Yanıltıcı Borç Bildirimi Ve Kişisel Verilerin İhlali

Bugün saat 10:50 civarında telefonuma İlhan Duman Avukatlık Bürosu adına, “Sn. S*** d***, 5468**78xx numaralı Vodafone dosyanıza ait borcunuzu, size özel %50’a varan faiz indirimi ile birlikte taksitli ödemek için son gün 27 Şubat…” şeklinde başlayan ve icra takip dosyam olduğuna dair bir SMS ulaştı. Mesajda adıma Vodafone nezdinde borç bulunduğu, bu borca faiz indirimi uygulanacağı ve icra takip dosyamı kapatmam gerektiği yazıyordu.

Bu mesaj üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm temsilci, sistemlerinde böyle bir borç görünmediğini belirtti. Yani mesajda yer alan borç bilgisi, icra dosyası ve faiz indirimi gibi ifadeler tamamen benim bilgim ve onayım dışında ortaya çıkmıştır. Bu durum hem kişisel verilerim hem de malı itibarıma yönelik ciddi bir sorun oluşturmaktadır.

Adıma ait olduğu iddia edilen bu dosyanın ve borcun acilen detaylı şekilde incelenmesini, gerçekten böyle bir borç yoksa tüm kayıtların tamamen iptal edilmesini ve telefon numarama bu içerikte tekrar SMS gönderilmemesini talep ediyorum. Hakkımda başlatılmış ya da başlatılması planlanan herhangi bir icra takibi varsa derhal durdurulup kapatılmasını istiyorum. Ayrıca bu hatalı bilgilendirmenin ve şahsıma ait olmadığı halde tarafıma atfedilen borcun sebebi hakkında, tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.