to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hızlıca çözüldü teşekkür ederim."
07.11.2025 tarihinde saat 22:40 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Samsung a26 model bir cihazı faturama ek olarak sipariş ettim. Ancak bu işlemi yanlışlıkla gerçekleştirdim ve hemen ardından iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştığımda “Sorry. There was an error” ş...
06.12.2024 tarihinde Vodafone faturalı hattım için 20 GB, 1.000 dakika ve 250 SMS içeren Yalın Paketi’ne 1 yıllık taahhüt verdim. 6 Kasım 2025 saat 22.00’de ise Yanımda uygulaması üzerinden Red 40 GB, 4.000 dakika ve 440 TL’lik yeni bir pakete yine 1 yıllık taahhütle geçiş yaptım. Ancak fatura kesim...
"Çok kısa bir şekilde geri dönüş sağlandı teşekkür ediyorum"
23.33’te, 06.11.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ek internet paketi satın aldım. Ancak işlem sırasında “tekrar deneyin” şeklinde b...
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim"
Vodafone Red 20 Plus tarifesini yaklaşık 85 TL'ye kullanıyorum. Taahhüdüm 21 Kasım 2025 tarihinde sona erecek. 7 Kasım tarihinde hem Vodafone Yanımda ...
"Çözüm için teşekkür edeederim"
Vodafone Red abonesiyim. 15 Kasım itibarıyla taahhüdüm sona eriyor. Şu anda kullandığım paket 20 GB internet, sosyal medya ve Youtube.com sınırsız içe...
Vodafone hattım Konya şehir merkezinde ve birçok yerde çekmiyor. Ne internet sayfası açabiliyorum ne de sosyal medyalara erişim sağlayabiliyorum. Yanımda uygulamasından sorunumu yazdım fakat hâlâ bir çözüme kavuşmadı. Taahhütlü olduğu için 2500 TL iptal ücreti çıkıyor.
"A"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden dün tarafıma 20 GB internet içeren bir paket için aylık 288 TL’lik bir teklif sunuldu. Şu anda aynı içerikteki p...
"Teşekkür ederim."
Yurt dışında, Kazakistan’da ikamet ediyorum ve yılda bir kez Türkiye’ye geliyorum. Türkiye’de kullandığım Vodafone faturasız hattımı yaklaşık 1 ay önce kaybettim. Fiziksel sim kartımı esim’e çevirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır Vodafone müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Vodafone...
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm bu ay sona erdi ve yeni tarife seçeneklerini incelediğimde, bana sunulan tarifelerin f...
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bugün sona erdi ve yeni sunulan tarifelerde yüzde yüz oranında bir fiyat artışıyla karşılaştım. Bu durumu ilk olarak telefonla müşteri hizmetlerini arayarak öğrendim. Görüşmemde, fiyat artışıyla ilgili herhangi bir çözüm sunulamayacağı belirtildi. Ardından Vodafon...
17 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone Red tarifesine 12 ay taahhütlü olarak geçiş yaptım. Tarife kapsamında bana sınırsız sosyal medya kullanım hakkı vaa...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Huawei Matepad se11 cihaz kampanyasına katıldım. 8 gün önce başvuru yaptım ve 900 TL ödeme gerçekleştirdim, kalan tutar faturama yansıtılacak şekilde işlem tamamlandı. Ancak cihaz teslimatı halen yapılmadı ve kargo sürecinde herhangi bir ilerleme göremiyorum. T...
"1200 fazla ücret ödemiştim 1000 TL geri iade edildi"
04/11/2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Fatura ıd: N3A2025053404326 için iade talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar hem iadem yapı...
Vodafone faturalı hattım üzerinden yaklaşık bir haftadır Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan çarkı çeviremiyorum. Uygulama sürekli hata veriyor ve Çark çevrilmeden kafalarına göre internet tanımlanmış gibi gösteriyorlar, fakat bu interneti de göremiyorum. Zaten her ay yüksek fatura ödüyorum, bun...
06.11.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında, kızımın yanlışlıkla Joygame adlı oyuna tıklaması sonucu faturama ücret yansıtıldı. Satın alma sırasında herhangi bir ek onay ekranı çıkmadan işlem gerçekleşti ve bu durum tamamen istem dışı oldu. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetleri...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden herkesin yararlanabildiği hediye internet kampanyasından son 2 gündür faydalanamıyorum. Uygulamada "Hay aksi, bir şeyler ters gitti, bunun için üzgünüz." şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Daha önce aynı kampanyayı sorunsuzca kullanabiliyordum, ancak son 2 gündü...
10 gün önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Vodafone faturalı hat” için yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Aynı paketin Vodafone bayisinde 245 TL olduğunu öğrenmeme rağmen, uygulamada bana 30 GB’lik paket 455 TL olarak sunuldu. Bu durumun adil olmadığını düşünüyorum; Vodafone’un müşterilerini ya...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Samsung a36 model cihazı faturama ek olarak almak istiyorum. Yeterli puanım bulunmasına rağmen yaklaşık 1 aydır işlemin son aşamasında “sistemsel hata oluştu” uyarısı alıyorum ve cihazı satın alamıyorum. Aynı sorunu mağazaya giderek de yaşadım, orada da çözüm bu...
15 Ekim’de Kaz Dağları, Assos bölgesinde bulunduğum sırada, Vodafone Red hattıma otomatik olarak “Her Şey Dahil Pasaport” yurt dışı paketi tanımlandı. Oysa Türkiye sınırları dışına hiç çıkmadım. Durumu fark ettiğim anda Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yurt dışı kullanımını kapatmak istedim, an...
05.11.2025 tarihinde Vodafone’a faturalı hat taşıma işlemi yaptım ve başvurum e-sim olarak online kanal üzerinden gerçekleşti. Taşıma işlemi sistemde tamamen tamamlanmış olarak gözükmesine rağmen, hattım hâlâ kapalı ve arama yapamıyor ya da aranamıyorum. Telefonumda başka operatöre ait sim kart takı...
06.11.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, faturaya ek 12 aylık ödeme yöntemiyle iPhone 12 Mini model yenilenmiş cihaz için istem dışı bir sipariş oluştu. Sipariş numaram: 1003394636’dır. Siparişin bana ait olmadığını, çocuğumun yanlışlıkla oluşturduğunu gelen SMS ile fark ettim. Si...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
