Onaylanan 230 TL Tarife Uygulanmadı Ve 515 TL'ye Yükseltildim
"Teşekkürler."
Yaklaşık bir ay önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma tarife ...değişikliği teklifi geldi. Aylık 230 TL’lik bu teklifi uygulama üzerinden o
"Teşekkürler."
Yaklaşık bir ay önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma tarife ...değişikliği teklifi geldi. Aylık 230 TL’lik bu teklifi uygulama üzerinden o
19.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal Tarifesi” adlı tarifeye 12 ay t...aahhüt vererek geçiş yaptım. Tarife değişikliği öncesinde Vodafone’un kendi sayfasında ve kampanya bilgilendirmelerinde, bu tarifeyle Migros 750 Money kampanyasından faydalanacağım
12.03.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattım 5454**59** üzerinden “Aylık Sınırsız TikTok Paketi” satın aldım. Vodafone ...Yanımda uygulamasında paket açıklamasında açıkça “Satın aldığınız haftalık veya aylık tekrar etmeyen ek paketlerin kullanım süresi sona erdiğinde otomatik iptal olacaktır.” ifadesi
"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz"
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifenin taahhüdü Nisan ayında sona... eriyor. Mevcut faturam yaklaşık 602 TL iken, aynı tarifenin hem içeriği kı
Vodafone mobil hattım için 25 Şubat’ta Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Kolay Paket 25 GB Hoş Geldin paketi satın a...ldım. Ödemem 175 TL olarak alındı, hatta dekontunu da defalarca mail yoluyla iletmeme rağmen paketim hâlâ hatta tanımlanmadı. Bugün itibarıyla 23 gündür bu sorun devam ediyor. Bu
18.03.2026 tarihinde başka operatörden Vodafone’a geçiş yaptım ve faturasız Hoşgeldin 25 GB tarifesine geçmek istedim. H...at geçişi tamamlandıktan sonra bu paketi hattıma tanımlamak için Vodafone Yanımda uygulaması, SMS, müşteri hizmetleri ve diğer kanalları kullandım; ancak hiçbirinde bu paketi bulam
Vodafone’un Sınırsız Kolay Paket kampanyasından 13 Mart tarihinde Vodafone ...Yanımda uygulaması üzerinden yararlandım. Kampanya kapsamında 1.150 TL’lik
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve hattımda 12 aylık taahhüt kapsamında 450 TL’lik sınırsız internet paketim bulunu...yordu. Taahhüdümün bittiğine dair tarafıma hiçbir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadan 16.03.2026 son ödeme tarihli faturam 1.045 TL olarak kesildi. Bilgim ve onayım olmadan
Vodafone faturasız Kolay Paket hattımda yer alan “Migros 500 TL hediye çeki” kampanyasından yararlanmak için gerekli yük...lemeyi yaptım ve paketi satın aldım. Ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir hediye çeki kodu iletilmedi ve Vodafone Yanımda uygulamasında da bu hediye çeki görünmüyor. Sorun 19 M
"Hızlı çözüm ve kibar yaklaşım için teşekkürler."
09.03.2026 - 22.03.2026 tarihleri arasında geçerli olan “Vodafone Yanımda ü...zerinden tarife yenileyenlere 750 TL Migros Money Puan” kampanyası kapsamın
Vodafone’un saçma kazan kampanyası kapsamında Yanımda uygulaması üzerinden yönlendirme ile Netflix üyeliği satın aldım. ...Kampanya koşuluna göre ilk ay ücreti faturama yansıtılarak benim ödeyeceğim, sonraki üç ayın ücretini ise Vodafone karşılayacak diye söylendi. Ben de bu kampanyadan yararlandım; an
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Casper np40 cihaz kampanyasından 21 Şubat civarında bir cihaz siparişi verdim. Uyg...ulamada ürün stokta gözüküyordu ve siparişim alındı, hatta 1003550494 numaralı sipariş numarası oluşturuldu. Ancak yaklaşık bir hafta boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan beklen
"Teşekkürler"
"Hızlı çözüm"
"Teşekkür"
Vodafone Yanımda uygulamasından gelen bildirim üzerine, 25 GB internet ve 1...000 dakika içeren bir tarifeye geçiş yaptım. Bu tarife değişikliğinde özell
Vodafone’a hattımı yeni taşıdım ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden paket tanımlaması yapamıyorum. Uygulamada işlem... yaptığımda sürekli hata veriyor, ardından telefonuma 200 TL’nin bakiyemden düştüğüne dair mesaj geliyor ancak paket hattıma tanımlanmıyor ve hesabımdaki 300 TL bakiyemden de bir a
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır hattı...m için çok yüksek bir fatura ödüyorum. Şu an aynı paketi kullandığımız hald
"Vodafone'a çok teşekkür ediyorum benim şikayetimi 5 saate çözdüler beni arayan müşteri temsilcisi Esma hanıma ayrıca teşekkür ederim çok ilgilendi ve yardımcı oldu herkese ayrı ayrı çok teşekkür eder Vodafone anlatılmaz yaşanır diyorum saygılar"
Vodafone’da üç adet faturalı hattım bulunuyor ve yaklaşık 3–4 aydır tarife ...yenileme dönemim yaklaştığı için Vodafone Yanımda uygulamasından sunulan ta
Yaklaşık 13 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve cihaz kampanyalarından yararlanmak için limit puanımı düzenli... olarak takip ediyorum. Bir süre önce puanımın yaklaşık 45–47 bin civarında olması gerekirken, hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de bayideki sistemde puanımın 20 bin seviyeler
Vodafone’un gönderdiği kampanya SMS’leri ile uygulama üzerinde görünen tari...feler arasında ciddi bir fark olması nedeniyle şikayetçiyim. 18 Mart’ta ha
Vodafone Yanımda uygulamasından kullandığım "bedava" 3 aylık Netflix aboneliği kampanyasını aktifleştirdikten sonra kart...ımdan 179 lira para çekildi. Müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım bir sonraki tarifenizden kartınızdan çekilen para düşülecek dendi. Tarife geldi düşen para yok. Bugün yine
"Teşekkür ederim"
2025 Mart ayı sonunda Vodafone GSM hattım için 30.03.2025–30.03.2026 tarihleri arasında geçerli olacak şekilde, aylık 34...0 TL + vergi, toplam yaklaşık 370 TL karşılığında 40 GB internet, 4000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren faturalı bir tarife için bir yıllık taahhüt verdim. 2026 Mart ayında aynı t
Vodafone faturalı bireysel hat kullanıcısıyım. Uzun süredir Vodafone Yanımd...a uygulamasındaki hediye çarkından eskisi gibi internet paketi kazanamıyoru
Vodafone hattıma ait fatura suretime haftalardır hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, we...b sitesi üzerinden ve tarafıma gelen SMS/e-posta linkleri üzerinden defalarca denememe rağmen fatura açılmıyor ve sadece beyaz bir ekran çıkıyor. E-posta ile gönderilmesini istediğ

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100