to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasını yaklaşık 3 haftadır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak her hafta sadece işe yaramayan ve kullanım alanı olmayan indirim çekleri çıkıyor. Bu çekleri işime yaramadığı için kullanamıyorum ve internet paketi gibi faydalı hediyeler hiç çıkmıyor. ...
Vodafone yanımda uygulaması Flex cihaz kampanyasından 14.10.2025 tarihinde aldığım iPhone 17 cihazın kargo ve teslim işlemleri bugün oldu hala gerçekleşmedi. 01.11.2025. Konunun ivedilikle yetkililerce çözülmesini talep ediyorum. Faturaya ek olarak aldığım için faturama yansıdı ama cihaz ortada yok.
"Müşteri hizmetleri iletişime geçti açıklama yapıldı teşekkürler."
"Çözüm için teşekkür ediyorum."
Vodafone Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Şu anda aylık 230 TL ödediğim bu tarifenin sözleşmem 6 Kasım’da sona erecek. Vodafone Yanımda uygulamas...
23.10.2025 ile 01.11.2025 tarihleri arasında Vodafone Red'li 22 tarifemi değiştirmek için Vodafone Yanımda uygulaması ve 542 numaralı müşteri hizmetleri üzerinden toplam 4 kez görüşme yaptım. Her seferinde tarifemi değiştirmek istediğimi belirttim ve bana herhangi bir ücret ödemeden geçiş yapabilece...
01.11.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hattım için paket yenilemek istedim. Öncelikle 556 TL olan faturamı aynı paket için 1100 TL olarak yenilediler. Bunun üzerine hattımı faturasız hatta çevirdim. Akşam saatlerinde tekrar uygulamadan faturasız paket almak istediğimde b...
Ekim ayından beri Vodafone faturalı hattım için uygun bir tarife bulamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kontrol ettiğimde bana sadece 1 GB internetli bir tarife, aylık 220 TL olarak sunuldu. Farklı bir seçenek ya da çözüm önerisi ile karşılaşmadım, yalnızca bu teklif gösteriliyor. Daha ...
"Sorunum Çözüldü Çok teşekkür"
Vodafone Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum ve her ay yaklaşık 540 TL fatura ödüyorum. Ancak Vodafone Yanımda uygulaması ve canlı destek üzerinden d...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Ataşehir İstanbul Ouno Dijital İletişim Anonim Şirketi aracılığıyla 2 saat önce Mipo 17 marka telefonu 8514 TL’ye, aylık 1400 TL taksitle satın aldım. Telefonu açmadan önce ekran koruyucusunu taktım ve şarja koydum. Şarj olduktan sonra telefonu açtığımda cihazın...
Vodafone Yanımda uygulamasından babam için aldığım 20GB fırsat paketi adı altında satılan paketi satın aldım ve yalnızca 4 GB tanımlandı. Ayrıca, 1 aylık olması gereken kullanım süresi 7 gün sonunda sona erdi. Defalarca kez denememe rağmen canlı desteğe bağlanamadım. Teknolojinin içinde büyümüş bir ...
Oppo A5s model telefonumda, yaklaşık Ağustos ayından bu yana Vodafone Yanımda uygulamasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama yüklü olmasına rağmen hem hediye çarkından yararlanamıyor hem de canlı desteğe bağlanamıyorum. Annemin telefonunda bu problem sürekli devam ediyor. Sorunun çözümü için Voda...
Vodafone Yanımda uygulamasında, Vodafone’a geçtiğimden beri Hediye Çarkı özelliğini sadece birkaç kez kullanabildim. Sonrasında ise her giriş denememde “Bir hata oluştu” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uzun süredir bu özelliğe erişemiyorum. Uygulamayı güncel versiyon olarak kullanıyorum. Bu sorunun ...
"Sorunuma hemen çözüm buldular."
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan “Biletinial 200 TL İndirim” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya şartlarında bir kere kullanım h...
31/10/2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattım, hiçbir onayım olmadan faturalıdan faturasıza geçirildi. Bu işlemin onayım olmadan ve bilgilendirme yapılmadan gerçekleşmesi beni mağdur etti. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sun...
Şirket hatlarımı yaklaşık 1 yıl önce Turkcell’den Vodafone’a taşımıştım. Ancak iş için kullandığım hattım ofisimde çekmiyordu ve bu sorunu defalarca belirtmeme rağmen bir yıl boyunca mağdur edildim. Hattı taşımak istediğimde cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi, oysa bu Vodafone’un altyapı eksikli...
Vodafone hattımda şu anda 15 GB internetli Uyumlu tarifeyi kullanıyorum ve internetim bana yetmiyor. 30 GB internet ve sosyal medya sınırsız içeren, bütçemi zorlamayacak uygun fiyatlı bir tarife talebim var. Ancak hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak yaptığı...
Vodafone’dan sürekli olarak promosyon mesajları almaktayım. 5203’e “iptal” yazarak, müşteri hizmetlerinden ve Yanımda uygulaması üzerinden defalarca iptal talebinde bulundum. Ancak tüm bu işlemlere rağmen promosyon mesajları gelmeye devam ediyor. Artık bu mesajları almak istemiyorum ve gerekli işle...
Vodafone faturalı hattımda aylık 40 GB sosyal medya ve Youtube.com sınırsız paketim bulunuyor. Eylül 2025’ten beri, sosyal medya dışında hiçbir uygulama kullanmamama rağmen internetim her ay ilk bir hafta içinde tamamen bitiyor. Bu nedenle faturam aşım ve ek paketler yüzünden çok yüksek geliyor; son...
10 yıldan uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda sınırsız süper paket kullanıyorum. Geçen yıl kullandığım paketin fiyatı 600 TL iken, bu yıl 1125 TL'ye yükseldi ve 11. Ayın 15'inde yeni fiyat uygulanacak. Ayrıca Vodafone mağazasına gittiğimde 60 GB'lık paketin fiyatı 400 TL olarak belirtilirk...
Geçtiğimiz Nisan ayında operatör değiştirerek Vodafone’a geçtim. 27.10.2025 tarihinden bu yana, hattımda 59 GB üzerinde internet hakkım olmasına ve faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen mobil internet erişimi sağlayamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Tobi ile ve 542 numaralı müşteri...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
