. Uygu...lamada bu tarife bana uygun olarak görünmesine ve geçiş için seçenek çıkmasına rağmen, defalarca denememe rağmen satın alma işlemini tamamlayamadım ve tarifeye geçişim gerçekleşmed
Uzun süredir Vodafone Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 187 TL ...ödüyorum. Tarife sürem ay içinde dolacağı için mevcut tarifeme devam etmek
"820 TL iade iade yapıldı. Mağduriyet giderildi"
"Kısa sürede dönüş yapıldı ve sorun çözüldü, teşekkürler."
"Çözüm sürecinde yardımlarından dolayı Hüseyin beye içten teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve Uyumlu 10 GB tarife paketimin taahh...üdü 30.04.2026 tarihinde sona erdi. Ben 15 GB veya üstü uygun bir tarifeye
Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Firmasından faturalı hat üzerinden aldığım 30 GB internet, her yöne 3000 dakika ve 250 S...MS içeren paket için Mobil Haberleşme Hizmet Bedeli olarak aylık 350 TL ödemekteyim. Taahhüt sürem 15 Mayıs 2026 itibarıyla sona erecek. Vodafone tarafından tarafıma iletilen yeni
Vodafone müşteri hizmetleriyle yaşadığım tutarsız ve çözüm odaklı olmayan s...üreç nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Adıma kayıtlı 543 *******24
Vodafone faturasız hattımda Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hediye Çarkı’nı çevirmek istediğimde sürekli hata alıy...orum. Uygulamada çarkı çevirdikten sonra “internet geliyor” yazısı çıkıyor, hemen ardından “hata oluştu” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Sorunu şu an yaşamaya başladım ve
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Hediye Çarkı kampanyasında 04.05.2026 tarihi saat 00.00’dan itibaren sürekli hat...a yaşamaktayım. Çarkı ilk çevirdiğimde sınırsız paket hediyesi kazandım, ancak kısa bir süre sonra ekranda “Hay aksi istenilmeyen hata oluştu” uyarısı çıktı ve kazandığım hediye pa
Vodafone Yanımda uygulamasında, Yanımda Premium’a özel sunulan 2. Hediye çarkını 3 Mayıs Pazar gecesi saat 02.00 suların...da çevirdim ve iki günlük 4 GB internet kazandım. Ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen bu internet paketi hattıma tanımlanmadı. Durumu müşteri hizmetlerine ilet
Vodafone’a kayıtlı 0542*****98 numaralı faturalı hattımı kullanmaktayım. 01.05.2026 Cuma günü saat 20:06’da Google Play ...Store üzerinden “Vodafone faturama yansıt” seçeneği ile 154,99 TL işlem ücreti ve 31,90 TL faturama yansıtma bedeli olmak üzere toplam tutarda bir işlem gerçekleşti. Ertesi gün, 02
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
