to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturasız hattımı yaklaşık 4 aydır faturalı hatta taşımak istiyorum. Özellikle “Fırsat 30 GB 2025” tarifesine, 12 aylık taahhütlü olarak geçmek istiyorum. Ancak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden herhangi bir teklif veya öneri göremiyorum ve işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığ...
"İlginiz için çok teşekkürler"
Vodafone'da ailecek uzun süredir Red 20 tarifesini kullanıyoruz. Tarifemizin süresi dolmak üzere ve aynı özelliklerde yeni bir teklif almak istediğimi...
Merhabalar, yaklaşık 5 aydır Vodafone kullanıyorum. Hediye Çarkı adında bir uygulama var. Bu çarkta türlü hediyeler yer alıyor fakat sürekli indirim çeki verip duruyor. Benim beklentim internet; onu da ayda bir defa veriyor, o da sadece 1 GB. Yalnızca bana değil, eşim ve üç çocuğum da Vodafone kulla...
"Teşekkür ediyorum"
Mayıs ayında Vodafone’dan yeni bir hat aldım ve o günden beri paket fiyatlarının fahiş derecede yüksek olmasından dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşı...
Vodafone Yanımda uygulamasını yaklaşık iki haftadır iPhone 13 cihazımda kullanamıyorum. Uygulama üzerinden tarife değişikliği yapmak ve tobi asistanı ile işlem gerçekleştirmek istediğimde, sistem bağlanmıyor ve sürekli bekletiyor. Ayrıca, işlem sırasında “şu an işleminizi yapamıyoruz” şeklinde bir u...
Vodafone Red kullanıcısıyım ve yaklaşık 6-7 aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı'nı düzenli olarak çeviriyorum. Ancak neredeyse her sef...
"Teşekkürler"
Temmuz ayında faturalı hatta geçiş yapmadan önce hattıma 200 TL yükleme yaptım. Ancak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hatta geçtikten s...
"Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım, şikayetimi sözlü de ilettim. Hiç aklımda olmayan, diğer hattımın taahhüdünü yenilerken uygulanan makul tarife bu hattıma da uygulanarak, sorun temsilci tarafından pratik bir şekilde çözüldü, Kurumun ilgisine ve müşteri temsilcisinin çözüm odaklı yaklaşımına çok teşekkür ediyorum."
Vodafone faturalı hattımın 6 GB’lik, 220 TL’lik taahhüt süresi 6 Kasım’da doluyor. Yeni dönem için ise bana 290 TL ve daha yüksek rakamlar teklif edil...
03.11.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden akıllı saat siparişi verdim. Sipariş numaram: 1003390327. Siparişi İstanbul Beyoğlu adresime verdim ve bu, Vodafone üzerinden yaptığım ilk sipariştir. Siparişin iptalini gerçekleştirmek istediğimde uygulamada herhangi bir iptal butonu bulun...
"Vodafone ve arayan arkadaşa teşekkür ediyorum, hemen hemen aynı şartlarla 1 yıl daha Vodafone ile devam ediyoruz mutluyum tekrar teşekkürler."
Vodafone faturalı hattımın tarifesi 30 Ekim tarihinde sona erdi ve tarife bitiminden sonra aylık ücretim 231 TL’den 740 TL’ye yükseltildi. Bu artış bana çok yüksek geldi ve Yanımda uygulamasından incelediğimde de bana sunulan tekliflerin tamamı oldukça yüksek fiyatlıydı. Daha önce böyle bir sorun ...
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Arayan Kim özelliğini satın aldım ve 20 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaklaşık 20 gün önce gerçekleştirdim, ancak hiz...
541…092 numaralı Vodafone Red faturalı hattımın taahhüt süresi 09.2025 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında 12.05.2025 tarihinde saat 11:55’te “Mobil Yanımda” uygulaması üzerinden Müşteri Hizmetleri tarafından taahhüt onayı verildiği iddia edilmiştir. Ancak bu işlemi kesin...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek cihaz almak istiyorum. Ancak her denememde “Sepete eklenecek maksimum tutara ulaştınız” uyarısı ile karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bugün içerisinde 5 kez denememe rağmen aynı sorun devam etti, herhangi bir ödeme işlemi de gerçekleşmedi. Cihaz...
"M** beye ilgisi ve yardımları için teşekkür ederim."
Eşim ve ben 10 yıldan uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyiz. 3 Kasım 2025 tarihinde tarife yenileme sürecim yaklaşırken Vodafone Yanımda uyg...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 haftadır ciddi internet sorunları yaşıyorum. İnternet hızım çok düşük ve bağlantım sürekli olarak kopuyor. Bu nedenle günlük işlerimi dahi sağlıklı bir şekilde yapamıyorum. Sorunla ilgili olarak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden müşteri danışmanına bağlandı...
"Müşteri temsilcisi gerçekten ilgilendi sorunumu kısa sürede çözdü çok teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Eşimle aynı evde, benzer kullanım alışkanlıklarına sahip olmamıza rağmen, eşim 25 GB internetli bir pakete aylık 300 ...
15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesinin ardından yeni tarife için tarafıma 467 TL gibi çok yüksek bir ücret teklif edildi. Oysa taahhüt süresince 118 TL ödüyordum. Bu durum 25 Ekim 2025 tarihinde başladı ve her taahhüt yenileme döneminde benzer sorunlarla karşılaşıyoru...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
