to read complaints and reviews, or file yours.15 Ocak 2026 tarihinde faturasız Vodafone hattımız için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1365 TL tutarında konuşma ...ve internet paketi satın almak istedim. Ödemeyi Albaraka Türk banka kartımla yapmak üzere ilk denememde “işlem gerçekleştirilemedi” şeklinde bir uyarı aldım. İşlemi tekrarladığımda
Vodafone faturalı hattım için 18 Ocak tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından taahhüt uzatma işlemi yaptım. Bu işlem s...ırasında taahhüt süresini uzatmam karşılığında tarafıma 750 TL’lik Hepsiburada indirim çeki verileceği bilgisi paylaşıldı ve bu çekin en geç 48 saat içinde tanımlanacağı söylendi.
Yaklaşık 5 yıldan uzun süredir Vodafone faturalı hat abonesiyim. Bugün Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, hatta t...anımlı bir taahhüt/cihaz işlemi varmış gibi ekranlar gördüm. Uygulamada karşıma saat, telefon gibi farklı ürünler çıkıyor, ancak bunların ne olduğuna dair net bir bilgi yer almıyor
"Sorunum hızlıca çözüldü. Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil hat abonesiyim, yaklaşık dört yıldır hattımı ku...llanıyorum ve şu anki tarifemin de 12. ayındayım. Taahhüdüm yarın bitiyor;
"Gamze Hanım a 5 yıldız çok az, böyle temsilci arkadaşlarımızın kıymetini biliniz hızlı bir şekilde çözüm odaklı olması mutlu ettirdi bizleri Gamze Hanım`a selamlar İşinde başarılar diliyorum böyle temsilcileriniz yüksek mevkileri hak ediyorlar. Kolaylıklar."
Vodafone faturalı hattım için bugün Adıyaman Merkez’de uygun fiyatlı bir ta...rife değişikliği yapmak istedim; ancak hem Vodafone Yanımda uygulamasında h
Vodafone faturalı hattım için taahhüt sürem bitmeden yaklaşık bir ay önce, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden taahhüt... yenileme işlemi yaptım. İşlemi sorunsuz tamamladığımı düşünürken, 2026 Ocak ayı faturamın beklediğimden çok yüksek geldiğini görünce detayları kontrol ettim ve taahhüt yenileme iş
Denizli’de kullandığım Vodafone cep telefonu hattım için 16 Aralık 2025 – 15 Ocak 2026 fatura dönemine ait 1.244,77 TL t...utarında bir fatura çıkarıldı. Bu faturayı 13 Ocak’ta Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ödememe rağmen, aynı döneme ait yeniden ve faizli şekilde fatura kesildiğini gördüm. Öd
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı mobil hattım 0531*****78 için taahhüt yenilemek istediğimde, Vodafone Yanımda uygulamasında bana aylık... 335 TL civarında bir teklif çıkarılıyor. Ancak diğer abonelere sunulan uyumlu 15 GB paketinin her şey dahil 180 TL olduğunu biliyorum ve ben de bu kampanyadan yararlanmak istiyoru
"Hak ettiğim indirim kuponumu veremeyeceklerini iletmelerinin ardından, indirim miktarı kadar faturamdan düşmeyi teklif ettiler. İhtiyacım olan kuponu alamasam da alternatif çözüm üretmiş olmaları önemliydi. Teşekkürler."
