to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
2 Kasım 2025 tarihinde Vodafone faturamı ödemek için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Ziraat Bankası banka kartımla işlem yaptım. Ancak faturam i...
15 gündür Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek cihaz almak istiyorum. Ancak her seferinde “Sepete eklenecek maksimum tutara ulaştınız” uyarısı alıyorum. Limitim kadar işlem yapmaya çalışıyorum ve farklı cihazlar denememe rağmen sonuç değişmiyor. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetler...
1 Kasım 2025 tarihinde saat 18:06’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sonu 9179 ile biten numaraya kolay paket yüklemek istedim. Hem 21 TL bakiyemden hem de banka üzerinden 544 TL olmak üzere iki farklı ödeme gerçekleşti. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, sistemde işlem başarılı...
Vodafone Yanımda uygulamasından Kazandıran Kazan ve Çılgın Kelime Avı oyunlarına üye oldum, fakat üye ücreti alındı ve oyunlara hiç giriş yapamadım. 17 Ekim'deki görüşmemde 567 TL geri ödeme yapılacağı söylendi, fakat 3 Kasım'daki görüşmemde ise daha önce 567 TL ifadesinin geçmediği belirtildi.
"Vodafone Müşteri memnuniyeti Kapsamında gerekli kolaylığı sağladı. Çok teşekkür ederim."
15 yıldır Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Eşim de aynı şekilde uzun süredir Vodafone abonesi. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni dön...
"Şikayet var sitesine yazana kadar 40 gündür çözülemeyen sorunum bu siteye yazıldıktan sonra çözüldü"
Yaklaşık 40 gün önce taahhüt sürem sona erdiğinde Vodafone çağrı merkezi tarafından arandım ve Red 40 Sosyal paketine geçmek istediğimi belirttim. Gör...
"İyi ki Vodafone'luyum🥰"
Vodafone Red'li 20 GB paketini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve her ay düzenli olarak 411 TL ödeme yapıyorum. Ancak hem Vodafone Yanımda uygulamasında...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Migros 100 Money hediye kampanyasından aldığım kodu, 8 Ekim 2025'den bu yana en az 20 kez denememe rağmen kullanamadım. Migros hesabıma (Müşteri No: 1054540**) kampanya kapsamında verilen kodu SMS ile ilettiğimde “böyle bir kod yok” uyarısı alıyorum ve hesabıma herha...
"Çözümçözüm merkez Aradı sağ olsunlar 440 sistem verdiği fiyatı 450 olarak düzeltmek istediler sağ olsunlar üst"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve ailemde de birçok kişi Vodafone kullanıyor. Taahhüt sürem dolduğu için Red 40 tarifesine geçiş yapmak istedim. Dün Vodafone müşteri hizmetleri ve TOKİ Yanımda uygulaması üzerinden bana sunulan fiyat teklifi ile, bugün aynı tarife için verilen fiyat arasında ya...
2 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada’dan 500 TL üzeri alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına göre hediye internet verilmesi gerekiyordu, fakat alışverişimden sonra herhangi bir hediye internet tanımlanmadı. Daha önce yaklaşık 10 kez aynı şekilde alışveriş yaptığım...
Vodafone faturalı hattımda son dönemde ciddi bir sorun yaşıyorum. Paketim tamamen bitmeden internetim aşıma giriyor ve bu durum son 2-3 aydır tekrarla...
Vodafone faturalı hattımda "Yalın Tam Senlik 4" tarifesini kullanıyorum. Taahhüt yenileme sürecinde, 20 GB + 1000 dakika’lik paketi bana 288 TL’ye teklif ettiler. Ancak aynı paketin, dışarıdan gelen yeni müşterilere 196 TL’ye sunulduğunu gördüm. Kendi müşterisine bu şekilde yüksek fiyat teklif edilm...
28 Ekim 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak mevcut FreeZone tarifemi iptal etmek ve operatör değiştirmek istediğimi belirttim. Görüş...
Eşimin hattını yaklaşık 3 ay önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “1. Dönem” kampanyasıyla faturalıya geçirdik ve 470 TL hoş geldin indirimi sağlandı. Bu işlemi yaparken taahhüdün 12 aylık olduğunu düşünerek başvurduk; ancak sonradan taahhüdün sadece 3 aylık olduğu ortaya çıktı. 3 aylık olduğu...
Vodafone Red Business 15-5 tarifesi kullanıcısıyım. Son 2 gündür Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasından “2 günlük 5 GB hediye” kazandığım belirtiliyor, ancak bu hediye internet hattıma tanımlanmıyor. Hediye interneti almak için herhangi bir destek talebinde bulunmadım. Hediye internet...
"Geçici GB verildi. Buna da teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını yaklaşık 5 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak her seferinde bana sadece alakasız kurumlara ait i...
Vodafone’da Red 40 ve Red 30 tarifelerini yenilemek isterken, Vodafone Yanımda uygulamasında arkadaşımla aynı tarifeyi seçmemize rağmen bana ve arkadaşıma farklı fiyatlar sunuluyor. Fiyatların aynı olması gerektiğini düşünüyorum. Yaklaşık 3 aydır bu fiyat farkı devam ediyor ve bu durumdan rahatsızım...
02/11/2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1003388269 numaralı Xiaomi Redmi 14 Pro 8GB siparişimi verdim. Siparişin ödemesini telefon faturama yansıtmalı olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişi iptal etmek istediğimde uygulama üzerinden iptal butonu ilk andan itibaren hiç gözükmedi. U...
Vodafone Yanımda uygulamasında 22 gün aktif giriş yaparak 50 TL değerinde Yanımda Puan kazandım. Ancak puanlarım 5 gündür aktif edilmediği için kullanamıyorum. Puanlarımın kullanım süresi 28 Kasım’da sona erecek ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözümü için Vodafone çağrı merkezini defala...
2 Kasım 2025 tarihinde Datça İskele Mahallesi’nde Vodafone faturalı hattımda ciddi bir internet ve çekim problemi yaşamaya başladım. Geçen hafta Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş yaptım ve ilk kez interneti kullanmam gerektiğinde bağlantı sağlayamadım. İnterneti açmama rağmen internet çalışmıyor ve ...
"İlgi alaka ve çözüm için çok teşekkür ederim."
Vodafone Red'li 25 tarifemde 3 ay hediye Youtube.com Premium üyeliği olduğu belirtilmesine rağmen, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden üyeliği başlatmaya çalıştığımda 4 haneli doğrulama kodu tarafıma bir türlü ulaşmıyor. Uzun zamandır bu sorunla karşılaşıyorum ve uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ...
Vodafone faturalı hattımın tarifesi 1 Kasım 00.00’da sona erdi. Henüz yeni bir tarife seçmemişken, Vodafone kendi kendine bana yeni bir tarife tanımlamış ve faturamı 470 TL’den 721,5 TL’ye yükseltmiş. Ben belki faturasız hatta geçecektim, bu şekilde onayım olmadan işlem yapılmasını kabul etmiyorum. ...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
