4
Çözüldü
Vodafone Yanımda Uygulamasında Doğrulama SMS’i Gelmiyor Ve Destek Süreci Kısır Döngü
23 Mart 05:17828
"Vodafone sizi seviyorum teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone yanımda uygulaması
22.668 şikayet
5
Çözüldü
Premium Kampanyada S Sport Plus Üyeliği Tanımlanmadı
23 Mart 00:49218
Vodafone Yanımda Premium kampanyası kapsamında hattıma her ay ücretsiz tanı...mlanan S Sport Plus üyeliği hakkımdan bu ay faydalanamıyorum. Premium üyeli
5
Çözüldü
Tam Senlik 5 GB Paketi Satın Alırken Ödeme Onayı Hatası
23 Mart 00:05161
"Beni arayıp yardımcı olan hanımefendiye teşekkür ederim. Sorunumu çözmede yardımcı oldu."
Vodafone faturasız hattım için Vodafone Yanımda uygulaması ve web sitesi üz...erinden Tam Senlik 5 GB paketini satın almak istiyorum. Uygulamada paket üc
SMS Gelmemesi Sebebiyle 750 TL Money Kampanyasından Yararlanamadım
22 Mart 23:28172
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yer alan Vodafone – Migros 750 TL Money kampanyasından bugün akşam üzeri yararlanm...ak istedim. Tarifemi de bu doğrultuda yeniledim ve kampanyaya katılım için tarafıma SMS gönderileceği belirtildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir SMS gelmedi ve bu
1
Migros Money Kampanyası SMS’i Gelmiyor Ve Hak Edilen 500 TL Tanımlanmadı
22 Mart 21:56114
Vodafone’un 1150 TL’lik Kolay Paket alımına tanımlanan 500 TL Migros Money kampanyasından yararlanmak için, Vodafone Yan...ımda uygulaması üzerinden kolay paketi satın aldım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen, kampanya kapsamında belirtilen SMS bir türlü gelmiyor ve hak edişim tanımlanmıyor.
4
Çözüldü
22 Mart 18:3116
Özer şikayetini yayından kaldırdı
1
Vodafone'da İzin Almadan Red'li 18 Tarife Sözleşmesi Oluşturulması Ve İptali
22 Mart 18:3173
Vodafone’da kendi adıma kayıtlı, annemin kullandığı 546 ile başlayan hatla ilgili sözleşme işlemlerini ben takip ediyoru...m. 27 Şubat tarihinde, benim hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen bu hatta Red'li 18 isimli tarifeye bir yıllık sözleşme tanımlandığını öğrendim. Hem içerik hem de ücret olar
1
Vodafone’da Numara Taşıma Ve Süper 50 Paketi Alımındaki Sorunlar
22 Mart 17:37211
17.04.2026 tarihinde 16987365913 numaralı başvuru ile hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için online başvuru ya...ptım. Başvurudan sonra “Sim kartınızı alabilirsiniz” şeklinde SMS geldi ve yaklaşık 12 saat sonra bayiye giderek sim kartımı almak istedim ancak online başvurum sistemde görünmediğ
Vodafone Taahhüt Süresi Bitti Uygun Tarife Bulamıyorum
22 Mart 17:2762
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü yaklaşık 1 ay önce bitti ve o tarihten bu yana makul bir tarife bulamıyorum. Vodafon...e Yanımda uygulamasından, müşteri hizmetlerinden ve bayilerden sunulan tüm tarifelere baktım ancak internet hakkı düşük, fiyatlar ise oldukça yüksek. Beklentim, 20–25 GB arası int
750 TL Migros Çeki Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Yönlendirdi
22 Mart 16:12312
Vodafone faturalı hattım için 18 Mart 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında gördüğüm kampanya kapsamında tarife ...değişikliği yaptım. Kampanya şartlarına göre bu tarife değişikliğinde 750 TL Migros hediye çeki verileceği belirtiliyordu, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi
Öne ÇıkanKonular
1
Vodafone Kampanyasında Taahhüt Edilen 750 TL Money Puanı Teslim Edilmedi
22 Mart 15:17254
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden gördüğüm tarife değişikliği kampanyası kapsamında, belirtilen tarifeye geçiş yaptı...ğımda 750 TL Money puan hediye edileceği taahhüt ediliyordu. Kampanya şartlarına uygun şekilde tarifemi değiştirmeme rağmen, 15.03.2026 tarihinden bu yana vaat edilen 750 TL Money
