to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim sorunum çözüldü fakat bir sonraki ay aynı sıkıntıyı tekrar yaşadım hızlı bir şekilde internet bitme olayı var bu markanın tekrar müşteri temsilcileri ile iletişimdeyim hatta Vodafone'a mağazasınıda ziyaret ettim sağ olsunlar onlarda ilgilendi"
"Çözüm odaklı yaklaşımınız ve hassasiyetiniz için gerçekten çok teşekkür ediyorum"
Vodafone’un 0546***1658 numaralı hattı müşterisiyim. Hattım e-sim olarak ikinci bir telefonda kayıtlıydı, telefonum bozu...lduğu için uzun süre hatta erişim sağlayamadım ve bu hattı tamamen unuttum. Bu süreçte hattımın kapandığına, üzerime borç biriktiğine veya icra takibine düştüğüne dair hiçbir şekil
Yeni hattımı 1 gün önce Vodafone’a taşıdım ve hat bugün itibarıyla aktif oldu. Yeni hat alanlara yönelik, tarifeye ek 12... ay boyunca +10 GB internet kampanyasından yararlanmak için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hediye kodumu girmeye çalıştığımda, yaklaşık 2 saat boyunca sürekli “bilinmeyen bi
"Talebim olumlu karşılandı teşekkür ediyorum"
Vodafone’un düzenlediği “Vodafone Büyük Mart Çekilişi” ne Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden katıldım. Çekiliş tarihi...nin üzerinden zaman geçmesine rağmen, 21.04.2026 itibarıyla sonuçlarla ilgili herhangi bir açıklama veya bilgilendirme yapılmadı. Çekiliş sonuçlarının şeffaf bir şekilde açıklanma
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
"Çok kaliteli bir hizmet teşekkür ederim Vodafone"
Vodafone mobil hattım için 19.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden taahhüt değişikliği yaptım. Bu işl...em sırasında kampanya şartlarında 750 TL Migros chip-para verileceği açıkça yazıyordu ve yönlendirmelere uygun şekilde, şartlara dikkat ederek işlemi tamamladım. Ancak aradan zaman
Vodafone hattım için 26 Nisan Pazar günü Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 12 aylık “Sınırsız Eğlence” paketini satı...n aldım. Bu paket kapsamında Youtube.com, Spotify, Netflix ve birkaç uygulamanın daha internet kullanımının sınırsız olacağı belirtiliyordu. Buna güvenerek özellikle Youtube.com ve
"Çok hızlı bir şekilde mağduriyetim giderildi Vodafone ve Çözüm merkezi uzmanına teşekkür ederim."
Vodafone’a ait 05xx xxx 22 05 numaralı hattım için 2 Mayıs Cumartesi günü s...aat 12:50’de +90 ***********04 numaralı hattan arandım. Görüşmedeki müşteri
"Teşekkürler"
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone müşterisiyim ve kullandığım pakete Nisan 2026 itibarıyla uygulanan fahiş fiyat artışından dol...ayı mağdur oldum. Daha önce 390 TL 15 GB ödediğim paketimin ücreti bir anda 760 TL’ye yükseldi ve bu değişikliği Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde fark ettim. Bu kadar yüks
Vodafone’un Mart 2026 döneminde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden düzenlediği hediye çekilişine kampanya şartlarına ...güvenerek katıldım. Kampanya duyurusunda çekiliş sonuçlarının 21 Nisan tarihinde açıklanacağının belirtilmesine rağmen, o tarihten bu yana sonuçlarla ilgili hiçbir resmi açıklamaya
"Müşteri ilgilisi çok iyi teşekkür ediyorum ♥️"
Vodafone mobil hattımda her ay düzenli olarak paket yükleme sorunu yaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kred...i kartı ile paket yüklemeye çalışmama rağmen, işlemden sonra paketim hatta tanımlanmıyor ve 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen paketim aktif hale gelmiyor. Bu durumla ilgili d
541 ******71 numaralı Vodafone Redbox hattımı kapattırdım ve hat kapandığı için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden he...rhangi bir işlem yapamıyorum. 22 Mart 2026 – 21 Nisan 2026 dönemine ait son faturamın PDF dökümünü talep etmeme rağmen, ne çağrı merkezi ne de Vodafone bayileri bu konuda yardımcı
Yaklaşık 15 gündür Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı çevirmeye çalıştığımda sürekli “hay aksi bir şeyler ...ters gitti” şeklinde hata alıyorum ve hiçbir şekilde çarkı kullanamıyorum. Uygulamaya hem mobil internetle hem de Wi-Fi ile girdiğimde aynı sorun devam ediyor. Faturalı Vodafone m
Vodafone hattım 545 *******80 numaralı hatta, Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde “içerik servisi ücreti” adıyla 0,...34 TL tutarında ücret görünüyor. Uygulamada bu içerik servisi ücreti güncel tutar olarak da gösteriliyor. Bu içerik servisiyle ilgili herhangi bir onay vermedim, herhangi bir işle
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulamasını kullanırken Happy bölümünde kampanyaların bana görünmediğini fark ettim. Yaklaşık iki haft...adır uygulamada sadece 5g cihaz ve Vodafone Pay ile ilgili seçenekler çıkıyor, bunların dışında herhangi bir aktif kampanya görüntüleyemiyorum. Aynı zamanda başka bir Vodafone kull
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Migros’ta geçerli 100 TL Money puan kampanyasına Ocak, Şubat ve Mart aylarında üç ...adet faturalı hattımla sorunsuz bir şekilde katıldım. Ancak Nisan ayında kampanya hakkım hiçbir hatta tanımlanmadı ve uygulamada kullanım hakkı görünmedi. Kampanyayı Çanakkale’deki
Vodafone hattıma iki gündür Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden paket yüklemeye çalışıyorum ancak her denememde “işlem...inizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum. Paketi banka kartımla almak istedim, sorunla ilgili görüştüğümde ise tarafıma bankayla ilgili bir sıkıntı olduğu söylendi. Yaş
"Çok teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır aylık ...497 TL ödediğim 40 GB’lik Red tarifem devam ediyordu. Taahhüdümün 6 Mayıs’t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