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 2 gün önce Biletinial’da geçerli 200 ...TL’lik kupon satın aldım. İki gündür kuponu kullanmaya çalışıyorum ancak Bi
Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında devam ettirilen Kahin Al adlı servis nedeniyle mağduriyet yaşamış bu...lunmaktayım. Hat numaramın son dört hanesi 1794’tür. İlgili servis 13.01 ile 21.01 tarihleri arasında aktif olmuş ve 21.01 tarihli faturama 149 TL olarak yansıtılmıştır. Bu servis
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve aylık 186 TL olan tarifemi kullanırken, taahhüdümün 6 Şubat’ta biteceği döneme yakla...şınca Vodafone Yanımda uygulamasında ve SMS ile yeni teklif olarak yaklaşık 320 TL talep edildiğini gördüm. Yaklaşık 3 aydır karşıma çıkan tek teklif bu ve yapılan artış bana göre
Vodafone Yanımda uygulamasında iki gündür e-posta adresimi ekleyip doğrulamaya çalışıyorum, ancak sistem hatası nedeniyl...e işlemim tamamlanmıyor. Uygulama üzerinden Gmail adresimi kaydediyorum; ardından “E-postayı onaylamak için gelen kutunuzu kontrol edin” uyarısı çıkıyor, fakat gelen doğrulama e-po
Yaklaşık on beş yıldır aynı Vodafone mobil hattını kullanıyorum. Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki çarkı çev...iriyorum ancak son üç dört haftadır üst üste sürekli sadece indirim çeki geliyor. Ben indirim çeki kullanmak istemiyorum, internet paketi kazanmak istiyorum. Daha önce çarktan int
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, hattıma tanımlı yaklaşık 30.000 TL değerindeki cihaz puanımı kullanarak bir akıll...ı telefon satın alma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında cihaz bedeli/ön ödemesi banka hesabımdan tahsil edilmiştir. Ancak bugün müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede; Si
15 Ocak 2026 günü saat 21.43 civarında faturasız Vodafone hattıma, yurt dışı kullanım için 52 ülkede geçerli olduğu söyl...enen, her yöne 30 dakika, her yöne 15 SMS ve 3 GB internet içeren paketi 569 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Özellikle Dubai’de geçerli olup olmadığını sorduğumda müşteri
Uzun yıllardır Vodafone faturalı abonesi olarak hizmet almaktayım. 0541*****37 numaralı hattım için, 20.02.2025 tarihind...e tarafıma sunulan uygun fiyatlı bir tarife bulunmadığı için, ihtiyacımın üzerinde ve yüksek ücretli olan Sınırsız Ultra Red 30 GB tarifesini mecburen tercih etmek durumunda kaldım
Vodafone 0545’li faturalı hattımız için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, sözleşmesini de dikkatlice okuyup onaylay...arak Red 50 tarifesine 12 ay sabit 350 TL ücretle geçiş yaptık. Buna rağmen ilk ay sanki hattı yeni almışız gibi faturaya 50 TL “yeni hat tahsis ücreti” yansıtıldı. Daha da önemli
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 2024 Yalın Fırsat 20 GB tarifesi için... iki hattımın da taahhüdünü yeniledim. Bu işlem sırasında, taahhüdümü uygul
13.01.2026 tarihinde hat sahibi olan ağabeyim vefat etti. 15.01.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ağa...beyimin vefatını ve hattın iptal talebini bildirdim. Son faturasını ödediğimi belirttim ve aynı uygulama üzerinden ölüm belgesini de yükledim. Buna rağmen birkaç defa müşteri tems
Vodafone hattım için müşteri hizmetlerini arayıp paket ve GB detaylarını yükselttikten sonra, daha sonra tekrar düşürüp ...düşüremeyeceğimi özellikle sordum; bana net bir şekilde “Evet, düşürebilirsiniz” denildi. Bu beyana güvenerek tarife değişikliğini Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaptım ve ş
Yaklaşık üç ay önce Vodafone operatörüne geçtim ve bireysel hattımı kullanıyorum. Ancak faturasız hattan faturalı hatta ...geçiş yapmak istediğimde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hiçbir tarife görüntüleyemiyorum, bu yüzden faturalı tarifeye geçiş yapamıyorum. Sorun Ekim ayından beri devam ediyo
19.01.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hattım için sınırsız sosyal içerikli Red'li 30 GB ta...rifesine geçiş yaptım. Uygulamada yer alan “Tarifeni değiştir, 750 TL Hepsiburada kuponu kazan” kampanyasında, sadece Vodafone Yanımda üzerinden tarife değişikliği yapmamın yeterli
16.01.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi değiştirerek Red Sınırsız pakete geçtim. Geçiş sıras...ında ekranda kampanya olarak 750 TL Hepsiburada çeki verileceği açıkça yazıyordu; ancak tarifeye geçişim tamamlanmasına rağmen tarafıma herhangi bir hediye çeki tanımlanmadı ya da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