Vodafone Taahhüt Yenilemesinde 185 TL'den 350 TL'ye Olağanüstü Zam Şikayeti
22 Mart 15:0491
Vodafone mobil hattımda “Kırmızı Fırsat 2025 10 GB” isimli faturalı tarifeyi kullanıyorum. Aylık 185 tl ödüyorum ve taah...hüdüm 15.04.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüdüm bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygulaması ve müşteri temsilcisi üzerinden yenileme tekliflerine baktığımda, aynı tarife için 35
Vodafone Yanımda Sipariş İptali Reddedildi Ve Tüketici Hakları İhlali
22 Mart 14:57182
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 21.03.2026 tarihinde biri telefon, biri akıllı saat ve biri de adaptör olmak üzere... 3 parça üründen oluşan 1003577775 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişin üzerinden henüz 24 saat bile geçmemişken iptal etmek istememe rağmen Vodafone tarafından hiçbir şekilde i
9 GB Ve 3 GB Hediye İnternetim Yüklenmedi
22 Mart 14:17147
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Vodafone Yanımda uygulamasındaki “uygulamaya davet 9 GB hediye” kampanyasına ve “e...-posta adresini kaydet 3 GB hediye” kampanyasına katıldım. Bu iki işlem sonrasında hattıma toplamda tanımlanması gereken hediye internet paketleri tanımlanmadı. Kampanya şartların
Vodafone Web Sitesindeki Yanıltıcı 3 GB İnternet Paketi Ve Gerçekleşmeyen Satın Alma
22 Mart 14:12144
Vodafone hattımın son 4 hanesi 5996 olan hattımla yurt dışına çıkmadan önce Balkanlar için internet paketi satın almak i...stedim. Vodafone’un resmi internet sitesinde yer alan “Yurt Dışı 3 GB” paketinin 469 TL olarak sunulduğunu gördüm ve bu paketi almak üzere hem Yanımda uygulamasından hem de müşteri
1
Vodafone Yanımda Satın Aldığım Pakette Vaad Edilen Migros Hediye Çekinin Tanımlanmaması
22 Mart 14:07324
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bugün sınırsız kolay paket satın aldım. Paketi satın aldığım ekranda 500 TL Migros... hediye çeki verileceği açıkça yazıyordu ve satın alır almaz tanımlanacağı belirtiliyordu. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hattıma herhangi bir hediye çeki tanımlanmadı. Ka
Vodafone Yanımda’da Kazandıran Kazan Oyununa Erişim Sorunu Ve İade Talebi
22 Mart 14:02142
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 10 Mart tarihinde, hattıma tanımlı “Kazandıran Kazan” oyununu iptal etmediğim süre...ce her ay yenilenecek şekilde satın aldım. Ücret hattıma ve faturama yansıtılmasına rağmen, satın aldığım günden bu yana, yani yaklaşık 12 gündür bu oyunu hiçbir şekilde kullanamıy
Vodafone Tarife Yenilenmesi Ve Yetkisiz Fatura Kesintisine Karşı Şikayet
22 Mart 13:56573
Vodafone faturalı mobil hattım için yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 21 Mart 2026 tarihinde müşteri ...hizmetlerini arayarak özellikle de defalarca, tarifemin taahhüt bitiminde kesinlikle yenilenmeyeceğini, herhangi bir işlem yapmam gerekip gerekmediğini sordum. Görüşmede, tarifemin
5
Çözüldü
22 Mart 13:2458
"Teşekkür ederim"
Zeliha şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Vodafone Faturasız Hattımda Migros 500 TL Hediye Çeki Tanımlanmadı
22 Mart 13:24229
"Teşekkürler sorun çözüldü"
5
Çözüldü
Vodafone'da Yenileme Teklifinde Aşırı Fiyat Artışı
22 Mart 12:17137
"Teşekkür ederim sorunum düzeldi"
5
Çözüldü
Vodafone Aynı Tarife İçin Çifte Kat Fiyat Teklifi Beni Hayal Kırıklığına Sürükledi
22 Mart 11:51137
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Taahhüt Yenilemesinde Aşırı Fiyat Artışı Ve Adaletsiz Teklif
22 Mart 11:47135
"Vodafone'a konuyla ilgilendikleri ve çözüm ürettikleri için teşekkür ediyorum."
5
Çözüldü
Vodafone Taahhüt Yenilemesinde 525 TL Ücret Artışı
22 Mart 11:3447
"Teşekkürler"
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100