to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red 20 GB Tarife Artışı Fahiş Düzeyde
Vodafone Red’li 20 GB faturalı hat kullanıyorum ve bugüne kadar taahhütlü olarak aylık 277 TL ödüyordum. 01.07.2026 tarihi itibarıyla tarife taahhüt süremin bittiğini online kanallardan, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden öğrendim. Uygulamada karşıma çıkan yeni tarife tekliflerinde 460 TL ve üzeri rakamlar gördüm, ayrıca tarife değiştirmezsem faturamın 970 TL’ye çıkacağı belirtiliyor.
Mevcut ekonomik şartlarda bu seviyedeki artışı hem çok yüksek hem de tüketici açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Aynı hat için, benzer kullanım haklarıyla çok daha makul bir bedelle yeni bir taahhüt imkanı sunulmasını beklerken, bu kadar yüksek fiyatlarla karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı.
Vodafone’dan, Red’li 20 GB hattım için önceki ödemelerime daha yakın, makul bir seviyede, benzer haklar içeren yeni bir taahhütlü tarife teklifi sunmasını ve faturamın 970 TL gibi fahiş bir tutara çıkmaması için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorun anında çözüldü
